Planigo

Grand voyageur et consommateur de services hôteliers, j'ai découvert lors de mes dernières vacances en famille au sport d'hiver, le site www.planigo.com . Alors que je m'y suis pris au dernier moment, les agents de planigo m'ont orienté vers des hébergements imbattables sur le plan qualité / prix. J'ai finalement choisi la station de val cenis dans une petite residence au…

J'ai réservé un hôtel à Lyon en décembre avec Planigo et j'ai été très impressionnée par leurs services. J'ai d'abord essayé chez plusieurs autres sites mais ils n'affichaient aucune disponibilité dans mon budget (moins de 100€) à cause de la fête des lumières. Finalement, j'ai appelé le service clientèle de Planigo (à propos, j'ai apprécié le numéro au prix d'un appel local,…

Je trouve utile le site Planigo.com, bien que pas aussi riche en offres comme d'autres plus grands sites de réservation. Je voyage beaucoup dans l'ensemble de l'Europe, pour le travail mais également parce que je dois assister à de divers événements et je préfère toujours réserver mon séjour par l'Internet. J'ai découvert Planigo il y a deux ans et j'ai réservé par eux…

...j'ai réservé avec le site PLANIGO.COM et je n'ai eu aucun problème! Les tarifs étaient très bien et le service clients à l'écoute! ...Planigo, pourquoi pas!!! Les offres sont intéressantes tout comme le service!

ATTENTION...ARNAQUE COMPLETE¨¨¨¨nous avons réservé un hôtel pour Nice, nous n'avons pas voulu donner notre no. de VISA et avons tél. directement à l'hôtel, heureusement car les réservations PLANIGO ne sont pas valable et nous n'aurions pas eu de chambre, mais elle aurait été débitée de la carte si nous l'avions donnée. A PROSCRIRE ABSOLUMENT

Plannigo nous a trouvé un hôtel à Hendaye en 2 jours pour un week-end en plein mois d'août ! J'avais quelques craintes sur Planigo, compte tenu des commentaires "acides" que j'ai lu (je conçois que quand une réservation se passe mal, on soit mécontent....). En attendant, Planigo nous a envoyé dans un superbe hôtel, et nous avons passé un très bon week-end.

reservation faite le 10 Mars 2008 pour une chambre du 12 au 13 Juillet 2008 (débitée le 10 Mars) ....surprise le 08 Juillet E mail de Planigo ...l' hotel a annulé !!!???? l hotel contacté indique le client a annulé (moi !!???) Planigo élude toute explication , se contente de répéter qu'il a crédité mon compte !!! Toute demande de "preuve" comme quoi j'ai annulé reste sans…

il ont annulée l'hôtel disant qu 'ils ont reçu un coup de fils de ma part par téléphone , le lendemain de mon réservation et mon prélever 800 euros frais d' annulation malgré mes confirmation par e mail que je suis toujours intéresser mon réservation. service clientèle nul.des menteurs.

[Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com]. Après un week-end end à Paris, nous venons de constater deux prélèvements, un pour Planigo, un pour l'hôtel. En ce qui concerne ce dernier je trouve normal qu'il soit payé après la prestation. La honte est que Planigo ce garde les sous pendant ce temps sans prévenir ni le client, ni l'hotel. Après avoir appelé le…

centrale de réservation [Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com] : on m'annonce 1 prix supérieur de 20% au prix de l'hôtel petit déjeuner compris : je reçois une confirmation sans petit déjeuner et taxe de séjour en sus ! j'ai dû mal comprendre l'hôtesse qui parlait avec un fort accent - J'AVAIS POURTANT FAIT CONFIRMER A PLUSIEURS REPRISES ! [Propos…

[Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com]. Tarifs : 25% plus élevés que directement à l'hotel, prélèvement illicite de la taxe de séjour, retenue de 15% en cas d'annulation même plus d'un mois avant, non prise en compte du délai de rétractation de 7 jours. CE SITE DE RÉSERVATION EST À FUIR, DITES LE !!!!!!

Je réserve en ligne, une chambre à 82 euros pour huit nuits. Vingt minutes plus tard une dame de chez Planigo parlant très vite et très mal me dit que la chambre est à 87 euros; il n'y en a plus à 82 euros."Seulement 5 euros de plus" dit-elle. J'hésite et dis OK. Puis prise d'un doute j'appelle directement l'hôtel et réserve la même chambre à ...73 euros ! Je reçois par mail…

jamais avec planigo [Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com], je me suis retrouvée a lhotel sans qu'il ait aucune trace de ma reservation, fuyer ce site [Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com].

Avec Planigo, vous risquez d'aller de mauvaises surprises en mauvaises surprises! Je n'avais pas encore terminé ma consultation du choix d'un hotel à Berlin que j'étais déjà harcelé par téléphone et mail pour me forcer à réserver. Puis, à nouveau appel pour m'annoncer que l'hôtel choisi ne pouvait pas convenir car les chambres ne pouvaient accueillir qu'une personne à la…

Lorsque l'on vous annonce suite à l'annulation d'une partie de votre réservation que cela va vous couter des frais c'est compréhensible, lorsque l'on vous dit et écrit que ces frais peuvent s'élever à la totalité du montant de la réservation c'est contraire à la loi et lorsque l'on vous facture des frais de taxe de séjour de 2,14%u20AC par nuit alors que la vile et l'hotel ne…

Nous avons également eu le désagrément de recevoir un sms nous signalant que finalement, l'hotel que nous avions réservé et payé (!) depuis 4 mois était complet, le tout la veille de notre arrivée. Nous étions 4, et nous n'avons même pas pu être relogés dans la région (très touristique, en plein mois d'août). Nous avons du repayer 2 nuits d'hôtel (totalement ailleurs), qui…

Ne prenez plus jamais Planigo pour vos réservations ; nous sommes arrivés à Bastia et l'hôtel Ariana n'était même pas réservé. On nous a filé une chambre qui a coûté bien moins cher que ce que j'ai payé à Planigo, sans aucun dédommagement bien sûr Daniel

IL FAUT EVITER PLANIGO. [Propos diffamatoire supprimé à la demande de Planigo.com], ils annulent des réservations disponibles au dernier moment et/ou proposer une autre offre pour le même prix mais de catégorie inférieure, on se retrouve donc à un dilemne dont ils sortent toujours gagnant, ou on accepte le deal, donc on va dans un endroit dix fois moins cher mais qu'on a payé…

Scandaleux !! J'ai réservé une chambre pour le dimanche de Pacques (8 avril 2007). Une fois à l'hotel nous découvrons que celui ci est complet et que Planigo n'a jamais envoyé notre réservation à l'hotel. Il est 19 h dimanche soir. Nous appelons Planigo 7 fois qui nous met en attente systématiquement après que nous ayons expliqué notre situation. 1 seule fois on nous proposera…

Planigo c'est "mauvais nouvelles"! Ils ont des cents de avis dans autres forums comme Tripadvisor.com. A eviter à tout prix!!!