Compagnie aérienne
KLM

KLM

À propos

Compagnie Hollandaise. En 2004, KLM et Air France ont fusionné afin de créer le 1er groupe aérien européen

Avis voyageurs

367 avis sur cette compagnie
SP
sarah-p92
janvier 2024

Voyage Amsterdam-Barcelone avec KLM globalement satisfaisant. Ponctualité parfaite et accueil correct. Le siège était convenable mais un peu étroit pour un long-courrier. Les repas étaient corrects sans être remarquables, juste du standard airline. Le service en cabine était efficace. Rien d'exceptionnel mais honnêtement pas de plainte majeure.

M7
maryline-75
janvier 2024

Vol KLM Amsterdam-Dakar décevant. L'avion était propre et le décollage à l'heure, mais les services à bord manquaient cruellement d'attention. Le personnel semblait débordé, j'ai attendu 45 minutes pour obtenir une boisson. Les repas étaient basiques et froids. L'arrivée a heureusement été sans problème. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

TH
thomasvdb
janvier 2024

Excellent vol avec KLM d'Amsterdam à Berlin. La ponctualité était impeccable, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont été très accueillantes. Le repas proposé était de bonne qualité, rien d'extraordinaire mais nourrissant. Les sièges Economy pourraient être un peu plus spacieux mais c'est acceptable. Je recommande vivement cette compagnie.

SV
sophie-v
janvier 2024

Décevant ce voyage Amsterdam-Barcelone. Vol retardé de 45 minutes sans explication claire, et à bord les hôtesses semblaient pressées. Le wifi promis ne fonctionnait pas, ce qui m'a bien énervé. Les sièges sont confortables c'est vrai, mais l'organisation générale laisse à désirer pour une compagnie supposément premium.

JE
jeanluc42
janvier 2024

Excellent vol Amsterdam-Lyon avec KLM, ponctualité parfaite. Personnel très professionnel et souriant, sièges spacieux en economy, et les boissons proposées régulièrement. C'est devenu mon premier choix pour les vols européens.

JE
jeanm45
janvier 2024

Vol Amsterdam-Berlin en KLM. Ponctualité nickel, embarquement bien organisé. Les sièges sont corrects pour un vol court-courrier mais rien d'exceptionnel. Le service de bord était standard, les collations acceptables. Une compagnie fiable et prévisible, rien de remarquable mais aucun problème majeur.

JA
jacquesdurand
janvier 2024

Excellent vol transatlantique avec KLM. L'équipage était bilingue et vraiment attentif. Les repas étaient corrects, les sièges confortables même en economy, et je n'ai attendu que 12 minutes après l'atterrissage pour les bagages. Le système de divertissement à bord offrait un bon choix de films. Pour le prix payé, c'est vraiment une bonne compagnie.

JE
jeanluc45
janvier 2024

Excellent vol Amsterdam-Montréal avec KLM. L'équipage était attentif et sympathique, la nourriture était variée et savoureuse, notamment le repas du soir avec un bon choix de vins. Les sièges economy offrent un bon compromis entre confort et prix. Arrivée à l'heure, pas de souci avec les bagages. Je volerai à nouveau avec eux.

JA
janfromrotterdam
janvier 2024

KLM reste la référence en vol long courrier. Siège confortable même en économique, divertissement à bord varié, et surtout une ponctualité impeccable sur mon Amsterdam-Miami. Les repas ne sont pas gastronomiques mais tout est servi chaud. Le personnel parle plusieurs langues ce qui facilite vraiment les choses. Aucun regret de cette compagnie.

TH
thomasv45
décembre 2023

Expérience excellente avec KLM Amsterdam-Singapour. Les hôtesses étaient souriantes et proactives, l'avion était impeccable et bien climatisé. Le repas était savoureux et bien présenté, avec une bonne sélection de boissons. Connexion à Amsterdam sans stress, personnel efficace. Arrivée en avance de 15 minutes. Seul regret, pas assez d'oreillers pour le long courrier. Vraiment…

SA
sarahlyon45
décembre 2023

Expérience décevante sur Amsterdam-Paris. Les sièges economy sont vraiment à l'étroit, j'ai eu mal au dos après 2h de vol. Le service à bord était rapide mais l'équipage pas très souriant. Les bagages sont arrivés avec une demi-heure de retard. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux de la part de KLM.

JE
jeanbaptiste76
décembre 2023

Catastrophe avec KLM Amsterdam-Lisbonne. Vol retardé de 2 heures, pas de communication claire des agents. À bord, la cabine était sale avec des miettes partout, et le personnel semblait peu intéressé. Les snacks proposés étaient expirés selon la date. Jamais plus KLM pour moi.

M1
marc-1987
décembre 2023

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au départ. Le personnel cabine était professionnel malgré le stress. Les sièges en économique sont corrects pour un vol court mais un peu justes pour les jambes. Le service de boisson rapide et efficace. Arrivée finalement presque à l'heure grâce à un décollage accéléré.

SO
sophie84
décembre 2023

Excellent vol avec KLM de Paris à Amsterdam. L'avion était moderne et impeccable, les sièges Economy offrent un bon confort avec un espacement décent. L'équipage était souriant et efficace, les repas de qualité supérieure à la moyenne des compagnies aériennes. Départ et arrivée à l'heure, bagages traités sans problème. Je recommande vivement.

MA
marc1978
novembre 2023

Vol Amsterdam-Paris, excellent service comme toujours avec KLM. L'embarquement était fluide et le personnel très professionnel. Les sièges en classe économique sont confortables et les repas corrects pour un vol court. Un léger retard de 15 minutes au décollage mais rien de grave. Je recommande sans hésiter.

FR
francoisv
novembre 2023

Excellent voyage Amsterdam-Barcelone avec KLM. Ponctualité impeccable, embarquement très organisé et efficace. Les sièges Economy sont confortables, le service attentif sans être intrusive. Les personnel de cabine parlait plusieurs langues couramment. Seul bémol, le wi-fi gratuit promis n'a pas fonctionné correctement. Globalement une très bonne expérience que je renouvellerai.

J1
jeanp-1979
novembre 2023

Amsterdam-Barcelone avec KLM, vol standard mais sans mauvaise surprise. Ponctualité correcte, service en vol correct sans être exceptionnel. Les sièges pourraient être plus larges en economy mais j'ai voyagé confortablement. Rien de spectaculaire, une bonne fiabilité à prix raisonnable. Je reprendrais cette compagnie sans hésiter.

MA
marie2847
novembre 2023

Vol Amsterdam-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel parlait français, ce qui est appréciable. Les sièges sont corrects pour un vol court, avec un bon support lombaire. Le service de boisson était rapide. Seul bémol, l'avion a décollé avec 20 minutes de retard sans vraiment d'explication.

SM
sophie-m95
novembre 2023

Excellent service avec KLM sur mon vol Amsterdam-New York. Le personnel était attentif, les repas de qualité, et j'ai apprécié les petites attentions comme les chaussettes gratuites en classe économique. Le seul bémol : le prix reste très élevé comparé aux compagnies low-cost. Mais si vous valorisez le confort et le service, ça vaut vraiment le coup.

JE
jeanpierre47
novembre 2023

Excellent vol KL Amsterdam-Paris. Personnel professionnel et courtois, installation très confortable avec beaucoup d'espace pour les jambes. Les boissons et snacks gratuits étaient de bonne qualité. Vol à l'heure malgré la météo difficile. KLM reste ma compagnie préférée pour les trajets européens, le rapport qualité-prix est imbattable.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)