À propos
AeroMexico est une compagnie aérienne mexicaine, dont le hub principal est situé à Mexico. Aeroméxico a acquis sa réputation d'excellence en devenant la compagnie la plus fiable du monde. En plus de 10 années consécutives, aucune compagnie n'a battu son record de ponctualité. Le respect des horaires se mesure tant sur les arrivées que sur les départs.
Avis voyageurs
170 avis sur cette compagnieRetard de deux heures sur le vol Mexico City-Cancun sans réelle explication. Aucune compensation proposée. Les repas à bord étaient corrects mais les boissons payantes. L'accueil au départ était glacial et désordonné. J'ai eu du mal à récupérer mon baggage. C'était décevant pour le prix payé.
Expérience décevante avec AeroMexico sur le trajet Mexico City - Cancun. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables, même pour un court trajet. Le personnel de bord était distant et peu disponible quand j'ai demandé un verre d'eau. En revanche, la nourriture servie était correcte et les tarifs étaient compétitifs. Je…
Vol Mexico City à Cancun en classe économique. L'avion était confortable et les agent d'embarquement sympathiques, mais nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Les repas étaient corrects mais rien d'exceptionnel. Pour le prix, c'est acceptable mais je m'attendais à mieux pour une compagnie nationale mexicaine.
J'ai pris AeroMexico pour un vol Mexico City-Madrid et l'expérience s'est avérée correcte dans l'ensemble. Les sièges economy sont un peu étroits mais pas pire que la concurrence. Le personnel de bord était aimable, même si le service de repas a tardé. Le vol a décollé avec 25 minutes de retard, rien de dramatique. Je recommande si les prix sont compétitifs.
Voyage Mexico City vers Cancun, vol en retard de 45 minutes à la décollage sans explication claire. Les hôtesses étaient polies mais l'avion était surpeuplé et les sièges très serrés. Le repas proposé était basique mais correct. Pas d'écran individuel pour divertissement, c'est dommage pour un vol de 2h30. Je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.
Catastrophe sur le vol Mexico City-Cancun avec AeroMexico. Trois heures de retard au décollage sans information claire. Une fois en l'air, pas de repas offert malgré un vol de 4h30. Les toilettes étaient sales et la climatisation défaillante. Personnel peu réactif aux demandes. Première et dernière fois avec cette compagnie.
Vol Mexico City-Cancun avec AeroMexico, plutôt décevant. Les sièges sont étroits et l'air conditionné semblait insuffisant pendant le vol. L'équipage manquait de réactivité lors des demandes. Heureusement, le vol était à l'heure et les tarifs restent compétitifs pour cette route.
J'ai pris AeroMexico pour Mexico City, premier vol avec cette compagnie. Le service a été très professionnel et courtois, le personnel parlait français. Les sièges pourraient être plus larges mais c'est acceptable pour un vol de nuit. Les repas étaient bons, la ponctualité correcte. Cependant, la gestion des bagages a pris plus de temps que prévu à l'arrivée, ce qui m'a un peu…
Excellent vol Mexico City-Cancun avec AeroMexico. Le service à bord était vraiment agréable, l'équipage très attentif et souriant. Les repas proposés étaient de bonne qualité, pas juste des cacahuètes et un verre d'eau. Ponctualité impeccable, embarquement organisé sans stress. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets nationaux au Mexique.
Très bon vol avec AeroMexico Mexico City-Paris. Personnel accueillant et efficace, particulièrement attentif avec ma mère âgée. Les repas mexicains étaient savoureux et authentiques. L'avion était moderne et bien entretenu. Ponctualité exemplaire. C'est devenu ma compagnie de référence pour les transatlantiques.
Vol Mexico City vers Cancun, très bon service en classe affaire. Les hôtesses étaient attentives et les repas corrects. Le seul bémol c'est qu'on a décollé avec 45 minutes de retard sans vraiment d'explication. Globalement satisfait du rapport qualité-prix pour ce type de trajectoire.
Expérience décevante avec AeroMexico Mexico City vers Cancun. Le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. Les hôtesses avaient l'air débordées, et quand j'ai demandé une couverture, on m'a répondu qu'il n'y en avait plus. Le sandwich proposé à bord était rassis. À éviter si possible.
Vol Mexico-Paris avec AeroMexico, départ avec 45 minutes de retard mais personnel sympathique qui a expliqué la situation. Les sièges en éco sont un peu étroits mais acceptables pour 9 heures. Repas correct sans être exceptionnelle, café vraiment mauvais. À refaire si les tarifs sont compétitifs.
J'ai pris AeroMexico Mexico City vers Cancun et l'expérience a été correcte. Le vol était à l'heure, les hôtesses parlaient français ce qui m'a bien aidé. Les sièges economy manquent un peu d'espace et les repas étaient basiques, mais pour un vol court c'était acceptable. Je n'ai pas eu de souci avec les bagages. A refaire sans problème pour ce type de trajet.
Vol Mexico City-Cancun avec AeroMexico. L'embarquement était plutôt désorganisé et nous avons décollé avec 25 minutes de retard. Les sièges de la classe économique sont un peu étroits mais corrects pour un vol interne. Le personnel de bord était souriant et le service de boissons rapide. Globalement correct pour le prix mais rien d'exceptionnel.
Très satisfait de mon vol Mexico-Madrid avec AeroMexico. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses parlaient français et anglais couramment. Les repas inclus étaient de bonne qualité avec options végétariennes. Seul point à améliorer : le wifi était payant et pas très stable. Je referais confiance à cette compagnie.
Excellent vol avec AeroMexico de Mexico City à Monterrey. Les hôtesses très souriantes, le décollage à l'heure pile, et les sièges éco plus larges que chez d'autres compagnies mexicaines. Le café était même bon. Je n'ai aucune critique, je recommande vivement.
Vol Mexico City vers Monterrey, j'ai apprécié l'accueil du personnel qui était vraiment bienveillant. Les sièges sont corrects pour un vol court, rien de luxueux mais acceptable. Le vol a décollé avec 20 minutes de retard sans raison communiquée clairement. Le repas léger proposé était basique mais frais. Dans l'ensemble, une expérience honnête pour le prix payé.
Vol Mexico City vers Cancun plutôt correct dans l'ensemble. L'avion était propre et le personnel sympathique, mais les sièges economy sont vraiment à l'étroit et j'ai eu des crampes aux jambes après 3h30 de vol. Le repas n'était pas mauvais, un sandwich décent avec du café. Seul reproche : nous avons décollé avec 25 minutes de retard sans vraiment savoir pourquoi.
Vol Mexico City vers Cancun, j'ai eu une bonne surprise avec cette compagnie. Les hôtesses étaient très accueillantes et attentives malgré un vol complet. Le seul bémol c'est que le repas offert était assez basique et le café tiède. Les sièges en economy sont convenables mais pas exceptionnels. Dans l'ensemble, un vol correct pour le prix.
