À propos
Pierre & Vacances est leader français de la location saisonnière avec plus de 77 destinations en France et en Espagne pour des vacances à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Pierre & Vacances accueille chaque année 1 600 000 clients et vous propose environ 19 500 appartements et maisons.
Avis voyageurs
55 avis sur ce voyagistenous revenons d'un sèjour d'une semaine au Restanque dans le golf de st tropez.... Bien sur c'est la fin de saison, mais ce n'est pas notre problème, nous se sont nos premières vacances de l'année et elles sont gachées par une villa sale, un mobilier et une déco qui remonte à déjà quelques années, en faite nous avions loué une bastide mais lorque nous avons vu la surface,…
Trés déçu par PIERRE ET VACANCES. En effet nous avions réservé un appartement face à la mer à la résidence du CROTOY et quend nous sommes arrivés quelle surprise une grande bâtisse devant notre balcon. Plusieurs autres locataires se sont plaints et se sont faits avoirs. Aucun arrangements possibles, la seule réponse qu'ils nous ont donné et qu'effectivement en tournant la tête…
Résidence Pierre et Vacances Ste Anne Guadeloupe : prestations indignes d'une résidence 4 étoiles, accueil nul, restauration chère, animations légères...
Je ne sais pas pourquoi on y est retourné vu que nous n'étions pas satisfait. Cette année c'était le pompon à Manilva en Espagne (Terrazas Costa del Sol), publicité mensongère sur la piscine, la plage... Pas de parking pour la voiture, un logement qui sentait mauvais(égouts), pas de vue, une piscine dans la boue, un personnel de réception imcompétent...
Je suis actuellement au village club des Restanques dans le golf de st tropez. Depuis Samedi jour de notre arrivée rien ne va plus, le logement, les animations quasiment nulles et l'accueil à la reception plutôt froid. Ils sont débordés début juillet, qu'est-ce que cela va être en août ? De plus quand un problème survient le chef de village n'est soit disant pas là. Je…
Ce n'est pas une critique sur les services et prestations de Pierres et Vacances mais sur son PDG. Un peu hors-sujet: Je vais parler des pubs de Pierre et Vacances, Le PDG de Pierre et Vacances, Gérard Brémond, refuse de mettre des personnes (adultes et enfants) de couleur sur les pubs du groupe. Info: d'après des salariés du groupe.
Nous sommes allés avec ma femme et ma fille à Cap Esterel en juin 2009. 1h30 d'attente à la réception pour avoir les clés, nous étions 50 personnes dans une salle petite et surchauffée, sans eau offerte, une fois mon tour, il m'a fallu attendre encore 30 min pour avoir les clés de notre studio. Une fois dedans, il y avait encore les draps d'autre personnes. Il était pas lavé.…
Un service de qualité une trés belle résidence
Nous avons passé une semaine de vacances dans un hôtel Pierre et Vacances à Avoriaz (hôtel TILIA) et nous avons été très déçus. L'appartement soit disant pour 5 personnes était trop petit : manque de placards, chambre trop petite (à peine la possibilité de passer à côté du lit et là encore aucun rangement), manque de vaisselle (3 bols pour 5 personnes!!!...). Le premier soir,…
bonjour, nous sommes partis à la plagne soleil résidence mont soleil pierre et vacances en mars 2009.nous avons été trés déçus par les prestations offertes pour le prix payé; appartement soit disant:4/5 personnes minuscule (la taille d un petit mobilhome) mauvaise isolation des fenetres. Toute petite chambre donnant sur le couloir. Une location qui ne vaut pas le prix demandé!
ne jamais réserver par le biais de la centrale car elle ne donne jamais un code client ce qui vous oblige à chaque fois de régler des frais de dossier, passer directement par le site de l'endroit ou vous voulez réserver, à bon entendeur salut.
Notre voyage en guadeloupe du 8 au 18/02/09 a dû être annulé compte tenu des conflits sociaux: Pierre et vacances nous a remboursé la totalité du séjour 6 jours après l'annulation sans aucune pénalités: nous avons été très agréablement surpris. Nous vous recommandons par ailleurs les apparthotels ADAGIO: impécables pour un séjour en famille
nous nous sommes rendus à omaho beach en normandie et l'appartement etait une catastrophe;un chien avait du sejourer avant nous ;il y avait des poils partout et avec l'humidité une odeur d'urine se degagait de partot;il semblerait que le menage avait ete oubliéet ne parlons pas des toilettes il y avait encore des restes ds la cuvette :tres agreable;sejour gaché et meme s'il…
rien à dire, bon accueil, location très bien,
Séjour à la résidence l' archipel à Perros-Guirec. Les appartements sont spacieux et la décoration et soignée. Grand salon avec télé LCD, cuisine avec lave vaisselle, grande chambre avec TV, belle salle de bain avec porte serviettes chauffant, 2 balcons. La résidence possède une piscine chauffée mais hélas non couverte. Voir mon album photo :…
Depuis que MAEVA s'est fait racheter par le groupe, rien ne fonctionne plus, comme avant. J'ai été de ma poche d'une somme importante pour des prestations non effectués, entre autre une cure de thalasso (pour hospitalisation). Je suis dégoutée de leur pratique.
Le service client et la relation client de Pierre et vacances sont vraiment insatisfaisant et nous ont gachés nos vacances.
a mon avis,ils ont du faire un effort depuis 2007 car lorsque nous y etions en juillet 2008,tout etait tres bien!la residence tres jolie et le cadre parfait pour se detendre.les apparts tres,tres propres et surtout super bien equipes!nous ne sommes pas fans des animations mais il y en avait beaucoup!l'espace aquatique sublime! seul bemol à tout caas de distributeur d'argent…
Nous avons passé 2 semaines au Cannes Beach. Appartements très petits et, défraîchis et surtout très sales. Des cheveux sur les couvetures et les draps, des moquettes sales et déchirées. Les réceptionnistes à l'accueil sont désagréables et très lentes, on patiente longtemps pour se faire rembarrer!
Pierre et vacances le Crotoy. Première fois que nous louons un appartement. - Les appartements (duplex) sont "tout confort", déco. agréable, vu sur la mer... - très bon accueil, grands ascenseurs...A conseiller aux couples ayant de jeunes enfants de env. -10 ans et tout ceux qui recherchent le calme et repos : piscine, plage, plus besoin de voiture une fois sur place ...…