Voyage privé

Des prix très interessants. Une organisation excellente. Rien à redire. Je repartirai avec voyage privé sans hésiter.

ATTENTION ARNAQUE ! Aucun service client. Le n°de tel n'est pas affiché sur le site WEB. Nous avions réservé et réglé à 100% un séjour pour Madrid, mais le vol a été annulé. Voyage Privé a refusé de nous assister et nous a invité à contacter nous-même l'hôtel et la compagnie aérienne. Au final, aucun remboursement n'est intervenu et Voyage Privé a conservé notre…

Voyagiste qui assure lorsqu'il n'y a aucun probléme.Décalage entre le descrptif sur internet et la réalité du contexte des hôtels! Par contre, en cas d'incident, le service client ne donne pas suite à nos réclamations et se soucie peu des difficultés rencontreés!

J'ai pris un voyage en vente flash pour l'ile Maurice 1850euro pour 2 sur le site voyage-privé. Je reçois un e-mail le disant que j'ai bien validé ma commande et l'e-mail me détail l'offre. Quel fut pas ma stupeur quand je vois que le voyage ne comprend pas le vol... J'ai de suite contacté leur service par e mail leur expliquant mon cas environ 50mn après l'achat. Leur…

Tres bon site, bien fait, offres claires, hotels de luxe, parfait, rien a dire, seulement bravo...

le site est très agréable, donne plein d'idées de vacances et est créateur d'envies, j'adore le consulter avant de commencer ma journée de boulot ! je suis partie avec ce voyagiste, tout s'est très bien passé et si les prix ne sont pas vraiment moins chers, les lieux et prestations sont supérieurs aux séjours trouvés sur d'autres sites, je trouve donc le rapport qualité/prix…

apres avoir reservé un séjour,débit quasi immédiat des 30 pour cent du à la réservation,j'ai demandé le meme jour une modification de dates. 17 jours après,deux heures et 45 minutes d'attente cumulées au telephone pour joindre des conseillers d'une incompetence stratosphérique,15 mails sans meme un accusé de réception,je viens de recevoir un mail me demandant plus d'argent…

Nous avons pris un WE all inclusive de 3 jours romantique et luxe au mois de janvier pour le mois de mars. Fin février le site nous préviens que l'hôtel initialement prévu n'a plus de places (étrange) un autre hotel et alors proposé ayant posé nos RTT nous acceptons. Arrivé à l'hotel rien d'inclus, ni les skis, ni les forfait rien. nous avons du tout faire nous meme et…

Il n'existe aucune personne qualifiée dans cette société pour répondre a la moindre question lorsque l'on sort des sentiers battus d'une commande classique. Ne cherchez pas a annuler ou modifier votre réservation, on vous donnera une réponse après la date de départ. Voila l'exemple parfait d'un modèle de société destinée a mépriser le consommateur. Merci d'avoir gaché mes…

Site très agréable, offres interessantes et variées. Le service client a été très réactif.

Ce voyagiste ne sait que vendre et encaisser les cartes bleues, il n'assure aucun service après-vente (achat d'un voyage pour 2, et réservation finale avec 1 seule personne prise en compte) et ne répond même pas aux e-mail envoyés à partir de son propre site !!! (surtout pour un problème venant de leur informatique) les appels sont coûteux (0.34/mn), longs, et personnes ne…

Je suis partie plusieurs fois avec l'organisme de voyage 'Voyage privé" et tout a été parfait: sejour de reve a des prix tres abordables... Que du plus je vous recommande fortement de tenter l'expérience. Si cela vous interesse jepeux vous parrainer pour vous inscrire.Mon adresse email est : melanie55@wanadoo.fr

Bonjour, Il faut savoir qu'avec voyage privé quand vous avez un problème de réservation, une réclamation à faire, vous n'avez plus de service client et de qualité. Vous recevez 4 jours après votre confirmation. Mais à la saisie de réservation vous n'avez pas de trace (erreur de date). Le service client à l'écoute mais gentiment renvoyer (on ne peut rien faire!!!), bien sûr…

Je voyage beaucoup et compare souvent les offres en ligne offertes par les différents voyagistes. Le 28 janvier 2010, je passe commande pour un voyage fin mars à l'Ile Maurice. Il est indiqué que la confirmation de cette réservation doit intervenir sous les 48 à 72 heures 00. Par carte bancaire je règle ce voyage de 2.287 euros. Le dimanche 31 n'ayant aucune confirmation de…

Inadmissible !!!! Sejour reservé à la plagne, et je recois un confirmation pour les arcs !!! impossible de faire le changement, impossible de parler à un conseiller competent. Ils ont laissé trainer le dossier pendant 3 semaines pour me dire ensuite que si j annule, c est a mes frais. A supprimer de vos favoris.....

Lamentable!!! En octobre, réservation par Voyage privé dans un grand restaurant parisien pour janvier. Qd j'ai appelé 2 ou 3jours avant la date confirmée par Voyage privé pour qu'on me rappelle l'heure exacte, le personnel du restaurant m'a informé que c'était impossible que nous ayons une résa pour ce soir-là vu qu'il y avait une soirée privée. Depuis, 3 jours et 3 messages à…

JE DECONSEILLE VIVEMENT CE SITE, les offres sont aallechantes mais aucun services client, j'ai du écrire en lettre recommandee AR pour modifier un vol retour aprés l'envoie de 10 mails sans réponse et des appels quotidiens pendant 10 jours consécutufs. Services client inexistants aprés vous avoir vendu un voyage A EVITER malgré le caractere intéréssant des offres

J'ai utilise Voyage prive pour la premiere fois en Decembre. Nous avions reserve deux sejours de 3 jours au ski, a Isola 2000, l'un du 28 au 30 Decembre 2009, l'autre debut Janvier. Apres une confirmation des deux sejours le samedi, je recois un email le jeudi suivant (le 24 Decembre) a 15h30 m'annoncant que, pour cause de non disponibilite, l'hotel nous demandait si nous…

Nous voulions emmener nos enfants au soleil, et bien s'est raté à cause de vente privé. La destination semblait idyllique, sauf que les prestations vendues ne correspondent pas à la présentation. Destination : Rep Dom, Hôtel Oasis Hamaca Beach Resort = hotel miteux, 1 étoile au lieu des 4 vendues.. Voyez les commentaires sur trip advisor et vous comprendrez. SAV téléphonique…

TrèsS PROFFESSIONEL A RECOMMANDER, prix interessant, voyage alléchant , à ne pas regretter..