Travel Horizon

J'ai réservé un séjour à st remy de provence pour4 personnes surprise appartement dans un état lamentable moisissure dans la douche , lit rafistolé,fuite dans la salle de bain, meuble de cuisine cassé et j'en passe,aprés réclamation réponse de travel vous aviez une fiche à remplir il fallait nous la faire parvenir dans les 48h ou ne pas rester dans votre logement nous ésperons…

Vacances Aout 2010 - Corse - Bravonne soit disant une résidence a 900 Euro la semaine pour un appart de 27m² = une arnaque manifeste ! En cas de contestation et bien vous n'avez qu'a vous brosser ! Non je ne conseillerai pas ce site a d'autre voyageur et je pensai que ce type d'arnaqueur n'existait plus sur Internet ... bon ben méfiance si je me suis trompe j'espère…

parti pour la semaine du 06/02/2010 au 13/02/2010 residence le joker les coches ,arrivé tres difficile de reccupéré les clefs ,apparte tres sale obligé de le faire nous meme le menage, pendant 1heures 30,voulent reccupéré les serviette de toilette impossible obligé d'aller dans la residence d'à coté ,direction bidon aucune organisation resendence tres bruyantet tres sale(verre…

ns sommes parti a la montagne en hotel aux 2 alpes et arrivé ds la chambre tout d abord elle n était pas nettoyé,la 2 eme que l on nous a proposé été occupé,et la 3eme fatigué du voyage nous l avons accepté et nettoyé ns meme.Ensuite les repas étés médiocre et pas assez variés.Les couloirs de l hotel n ont pas étés nettoyer de la semaine...UNE HORREUR!

Nous sommes très déçue par Travel Horizon, c'est clair qu'on ne passera plus par eux. Nous avons pris 2 appartements de 6 et 4 personnes à St Francois LONCHAMP en montagne et nous avons eu beaucoup de difficultés à obtenir les 2 factures Elles sont arrivées trop tard ce qui a obligé un couple à annuler ces vacances De plus on n'a jamais eu ni la situation des…

Très déçue par Travel Horizon, c'est clair qu'on ne passera plus par eux. Nous avons pris un séjour pour 2 personnes avec nos jumeaux (10 mois) à Salou en Espagne et lorsqu'on a vu l'appartement ce fut pour nous un choc total : cuisine avec meuble cassé, pas de four à micro onde, pas de machine à laver, le comble c'est les traces de pas dans l'appartement avec le linge sale…

suite accident de la circulation de mon fils décédé le 14-08-2009 nous avions réservé un séjour mobil home à torreilles plage nous n'avons pas pris l'assurance annulation dans certain cas prenez en considération la douleur des parents allez pensé un peu

j'ai réservé un séjour au portugal, tout compris,et envoyé un acompte représentant 60% du prix du séjour.Le lendemain un mail m'informait que ce séjour n'était plus dispo au prix proposé...mais qu'il y avait une augmentation d'environ 20% par personne...j'ai accepté. Un nouveau mail m'a informé que cette nouvelle offre n'était plus dispo.Pour partir à la même date et au même…

Ils sont tres serieux et la qualité d'accueil est excellente, je reserve chez eux chaque fois que j'ai l'occasion

J'ai retenu un séjour avec travel horizon à un tarif qui 2 jours après a baissé de 30% .Je n'ai jamais eu de réponse à mes mails .J'ai du telephoner et batailler sans rien obtenir du service clientèle qui n' a aucune qualité commerciale .Un conseil MEFIANCE !Je regrette beaucoup de ne pas être allée sur ce site d'avis avant ma reservation.De plus il faut attendere 4 ou 5 avis…

Après une demande de réservation sur KARAVEL.COM, pas de confirmation de leur part, j'ai annulé cette demande comme il est possible de le faire selon leurs CGV. Aucune réponse de leur part, par contre prélèvements effectués au bénéfice de TRAVEL HORIZON. Stupeur!! C'est qui??? Aucun moyen de faire respecter leurs CGV...L'affaire est en justice. JE DECONSEILLE FORTEMENT CE TO.…

C'est ma première expérience mais elle est réussie. tarif imbattable,logement dans résidence récente en parfait état,situation conforme à la description.36 m2 pour deux personnes!! Station symphatique mais très encaissée,il faut monter en altitude pour avoir le plein soleil.Station a déconseiller aux débutants. J'espère ne pas etre décu la prochaine fois

Voici la copie d'un des nombreux mails que j'ai envoyé à Travel Horizon et qui résume notre séjour au ski... Je précise qu'à ce jour, malgré une dizaine d'appels, des tas de promesses de leur part, je n'ai toujours pas été remboursé des paniers repas que nous n'avons pas reçu! A déconseiller absolument!!! Bonjour, C’est bien aimable à vous de m’envoyer des…

je suis assez étonnée des commentaires que je viens de lire car c'est la troisième fois que je pars avec travelhorizon. je n'ai vraiment à redire sur ce voyagiste. ils ont toujours su nous conseiller sur les stations (distance des pistes, animations, etc.) à chaque fois, nous étions assez proche de l'école de ski (très pratique pour amener les enfants au cours!). nous…

J'ai fait une réservation sur le site travel horizon service tout compris. Arrivé sur place je reçois ma livraison de paniers repas et lorsque j'ai fini de tout déballer je me rend compte que je n'ai eu que les parts adultes et pas les parts enfants. J'ai appelé plus de 10 fois ski horizon pour qu'il remédie à cela, ils ne m'ont jamais rappelé. A chaque fois, on me disait…

J'ai réservé un séjour en Février 09 à Praloup avec Skihorizon et tout c'est super bien passé ! J'ai pris contact à plusieurs reprises avec Travelhorizon pour avoir plus d'informations sur mon séjour et à chaque fois j'ai eu une réponse rapide et précise. J'avais réservé une formule tout compris c'est à dire appartement, location matériel, forfait et je ne regrette rien.…

A éviter absolument. J'ai réservé en aout 2008 mes vacances de ski pour Noel 2008. Quelques jours avant le debut de ces vacances, je téléphone à la résidence et apprends que Travel Horizon n'a pas fait de réservation, la seule chose qu'ils avaient à faire. Non seulement ils ne reconnaissent pas leur erreur mais menacent de m'envoyer dans une autre station comme bon leur…

Ce voyagiste n'est pas capable de régler les problèmes engendrés par son incompétence : une réservation dans une résidence 4 étoiles avec espace détente dans les Alpes en janvier 2009 s'est transformée en appartement dans un imeuble type HLM année 70 avec 700 étudiants en vacances, en dépit de nombreux appels téléphoniques auprès de la direction Travel Horizon, aucune…

A éviter absolument; ils ne respectent pas leurs engagements et font les morts en cas de problèmes. J'ai réservé une prestation au ski (duplex 6 personnes, bon standing) et ce qu'on m'a imposé une fois sur place était tout autre (2 studios minables pour 4 personnes, alors que nous étions 2...) A bon entendeur!

J'ai fait un voyage au cannet des maures que j'ai réservé sur internet une semaine avant, j'ai pas eu de souci, j'ai eu les papiers à temps pour partir, j'avais un numéro de téléphone pour contacter si j'avais un problème, j'ai pu téléphoner à l'hotel que j'arriverai plus tard que l'horaire indiqué et j'ai pas eu de problème. C'était super.