Voyagiste

Hertz

À propos

Inutile de vous faire un dessin, Hertz est un des grands du marché en France. Bonne couverture, agences dans les principales gares et aéroports. Grosse réduction quand on passe par leur site Internet.

Avis voyageurs

20 avis sur ce voyagiste
XD
xdp
décembre 2010

Attention ils debitent abusivement sur la CB le carburant alors que j'avis remis le plein... Facture jamais recu et j'ai du passer a l'agence pour me justifier alors que sur le carnet le voiture ils avaient bien marqué que le carburant avait été remis. refus de leur par d'etre indemniser plus.... Mauvais service cleint

CH
chypre
avril 2010

j'ai fait un autotour a chypre avec hertz 1 la voiture est sur un parking introuvable en pleine nuit 2la voiture etait accidentée de tous les cotés,non entretenue,le coffre rouillé.ils m'ont demandé 350 euro suppléméntaires au retour bien que tout soit signalé sur la fiche ;j'ai refusé et ils ont prélévé l'argent sur ma carte en plus des assurances suppéméntaires prises je…

TH
Thierrylalouette
décembre 2009

Des escrots... Rien d'autre à dire sur cette compagnie de voleurs. 600 euros facturés en plus de la caution qui saute pour une rayure alors qu'on a pris toutes les assurances complémentaires proposées. Des salopards.

GI
GILLES68
septembre 2009

Pour un déplacement professionnel, j’ai eu le droit à trois fois à une voiture de chez Hertz. 1er cas : à l’aéroport de NICE, surbooking (c’était à l’époque du festival de Canne) 2éme cas : A PAU rayure sur la carrosserie que j’ai signalé au départ, la personne m’a dit y a pas de soucis et quand je l’ai ramené ils ont voulu me la faire payer ! 3éme cas : Aéroport de…

JB
james bond
mai 2009

Attention veritable racket d Hertz en Corse. 650 euros de facture pour une eraflure de broussaille sur le pare-chocs arriere et un pain de gravier sur une portiere. Profitant du fait qu on etait en passe de rater notre avion suite a un enorme embouteillage, le responsable à l'aéroport de Calvi nous a fait nous acquitter d une franchise de 900 euros pour ces deux broutilles, en…

CA
carrozien
mars 2009

En rendant la voiture avec un depassement de 2 heures sur l'heure prevue, de nuit ce qui ne change RIEN pour la re-location de la voiture ( Rendue a 20h ou 22h, elle ne sera pas relouee avant le lendemain), HERTZ facture UNE JOURNEE complete en supplement

GW
Gwladys
octobre 2008

Des arnaqueurs qui vous donnent un tarif erronné par téléphone et qui vous font une facture du double de la somme annoncée - prétexte la taxe de gare : la belle arnaque !! Alors ne pas dire que vous arrivez par train ou avion car soit disant cette taxe est appliqué à ces voyageurs : du vol!!

JC
Jc
janvier 2008

Sur toutes mes dernieres recherches, toujours le moins cher, et de loin !

CA
cameo
août 2007

Lors d'un voyage récent a Paris, j'ai comparé tous les prix, et Hertz etait le moins cher a mon grand etonnement. Tres sympa, rapide, pro. Tres bien.

AU
aumeric
juin 2007

Je rentre de Chypre où nous avons fait un autotour avec une voiture de location Hertz. Prise en charge à l'aéroport de Larnaca de nuit: on vous donne les clés au comptoir et à vous de chercher sur le parking de l'aéroport..... Surprise le lendemain matin: les précédents locataires y avaient laissé leurs restes de repas et la voiture n'avait été ni lavée ni nettoyée..... Par…

BI
bibbisous
mai 2007

entreprise très serieuse, la qualité des voitures est toujours irréprochable.De très bons tarifs en utilisant leur site internet. Hertz ne force jamais la main du client pour les assurances complémentaires et c'est très agréable!!.

PR
prince219
mai 2007

Durant mes nombreux séjours, j'ai fait appel à leur savoir faire. 1 seul HIC, une panne d'une voiture, remplacé par un modèle largement supérieur. Bref, je n'ai eu aucun autre soucis et dois dire que je continuerai d'utiliser leurs services pendant longtemps à recommander.

HE
heholan
avril 2007

En faisant la reservation par tel pour une location de Dinard a Marseille, j'ai ete debitee de mon compte 1 semaine apres avoir rendu la voiture pour ne pas l'avoir rendue ds la meme agence. Pourtant c'etait bel et bien precise au moment de la reservation qui a d'ailleurs duree 20min pour que tout soit clair, le conseiller n'ayant JAMAIS precise les frais supplementaire.…

SI
sirena
avril 2007

Méfiez vous de Hertz!!!! Les plus chers du marché... J'ai acquis auprès de cette compagnie ,une location de voiture pour valeur de 189,71€. Après avoir consulter mon relevé bancaire, je leur ai envoyé une lettre de réclamation pour m'avoir prélevé une charge - de 25 sans me faire part préablement du montant de cette charge. Le montant de cette charge est ahbérant: 239,71€.…

AJ
ajcl
novembre 2006

Pour completer le probleme de facturation sur le nettoyage, j'ai eu le même problème à PORTO, vehicule loué a l'aeroport en passant par Ebookers. Quelques gravillons sur le tapis de sol a suffit pour qu'ils me facturent les 6 euros de nettoyage. Il faut être conscient que vous aurez de toute façon a payer ces frais a moins de passer faire un nettoyage en profondeur dans une…

PE
petitemarie
octobre 2006

Très bien ! Mais quelle attente en arrivant à l'agence de l'aéroport de Marseille (2 heures) !!! Notre réservation ? OUPS... il n'y avait plus le véhicule... mais nous avons eu le droit à la catégorie supérieure...

LU
ludi
août 2006

Pour corroborer l'avis de Victor, je dirais que chez Hertz France ce sont des arnaqueurs de carburant. Dans mon cas, je me suis adressé à des franchisés en province (Bretagne). Au début tout se passe bien, ils me remettent les clés du véhicule. Probmème, on s'aperçoit au bout de quelques km que le véhicule n'a pas la plein. En conséquence, j'ai restitué le véhicule en l'état…

NE
nevala
août 2006

J' ai loué une voiture pour quatre jours. CA Devait être une Peugeot 207 avec air co . Elle n'était pas disponible alors j'ai eu une Renault Mégane avec air co, 15000 km au compteur, pour le même prix. Donc je suis très content de Hertz.

NE
nevala
août 2006

Sérieux et pas cher. Si sur le site c'est moins cher, nous en Belgique avec la carte Happy Days(si vous en possédez une), et par téléphonne c'est encore moins cher. J 'ai gagné encore 4 € depuis la Belgique pour une voiture loué à l'aéroport de Nimes .

VI
Victor
août 2006

HERTZ ARNAQUEURS Et bien non, je ne suis pas d'accord avec ces nombreux avis. Si la société Hertz a bien une bonne réputation, il faut savoir que les agents locaux sont souvent des franchisés et font feu de tout bois pour faire du chiffre et du bénéfice. Je suis allé à Lisbonne en Mai evec une location de véhicule par l'intermédiaire de voyages-sncf.com. Tout s'est bien…