À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
363 avis sur cette compagnieExcellent service sur le vol Toronto-Vancouver. Les agents à l'enregistrement ont été courtois et utiles quand j'ai eu une question sur mes bagages. L'avion était à l'heure, propre et bien entretenu. Les collations offertes étaient meilleures que d'habitude pour une compagnie aérienne. Bonne expérience globale, je recommande.
Vol Montréal-Vancouver en classe affaires. L'embarquement était chaotique, on a attendu 45 minutes de plus que prévu. Les sièges sont confortables mais datés. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. L'équipage a été professionnel malgré le retard. Je volerai à nouveau avec Air Canada, mais je surveille les alternatives.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les hôtesses étaient professionnelles et attentives, elles ont même apporté des couvertures sans demander. Le repas était de bonne qualité avec des options végétariennes. Décollage à l'heure pile. Seul petit bémol, le divertissement en vol était limité, mais rien de grave pour un vol domestique.
Mauvaise expérience avec Air Canada sur le trajet Montréal-Paris. Le vol a été retardé de 2 heures sans compensation proposée, et j'ai raté ma correspondance. En plus, mes bagages ont été perdus pendant 3 jours. L'équipage était peu sympathique quand j'ai demandé de l'aide. Les sièges sont inconfortables et les repas froids. Je ne prendrai plus cette compagnie.
Excellent service avec Air Canada sur le trajet Toronto-Paris. Les hôtesses parlaient français couramment et se montraient vraiment attentives. Le repas était décent, les sièges confortables en classe économique et l'embarquement bien organisé. Nous sommes arrivés même 10 minutes en avance. Je reviendrai certainement avec cette compagnie.
Vol Montreal-Toronto en retard de 45 minutes à cause de problèmes techniques au sol. L'équipage était courtois mais peu d'explications fournies aux passagers. Les sièges en classe économique sont étroits et les repas proposés sont basiques. Le personnel à l'enregistrement a été efficace et rapide. À refaire seulement si pas d'alternative.
Vol Toronto-Montréal avec Air Canada, plutôt décevant. L'avion était surboké, j'ai dû renoncer à mon siège de fenêtre. Les frais supplémentaires pour un bagage en plus étaient excessifs à mon goût. Le personnel cabine était courtois mais distant. Au moins le vol était à l'heure, sinon j'aurais donné une note encore plus basse.
Vol Toronto-Paris en classe économique. L'avion était à l'heure et le personnel courtois. Les repas étaient corrects mais les portions petites pour un vol aussi long. Le siège était confortable jusqu'à la 6e heure environ. Je voyageais avec ma femme et on a eu deux sièges ensemble sans problème. Je recommande Air Canada pour les vols transatlantiques, même si ce n'est pas…
Excellent vol Montréal-Toronto avec Air Canada. Personnel très professionnel, repas de bonne qualité inclus dans le forfait et les sièges Economy offrent un bon rapport espace-confort. Arrivée à l'heure malgré des conditions météo difficiles à l'approche. Les écrans individuels de divertissement fonctionnaient parfaitement. Je recommande vivement Air Canada pour les trajets…
Décevant. Vol AC Montréal-Toronto en retard de 45 minutes sans vraiment d'explication. Les repas proposés en cabine économique étaient froids et peu appétissants. Le service des agents de bord était courtois mais ne compense pas le reste. C'est dommage pour une grande compagnie comme Air Canada.
Trajet Montréal-Toronto avec Air Canada, tout s'est bien déroulé. Le personnel était courtois et efficace. Les repas et boissons offertes étaient corrects. L'avion était propre et confortable. Seul léger inconvénient, un retard de 20 minutes à cause de problèmes de piste, mais c'est hors de leur contrôle. Globalement un bon vol, je recommande.
Vol YYZ-YVR en classe économique. L'embarquement était bien organisé, le personnel accueillant. Les sièges sont un peu justes pour les longs trajets mais supportables. On a eu un repas décent avec une option végétarienne. L'avion a décollé avec 20 minutes de retard à cause d'un problème technique mineur, mais l'équipage a bien communiqué sur la situation. Globalement…
Vol décevant avec Air Canada de Toronto à Vancouver. Sièges inconfortables et serrés, le repas était fade et peu appétissant. Arrivée avec 45 minutes de retard sans vraie explication. Le personnel semblait débordé et pas vraiment disponible pour répondre aux questions. Pour le prix payé, j'attendais beaucoup mieux. Je vais chercher une autre compagnie la prochaine fois.
Décent mais j'ai eu du mal avec le service à bord Air Canada. Les agent d'enregistrement n'étaient pas très aimables, et pendant le vol Montréal-Toronto, le wifi ne fonctionnait pas correctement. Les sièges en classe économique sont un peu compacts. C'est une compagnie de confiance pour les vols domestiques canadiens, mais l'expérience aurait pu être meilleure.
Vol Montreal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au démarrage. Le personnel a peu communiqué pendant l'attente. Une fois en vol, le service était correct mais les sièges en économie sont vraiment serrés. Le repas était acceptable, rien d'exceptionnel. Je vais chercher une alternative la prochaine fois.
Très satisfait de mon trajet Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'accueil à bord était chaleureux, le personnel parlait français ce qui était apprécié. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique et les en-cas proposés étaient de bonne qualité. Petit bémol, le système de divertissement était un peu lent mais ça reste un vol agréable. Je recommande sans hésiter.
Vol Toronto-Vancouver, j'ai trouvé le service correct mais rien d'exceptionnel. Les sièges economy sont étroits et l'écran tactile du divertissement ne fonctionnait pas pendant la première heure. Repas acceptable, rien de mémorable. L'équipage était professionnel mais distant. Arrivée à l'heure, ce qui est l'essentiel.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges sont confortables, le service attentionné et le wifi fonctionne comme prévu. Les repas gratuits en classe économique sont une bonne surprise. Vol arrivé à l'heure. Je recommande sans hésiter cette compagnie.
Excellent vol Toronto-Vancouver. L'équipage était charmant et attentif, les repas variés et savoureux. Les services en vol très corrects pour un vol intérieur. Seul petit reproche : la connexion WiFi un peu lente mais ça fonctionne. Je recommande sans hésiter Air Canada pour voyager au Canada.
Air Canada, c'est du sérieux. J'ai volé Toronto-Vancouver et tout était impeccable: décollage à l'heure, personnel professionnel et attentionné. Le repas servià bord était correct, rien de gastronomique mais nourrissant. Les sièges en classe économique sont confortables comparé à la concurrence. Franchement, je recommande, c'est une valeur sûre.
