Marsans

Nous nous sommes inscrits au séjour "Essentiel" de St Petersbourg du 1er au 8 juin 2008 en retenant lplusieurs options dont: logement en hotel 4 étoiles, excursion à Peterhof et soirée Ballet ou Opéra au Théatre Moussorgski. Si le transport et le logement ont été corrects, la visite de Peterhof s'est limité aux seuls jardins (Le Palais impérial de Peterhof étant fermé…

Croisière Moscou-St Pétersbourg du 19.05.08 au 2.06.08 sur le Maxime Gorki. Gros problème de climatisation ne pouvant être réduite avec probablement distribution de microbes : résultat environ 1/3 des passagers malades avec toux et bronchites, dont une personne hospitalisée en cours de route. Trés mauvaise organisation. 27.06.08 - A l'attention de Claudius 736 qui a laissé…

avec 33 de mes amis et famille j'ai participé à la croisière Moscou /St Pétersbour sur le Maxime GORKY. plus de la moitié des passagers toussait, mouchait apres qques jours ceci du à la climatisation qui recyclait les microbes; tres mauvaise nourriture, organisation peu performante, echouage du bateau le 10eme jour à Mandroga et l'apres midi coalition à l'entrée de la…

Un sejour à Punta cana en février. Vol avec une nourriture médiocre et 5h de retard au retour sur XL Airways. Vol et dégradation de mes bagages à La Romana. On vous inflige un trajet La Romana-Punta cana sans vous en avoir averti auparavant sinon par la réception du billet . Un hôtel pimpant à l'extérieur mais complètement miteux à l'intérieur. Ne parlons pas de la…

Séjour à St Petersbourg du 27/04 au 04/05/2008. Si on se cantonne au séjour catalogue (séjour ESSENTIEL) déjà asez cher (environ 2700 € pour 2 pers.) on passejustement à côté de "l'essentiel" (Peterhof, Tsarskoïe Selo, Palais Youssoupov, balade en bateau sur les canaux ect ...). Le séjour revient donc à environ 3600€ pour 2 mais ça vaut vraiment le coup ! A conseiller quand…

je suis très dur avec cette agence pour les services de Punta Cana. Ma chère mère c'est déchiré le tibia jusqu'a l'os sur 10 cm envirron en rentrant dans sa chambre en arrivant à l'hotel. une traverse en fer du lit dépassait du lit de 10cm. elle est resté allongé dans une sois disans clinique 50 mn avant que le médecin commence à la soigné parce qu'il voulait être payé avant…

On est allé à Punta Cana par le biais de Marsans. Toujours une permanence à l'hôtel en cas de besoin. A déplorer leurs excursions onéreuses. Du jamais vu, le "cabas" offert pour partir est à l'identique de celui avec lequel je fais mes courses, mais aux couleurs rouges et blanches de Marsans ! Je m'en sert du reste pour faire mes courses : quelque peu honteux de ne pas…

Voyage en République Dominicaine à Boca Chica. Tout s'est très bien passé. Marsans fait parti des spécialistes à qui l'on peut faire confiance.

le seul point noir c est l organisation pour confirmer le vol retour tres mauvaise organisation 2 h30 d attente l horreur

Incompétent et aucun service client. J'ai déposé une réclamation en septembre suite à séjour 1 sem en Bulgarie, enfin 1 semaine sur catalogue, dans les faits entre europe air post et marsans, ça c'est traduit par 7 jours et 6 nuits, mais bien payé pour 8j/7n, et sur place, pas mieux, suis pas prête pour repartir avec eux. Vraiment des mauvais, et si la faute en revient à…

J'ai effectué plusieurs voyages avec Marsans : croisiere Islande/Groenland, mexique à la carte, croisière MAldives et tout c'est toujours très bien passé. Rien à dire c'est un très bon TO.

Aucun problème avec Marsans, si ce n'est qu'au retour, on s'est trouvé bloqués 6 heures à l'aéroport, et personne pour nous renseigner, le correspondant local était parti ! Sinon tout était parfait, voyage avec Star airlines, rien à redire

Après deux sejours a Bayahibe,j'en prepare un troisieme.Marsans a un excellent rapport qualite prix.Je regrette l'acceuil de certaine agence de voyage qui ne vous propose Marsans qu'en dernier recours afin de ne pas perdre son client (THOMAS Cook).

Réveillon du nouvel an à PUNTA CANA. Départ annulé . Pas d'avion. Incroyable abandon des clients du départ au retour. L'absence de l'avion était pourtant connue depuis plus de 24 heures. Mais aucun passager n'a été prévenu et nous avons donc passé notre réveillon sous la pluie à l'aérogare. Nous sommes partis le 1er janvier à 6 h 00 du matin... Sur place, les personnels de…

Nous sommes parti avec eux en RD et franchement c'était très bien. Un point noir, les excursions trop chères mais nous ne sommes pas passé par eux, nous nous sommes débrouillés seul.

J'ai effectué un voyage en Russie avec marsans et j'en suis revenue enchantée.

je dirai excellent car mon voyage en republique dominicaine à etait sublime seul petit bemol est que l'avion affreté par marsans c'etait pas le top niveau confort et nourriture mais quand on est sur un charter on sait à quoi s'attendre !

EN VOYAGE DU 08/03 au 16/03 BOCA CHICA AU DON JUAN,on nous a fait croire a un nouvelle chambre ( odeurs + ventilations des cuisines> pas d'ouverture possible de la baie vitré) pendant 3 jours :résultat àprès 3 jours on défait enfin nos valises>fin du voyage vers PUNTA CANA du 16/03 au 23/03( 158€ de transfert §§!!!)on s'apercoir que nous avons oublié 15 ENSEMBLES DE SOUS…

Bon voyagiste. Tout était bien indiqué et s'est déroulé comme prévu. Il y avait toujours une personne présente à l'hotel afin de répondre aux questions que l'on pouvait se poser.

fantastique voyage a la carte au mexique dans le yucatan. hotel iberostar 5* a playa del carmen tres bien,jardins extraodinaires...mais le plus exeptionnel fut le periple ds le yucatan ds de petits hotels 3* de charme; top.Tarifs du voyage bien mois cher que chez d'autres TO. organisation nickel. Essayez le mexique et marsans à la carte