À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
355 avis sur cette compagnieExcellent vol Montréal-Toronto avec Air Canada. Personnel très professionnel, repas de bonne qualité inclus dans le forfait et les sièges Economy offrent un bon rapport espace-confort. Arrivée à l'heure malgré des conditions météo difficiles à l'approche. Les écrans individuels de divertissement fonctionnaient parfaitement. Je recommande vivement Air Canada pour les trajets…
Décevant. Vol AC Montréal-Toronto en retard de 45 minutes sans vraiment d'explication. Les repas proposés en cabine économique étaient froids et peu appétissants. Le service des agents de bord était courtois mais ne compense pas le reste. C'est dommage pour une grande compagnie comme Air Canada.
Trajet Montréal-Toronto avec Air Canada, tout s'est bien déroulé. Le personnel était courtois et efficace. Les repas et boissons offertes étaient corrects. L'avion était propre et confortable. Seul léger inconvénient, un retard de 20 minutes à cause de problèmes de piste, mais c'est hors de leur contrôle. Globalement un bon vol, je recommande.
Vol YYZ-YVR en classe économique. L'embarquement était bien organisé, le personnel accueillant. Les sièges sont un peu justes pour les longs trajets mais supportables. On a eu un repas décent avec une option végétarienne. L'avion a décollé avec 20 minutes de retard à cause d'un problème technique mineur, mais l'équipage a bien communiqué sur la situation. Globalement…
Vol décevant avec Air Canada de Toronto à Vancouver. Sièges inconfortables et serrés, le repas était fade et peu appétissant. Arrivée avec 45 minutes de retard sans vraie explication. Le personnel semblait débordé et pas vraiment disponible pour répondre aux questions. Pour le prix payé, j'attendais beaucoup mieux. Je vais chercher une autre compagnie la prochaine fois.
Décent mais j'ai eu du mal avec le service à bord Air Canada. Les agent d'enregistrement n'étaient pas très aimables, et pendant le vol Montréal-Toronto, le wifi ne fonctionnait pas correctement. Les sièges en classe économique sont un peu compacts. C'est une compagnie de confiance pour les vols domestiques canadiens, mais l'expérience aurait pu être meilleure.
Vol Montreal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au démarrage. Le personnel a peu communiqué pendant l'attente. Une fois en vol, le service était correct mais les sièges en économie sont vraiment serrés. Le repas était acceptable, rien d'exceptionnel. Je vais chercher une alternative la prochaine fois.
Très satisfait de mon trajet Toronto-Vancouver avec Air Canada. L'accueil à bord était chaleureux, le personnel parlait français ce qui était apprécié. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique et les en-cas proposés étaient de bonne qualité. Petit bémol, le système de divertissement était un peu lent mais ça reste un vol agréable. Je recommande sans hésiter.
Vol Toronto-Vancouver, j'ai trouvé le service correct mais rien d'exceptionnel. Les sièges economy sont étroits et l'écran tactile du divertissement ne fonctionnait pas pendant la première heure. Repas acceptable, rien de mémorable. L'équipage était professionnel mais distant. Arrivée à l'heure, ce qui est l'essentiel.
Excellent vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges sont confortables, le service attentionné et le wifi fonctionne comme prévu. Les repas gratuits en classe économique sont une bonne surprise. Vol arrivé à l'heure. Je recommande sans hésiter cette compagnie.
Excellent vol Toronto-Vancouver. L'équipage était charmant et attentif, les repas variés et savoureux. Les services en vol très corrects pour un vol intérieur. Seul petit reproche : la connexion WiFi un peu lente mais ça fonctionne. Je recommande sans hésiter Air Canada pour voyager au Canada.
Air Canada, c'est du sérieux. J'ai volé Toronto-Vancouver et tout était impeccable: décollage à l'heure, personnel professionnel et attentionné. Le repas servià bord était correct, rien de gastronomique mais nourrissant. Les sièges en classe économique sont confortables comparé à la concurrence. Franchement, je recommande, c'est une valeur sûre.
Vol Toronto-Montréal décevant. Retard de quarante minutes sans vraie explication, repas basique et réchauffé, sièges plutôt durs. L'équipage était correct mais pas spécialement attentif. Vu le prix payé, j'attendais mieux d'une grande compagnie canadienne. Je vais chercher une alternative pour mon prochain voyage.
Déçu par mon dernier vol Montreal-Toronto avec Air Canada. Retard de 45 minutes sans explication claire, et à l'arrivée j'ai appris que ma valise avait été oubliée à Montreal. Le personnel en cabine était courtois mais surcharge évidente. Les repas proposés étaient corrects. Service client moyen pour résoudre le problème du bagage.
Air Canada vers Vancouver : excellent rapport qualité-prix. Les sièges en economy sont bien dimensionnés, le service des hôtesses impeccable et professionnel. Petit-déjeuner savoureux malgré l'altitude. Vol parti ponctuellement et arrivé même 15 minutes en avance. Pas de surprise désagréable, voyage confortable du début à la fin.
J'ai pris Air Canada pour un vol Toronto-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel bienveillant. Le repas proposé était correct mais les portions plutôt réduites. Les sièges auraient pu être plus confortables pour un vol aussi long, mais globalement c'était une bonne expérience. Je n'ai pas eu de retard et les valises sont arrivées sans…
Air Canada a manque de tout professionnalisme lors de notre aller et retour Bruxelles-San Francisco : ils vendent un aller qui comprend 2 changements, le premier à Montréal et le second à Toronto pour lequel le temps prévu est trop court surtout qu'il faut récupérer ses bagages et repasser le security check-in (apparemment c'est fait exprès pour gérer les surbookings, dixit le…
Aprés Quantas je trouve que c'est une des meilleur compagnie au monde à partir du moment ou l'on rentre dans l'avion tout est parfait quelques retard mais souvent de très courte durée. Je pense l'une des meilleurs compagnie que j'ai emprunté jusque là.
Je déconseille cette compagnie : Expérience Voyage New York TOronto. Au check in On m'annoncé un surpoids. Ok je veux bien payer, mais en même temps on m'annonce un oversold. Je ne peux pas avoir mon siège dans l'immédiat. Je demande des explications à l'hotesse qui pas une seule fois a eu l'obligeance de me regarder dans les yeux. On m'annonce le prix de 100dollars pour 4…
J'ai pris Air Canada pour un vol Montréal - Toronto et j'ai adoré! Plusieurs choix d'émissions à regarder, concerts et films! J'ai aimer aussi savoir qu'il y avait de la place dans l'avion. Mon vol n'a pas eu de retard et j'ai passé un excellent vol. Par après j'ai pris Air Canada pour aller à Los Angeles. Excellent services à bord!J'ai par la suite pris Air Canada pour aller…
