Booking.com

De vrais arnaqueurs, site à éviter à tout prix. Vous reservez une chambre d´hotel, sur la page principale il est stipulé que vous pouvez l annuler sans frais, sur les conditions d utilisation de la carte bancaire, on vous indique qu elle ne sera pas débitée etc. et au final, si vous decidez d annuler il faut payer la totalité du séjour... et quand vous appelez le…

Nous avons réservé un hôtel à Lille. Lorsque nous nous sommes présenté, il n'y avait pas de traces de notre réservation. L'hôtellier a vérifié notre dossier, nous étions en ordre, il n'avait rien reçu. Son établissement étant complet, il a eu la grande amabilité de nous dénicher une chambre chez un concurent. Donc méfiance et envoyer un mail à l'hôtel pour être certain. (Ce…

Trés bon hôtel Logis de France, acceuil service et cuisine d'un trés bon niveau. Nous reviendrons dans cet établissement.

trés mauvais service client

Bonjour je souhaitais juste donner mon avis sur ce site. Je n'ai malheureusement jamais utilisé booking.com pour des réservations. J'ai découvert ce site bien trop tard. Je souhaitais absolument laisser un message, pour dire que ce site est très bien organisé: La note des clients sur les hotels; des descriptifs...etc Nous sommes partis en Belgique avec mon ami, nous…

J'ai réservé la veille du départ à deux reprises et tout s'est bien déroulé comme annoncé. Solution facile pour la réservation (garantie accordée par la carte de crédit) sans paiement d'arrhes. Promotions correctes. Bonne sélection et information sur le site. Je recommencerai. On peut toujours s'attendre à mieux, mais enfin, il y aura toujours des mécontents.

Aucun probleme jusqu'à aujourd'hui, les reservations ont toujours correspondu à nos attentes.

J'ai choisi Booking pour mes réservations hotelières depuis un peu plus de 12 mois . D'accord , comme toutes les agences de réservation , Booking n'est pas parfait , c'est une certitude , mais grâce à eux , j'ai découvert de merveilleux hôtels à prix raisonnables . Comme tout un chacun , je commence par indiquer le lieu recherché , la date de séjour et je coche la case ne…

Rien à dire si ce n'est que ce sont de vrais pros

Le site fait apparaître des tarifs négociés ou des promotions fictives ; j'ai ainsi réservé une chambre d'hotel annoncée comme 69 euros au lieu de 130 euros dans un hotel Ibis dans une ville moyenne en Europe, pensant obtenir une chambre de bonne qualité. En fait, la chambre s'est révélée minuscule, avec un coin douche-toilettes minuscules aussi ; explication : le tarif…

Bon site, très clair. Permet une recherche précise. Réservation parfaite : sans problème et moins cher qu'en réservant directement à l'hôtelier.

Un très bon rapport qualité prix, recherche rapide et réponse immédiate. Contrairement à d'autres sites de résa, Booking ne débite pas les cartes bancaires qui servent juste de caution pour la réservation. Certains hôtels peuvent éventuellement vous débiter d'une partie de la somme due, pour garantir la résa.

je suis aller a rome au mois de septembre l hotel etait tres moyen qualite prix et il fallait se rendre dans un cafe a 100 METRES DE L OTEL pour prendre le petit dejeuner dans une salle en sous sol

Je suis passée par eux pour un hôtel au Luxembourg, où j'ai payé 80 euros la nuit au lieu de 200 (prix public). Je compte donc rééditer l'expérience.

EXTREMENT MECONTENT de leur services ! Quand tout roule, ca va mais au MOINDRE probleme, attention : Nous sommes arrivés en Grece a l'hotel reservé par leur biais, plus de chambres dans cet hotel mais on nous a reservé une chambre dans un autre hotel minable... Nous refusons et quittons l'hotel. Qq semaines plus tard, la somme du séjour est débitée de mon compte... Et la…

Testé et approuvé. Il faut surveiller leurs coups de coeur, on trouve de très bons hôtels à des prix imbattables :-)