Compagnie aérienne
KLM

KLM

À propos

Compagnie Hollandaise. En 2004, KLM et Air France ont fusionné afin de créer le 1er groupe aérien européen

Avis voyageurs

245 avis sur cette compagnie
TR
traveljunkie42
mai 2024

Vol Amsterdam-Barcelone avec KLM, j'étais déçu par le service en cabine. Les sièges economy sont étroits et l'espacement entre les rangées insuffisant pour un vol de 2h30. Le personnel était courtois mais distant. Les repas ne méritaient pas ce prix. En contrepartie, le décollage était à l'heure et l'atterrissage impeccable. Pas sûr de reprendre KLM à moins de trouver un…

M7
marc-75
avril 2024

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été courtois et nous a informés régulièrement. Les sièges sont confortables, même en économique. Le petit déjeuner était basique mais correct. Je prendrais à nouveau KLM mais j'aimerais plus de ponctualité.

MA
marcdumont
avril 2024

Malheureusement déçu par mon vol KLM Amsterdam-Berlin. L'embarquement a pris une éternité malgré un aéroport calme, et nous avons décollé avec 40 minutes de retard. Le service à bord était minimal, pas même une boisson proposée gratuitement. Les sièges sont étroits et l'air conditionné défaillant. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux d'une grande compagnie européenne.

SV
sophie-voyage
avril 2024

Excellent service KLM sur mon vol Amsterdam-Barcelone. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et étaient très attentives. Le repas était de bonne qualité, bien au-dessus de la moyenne low-cost. L'avion était impeccablement propre et on est arrivé 5 minutes en avance. Je recommande vivement cette compagnie pour un vol européen.

M1
marc-1982
avril 2024

Vol Amsterdam-Paris sans problème majeur. L'embarquement était bien organisé et le personnel parlait plusieurs langues couramment. Les sièges sont un peu étroits en économique mais acceptables pour un vol court. Le seul bémol, le service de boisson a été rapide mais expédié, on sentait qu'ils pressaient les passagers. Dans l'ensemble, du classique pour une compagnie flag…

M1
marc-1985
mars 2024

Vol Amsterdam-Paris en Airbus A320, départ à l'heure pile. L'équipage était très professionnel et souriant, vraiment dans l'esprit KLM. Les sièges sont un peu serrés pour un vol d'une heure, mais c'est acceptable. Le service de boisson était rapide et efficace. Petit reproche : pas de snack offert même sur un vol de plus d'une heure. Globalement satisfait de cette expérience.

SM
sophie-m
mars 2024

Amsterdam-Bangkok sur KLM, premier long-courrier. Très satisfait du confort en général et l'équipage parlait parfaitement français. Les repas étaient convenables, même si le choix était un peu limité. Un détail qui m'a déçu : la connexion wifi promis ne fonctionnait qu'à 50%. Sinon, vol arrivé avec 15 minutes d'avance, c'est du sérieux.

JE
jeanpierre82
mars 2024

Très satisfait de mon vol KLM Amsterdam-Lisbonne. L'avion était propre, moderne et bien entretenu. Le personnel naviguant était courtois et efficace dans le service. Léger retard au départ de 20 minutes, mais l'équipage nous a tenus informés régulièrement. Le café et les pâtisseries proposés au moment du service étaient de bonne qualité. Un voyage sans stress, exactement ce…

J1
jeanpierre-1968
février 2024

Excellent service KLM comme d'habitude. Vol Amsterdam-Lisbonne ponctuel, sièges confortables en economy, et le personnel très attentionné. Les repas étaient corrects pour un vol de 3h30, rien d'extraordinaire mais honnête. Je recommande vivement pour les vols européens.

SM
sophie-m42
février 2024

Réservé KLM pour Amsterdam-Barcelone, vol annulé à la dernière minute sans vraie explication. Rebooké sur un vol le lendemain avec un coupon pour un repas à l'aéroport, c'est déjà ça. Le service en vol était moyen, hôtesse peu souriante. L'avion lui-même était vieillissant. Pas satisfait de cette expérience.

JO
johanvd88
février 2024

Excellent service sur mon vol KLM Amsterdam-Barcelone. L'enregistrement en ligne a été simple, le personnel souriant et professionnel. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Le repas était de qualité avec une sélection de boissons. Vol arrivé à l'heure pile. Je recommande vraiment KLM pour les voyages européens.

ST
sophie-travels
février 2024

KLM Amsterdam-Bruxelles, un court trajet mais parfaitement exécuté. Les sièges sont confortables même pour un vol d'une heure, le personnel parle plusieurs langues et est vraiment professionnel. Décollage et atterrissage impeccables, aucun retard. Je recommande vivement cette compagnie pour les vols européens.

MT
marc-traveller
février 2024

Excellent service KLM comme toujours. Le vol Amsterdam-Rome était à l'heure, l'accueil du personnel chaleureux et professionnel. Les sièges en classe économique offrent un bon confort avec un bon rembourrage. Repas et boissons servis régulièrement durant les 2h30 de vol. Je voyage régulièrement avec KLM et je suis toujours satisfait.

MA
marc1978
février 2024

Excellent vol Amsterdam-Paris ce matin. L'embarquement était bien organisé et le personnel très courtois. Les sièges en economy sont confortables comparé à d'autres compagnies. Le service à bord était rapide, café correct. Un petit bémol sur le prix des suppléments bagage mais globalement très satisfait de ce vol KLM.

ST
sophie-travel
février 2024

Vol KLM Amsterdam-Singapour, très professionnel comme d'habitude. Les sièges en economy sont corrects, j'ai pu dormir quelques heures. Le service était impeccable, repas savoureux et café excellent. Arrivée à l'heure pile. KLM reste une valeur sûre pour les longs courriers, même si les prix restent élevés.

MA
marc1987
février 2024

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le personnel de bord était courtois mais peu réactif face à la situation. Les sièges economy sont étroits et les repas basiques. KLM reste une bonne compagnie néerlandaise mais je m'attendais à mieux pour le prix payé.

M1
marc-1987
février 2024

Vol Paris-Amsterdam avec KLM, très satisfait du voyage. L'équipage était professionnel et attentionné, les sièges confortables même en économique. Le repas propose une vraie alternative végétarienne, ce qui n'est pas systématique. Seul bémol : un retard de 20 minutes à l'arrivée mais rien de dramatique. Je recommande sans hésiter pour un vol en Europe.

MA
marievoyages42
janvier 2024

Excellent vol Paris-Amsterdam avec KLM. L'équipage était très professionnel et attentif, les sièges confortables pour un vol court-courrier. Le service à bord incluait une collation agréable et les boissons étaient servies généreusement. Arrivée à l'heure prévue. Je voyage régulièrement avec cette compagnie et je suis toujours satisfait.

SP
sarah-p92
janvier 2024

Voyage Amsterdam-Barcelone avec KLM globalement satisfaisant. Ponctualité parfaite et accueil correct. Le siège était convenable mais un peu étroit pour un long-courrier. Les repas étaient corrects sans être remarquables, juste du standard airline. Le service en cabine était efficace. Rien d'exceptionnel mais honnêtement pas de plainte majeure.

M7
maryline-75
janvier 2024

Vol KLM Amsterdam-Dakar décevant. L'avion était propre et le décollage à l'heure, mais les services à bord manquaient cruellement d'attention. Le personnel semblait débordé, j'ai attendu 45 minutes pour obtenir une boisson. Les repas étaient basiques et froids. L'arrivée a heureusement été sans problème. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)