Compagnie aérienne
KLM

KLM

À propos

Compagnie Hollandaise. En 2004, KLM et Air France ont fusionné afin de créer le 1er groupe aérien européen

Avis voyageurs

245 avis sur cette compagnie
LA
laurent2847
octobre 2024

Excellent vol Paris-Amsterdam avec KLM. Les hôtesses étaient très professionnelles et attentives. Le repas était correct, rien d'extraordinaire mais de bonne qualité. L'avion était propre et bien entretenu. Arrivée à l'heure. Je recommande sans hésiter.

TH
thomasbe92
octobre 2024

Décevant. Vol KLM Amsterdam-Barcelone bondé, et ils ont survendu les places. Pas de surcompensation décente proposée. Les sièges economy sont étroits, j'ai eu mal au dos pendant 2h30. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Eau et cacahuètes, c'est tout ce qu'on a reçu. Ne recommande pas cette compagnie pour les trajets moyen-courrier.

SM
sophie-m
octobre 2024

Excellente expérience avec KLM sur Amsterdam-Paris. L'avion était impeccable, très propre. Le service en vol rapide et efficace, les hôtesses parlaient plusieurs langues. Seul petit point faible, les snacks offerts étaient assez basiques. Ponctualité au rendez-vous, je vais certainement revoler avec eux.

MA
marcv78
octobre 2024

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au sol. L'équipage a été professionnel et nous a tenu informés régulièrement. Les sièges sont confortables et l'accueil des hôtesses impeccable. Le service à bord était rapide malgré le vol court. Je reprends KLM, mais j'aurais apprécié une compensation pour le retard.

J4
jeanpierre-42
octobre 2024

Vol Amsterdam-Paris impeccable, comme d'habitude avec KLM. Les hôtesses étaient polies et attentives, le petit déjeuner correct bien que basique pour un vol long-courrier. Les sièges economy sont un peu étroits mais acceptables. Décollage et atterrissage à l'heure, je n'ai rien à redire.

SO
sophie84
septembre 2024

Excellent vol Amsterdam-Paris, ponctualité impeccable et équipage très professionnel. Les sièges en classe économique sont corrects pour un vol court, et le service de boissons a été rapide. Seul bémol, le prix des suppléments pour les bagages est un peu agressif. Je recommande vraiment, c'est une valeur sûre.

LU
lucasm44
septembre 2024

KLM Amsterdam-Berlin, très agréable surprise. L'équipage parlait plusieurs langues et était vraiment professionnel. Les sièges offrent un bon confort même en économique, et on a eu une petite collation gratuite avec boisson. Vol à l'heure, embarquement organisé et efficace. Service courtois du personnel au sol. C'est une belle compagnie qui mérite son excellent standing en…

JE
jeanluc42
septembre 2024

Excellent voyage avec KLM Amsterdam-Singapour. Le confort des sièges était remarquable, même en économique, et les repas de qualité supérieure à la moyenne. L'équipage parlait parfaitement français et anglais, très attentif. Seul détail : un léger retard à la connexion à Amsterdam mais bien géré par la compagnie. Je recommande sans hésiter.

AN
annelaurence23
septembre 2024

Traversée Amsterdam-São Paulo désastreuse. Vol retardé de 2h30, pas d'information claire avant l'embarquement. Une fois à bord, les sièges business étaient étroits pour un tel trajet. Le personnel semblait débordé et peu courtois. Les repas arrivaient froids et le vin médiocre. Je ne prends plus KLM sur longue distance.

JE
jeanl82
août 2024

KLM Amsterdam-Bangkok, vol ponctuel et bien organisé. Le service était professionnel, les hôtesses parlaient plusieurs langues. Les repas étaient corrects mais sans grande saveur. Le siège était confortable pour un vol long courrier. Quelques turbulences mais rien d'inquiétant. Un vol standard de qualité acceptable.

S2
sarahv-22
août 2024

Excellent vol Amsterdam-Barcelone avec KLM. Personnels très accueillants et efficaces. Les sièges sont confortables même en économique, et ils ont distribué des snacks de qualité sans surcoût. Vol à l'heure, luggage bien traité. Je reprends cette compagnie sans hésiter pour mes prochains trajets européens.

M1
marc-1987
août 2024

Vol KL204 Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'une maintenance. Le personnel était courtois mais peu informatif durant l'attente. Une fois en vol, les sièges sont confortables et les repas corrects pour une courte liaison. L'embarquement s'est fait sans souci. Je recommande KLM pour les vols européens, même si la ponctualité laisse à désirer.

DO
dominique92
août 2024

Amsterdam-Montréal, excellent voyage. L'embarquement était fluide et organisé, le confort en classe économique supérieure justifiait le surcoût. Les collations étaient fraîches et variées. Mon seul reproche concerne la température cabine un peu trop basse, j'ai eu froid malgré une couverture. Je recommande vivement KLM pour les longs courriers.

TH
thibaultv74
août 2024

Vol KLM Amsterdam-Marseille, arrivée à l'heure malgré les conditions météorologiques difficiles. Les sièges offrent un bon confort pour un court-courrier et les agents au sol parlaient plusieurs langues. Le service à bord était un peu expédié, aucun repas proposé même durant 2h de vol, juste des crackers et une boisson. Globalement du service standard sans surprise.

JE
jeroenv1995
août 2024

Vol KLM Amsterdam-Barcelone décevant. L'avion était très plein, les sièges très étroits et peu d'espace pour les jambes. Le service était correct mais impersonnel. Pire encore, nous avons eu un retard de 45 minutes sans vraie explication. Le prix était élevé pour la qualité offerte. Je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.

MA
marcv75
août 2024

Excellent vol Amsterdam-Bangkok avec KLM. Le personnel était très professionnel et attentif, les repas corrects et servis à des horaires convenables. Les sièges Economy ont un bon espacement et j'ai apprécié les divertissements à bord. Le seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage en raison d'une vérification technique. Globalement une très bonne expérience, je…

SM
sophie-martins
août 2024

Très déçu de mon vol Amsterdam-Lisbonne. Le sandwich fourni était franchement mauvais et rassit. En revanche, l'accueil en cabine était professionnel et les sièges bien plus confortables que la moyenne des compagnies européennes. L'arrivée a été retardée de 40 minutes sans communication claire. Les services en ligne de KLM fonctionnent bien, c'est positif.

JA
jacquesparis
août 2024

Vol Amsterdam-Barcelone avec KLM décevant. L'avion était bondé, les sièges très comprimés et aucun espace pour les jambes. Le repas proposé était basique et peu appétissant. Le personnel était professionnel mais impersonnel. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux. Je vais comparer avec d'autres options pour mes prochains voyages.

M1
marc-1987
juillet 2024

Vol Amsterdam-Paris avec KLM, ponctualité impeccable comme d'habitude. L'embarquement s'est déroulé sans problème, les hôtesses étaient professionnelles et courtois. Le seul bémol c'est que les sièges economy sont un peu justes en largeur, difficile de dormir sur un trajet de 2h. Le service de boisson était rapide. Je reprendrai KLM sans hésiter pour mes prochains trajets…

SY
sylvie82
juillet 2024

Expérience décevante avec KLM sur le trajet Amsterdam-Bangkok. Le vol a eu 45 minutes de retard au départ sans vraie explication. Le personnel était courtois mais le service en cabine lent, j'ai attendu 2 heures pour obtenir mon repas. Les sièges sentaient l'humidité et les toilettes n'étaient pas très propres en fin de vol. Pour ce prix, j'aurais espéré mieux d'une compagnie…

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)