À propos
TerminalA.com est le seul portail au niveau européen qui propose pour tous ses vols aux tarifs nets – c'est-à-dire sans la commission aérienne – seulement en chargeant des frais de dossier.
Avis voyageurs
56 avis sur ce voyagisteje viens de reserver sur terminal A. 2 aller/ retour agadir les prix sont trés intéressants j ai reçu au bout d une semaine aprés un sms de rappel mes billets papiers pour mon retour. Ils sont arrivés par porteur comme indiqués dans le mail et mes billets electronique par retour de mail, le jour de la commande. Le paiement par CB a été prélevé en deux fois à ce jour la…
je viens de commander des billets avec TerminalA....une catastrophe. Confirmation des billets, envoi de la facture et surprise, les vols sont annulés. je dois reprendre d'autres billets sans avoir la certitude de me faire rembourser les autres. Pas de nouvelle facture, pas d'avoir. J'appelle et là je tombe sur Moise, le responsable qui me repond d'aller acheter mes billets…
Je constate ce jour que je suis débité de frais de paiement hors pays Euro...25 € pour un tarif de 950 € pour un site Européen ??????
Je regrette d'avoir fait appel à eux. La compagnie avec laquelle je pars ne peut rien faire pour m'aider car c'est l'agence qui a émis mes billets qui doit les modifier. Elle posséde un numéro de téléphone spécial qui le lui permet !!!! Mais ça, Terminal A refuse catégoriquement de le reconnaître, préférant rejeter toutes fautes ou erreurs à la compagnie !!! De plus, comble du…
Et zut, je viens juste de reserver chez eux, j'aurais du lire vos avis avant. J'ai aucune info, aucun moyen de verifier et pas de contact pour voir ou sont mes billets et ou les obtenir. Je suis inquiet, comment les contacter? Si c'est vraiment si mauvais, est t il possible de creer une liste noire ou de faire une action en justice?
Nul nul nul. J'ai recu le confirmation d'achat, mais je n'ai jamais recu ni numero de vol, ni un message que le payement ne sont pas bien passé. Finalement deux personnes sont restés a l'aeroport pendans 12 heures. Pas de reactions sur mes mails en urgences. J'ai depensé beaucoup d'argent pour les communications telephoniques pour essayer regler le probleme et finalement j'ai…
J'ai déjà testé ce site de vente en ligne. Souvenirs catastrophiques au niveau de la réservation. Je ne sais pourquoi (j'ai réservé mes billets 5/6 mois avant la date, donc bien à temps je pense !), mais le jour du départ, j'étais en overbooking car AirFrance n'avait eu confirmation de mon billet que 15 jours avant !!! Pas payé soi-disant !!!! Ma carte bleue elle avait été…
C'est amusant car moi aussi j'ai eu des tonnes de déboires avec TerminalA. Ils se sont payés 2 fois les billets que je leur avais commandés. Et pour le leur faire reconnaître ... la galère. Je ne vous parle pas du remboursement ... Et aucune excuse ou geste "commercial" pour faire oublier l'incident (soi-disant !) Plus jamais eux !
Et comble de tout, aujourd'hui alors que mes billets ne sont que des bouts de papier sans valeur auprès d'Ibéria (car soi-disant non payés); TerminalA refuse de les modifier (possible d'après Ibéria puisque rien n'est confirmé !) ou tout simplement de me les rembourser. Bonjour le vol !
TerminalA encaisse immédiatement le prix de vos billets, mais ne les règle pas à la compagnie aèrienne. Si vous avez un problème (style bagages autorisés), TerminalA vous envoie à la compagnie, qui elle ne peut vous aider car pour elle, vous n'avez que des réservations NON-CONFIRMEES ni PAYEES. Cela porte-t-il un nom, ce type d'attitude ?
Tarif en général moins cher qu'illeurs. J'ai fait deux achats chez eux : RAS !
J'ai acheté un billet électronique et on m'envoie un billet papier au prix exhorbitant de 7,50 € (ailleur 5€ ) bonjour l'arnaque...
En plus si vous voulez changer, ou annuler le vol ils ne veulent pas le faire et ils vous mènent en bateau, bref une agence à éviter à tout prix.
Vraiment nul, on ne peux même pas changer quand on s'est trompé. Je dois acheter un autre billet avec le même retour. Bref du vrai gachi.
très bon site, rapide et avec de bons prix
Enfin une page web specialisee exclusivement a la vente de billets d'avion. Pas de publicite, et des super prix !! essayez c'est l'adopter