Compagnie aérienne
KLM

KLM

À propos

Compagnie Hollandaise. En 2004, KLM et Air France ont fusionné afin de créer le 1er groupe aérien européen

Avis voyageurs

367 avis sur cette compagnie
SB
sophie-b
juin 2024

Décevant sur ce vol Amsterdam-Barcelone. Les repas à bord étaient franchement basiques, même pour un court courrier. J'ai dû attendre 45 minutes pour avoir un verre d'eau. Le personnel semblait débordé et peu souriant. Les sièges sont étroits et inconfortables. Je ne suis pas prêt de reprendre KLM.

SA
sarahvandermeer
juin 2024

Excellent service avec KLM Amsterdam-Johannesburg. L'accueil à bord était chaleureux, les repas variés et de bonne qualité, les sièges confortables même en économique. Le divertissement à bord était riche avec de nombreux films récents. Un vol sans retard, un baggage livré rapidement. Je recommande vivement pour les longs courriers.

MA
marc42
juin 2024

Vol Amsterdam-Paris sans problème majeur, ponctualité correcte. Les sièges en économie sont un peu justes mais acceptables pour un vol court-courrier. Le personnel de bord était courtois et attentif. Petit bémol sur la qualité du repas servi, assez basique. Je reprendrais KLM sans hésiter pour ce type de trajets.

SM
sophie-m
juin 2024

Déçu par mon expérience KLM sur Amsterdam-Barcelone. Le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Les sièges Economy sont étroits et inconfortables sur les longs trajets. Le personnel était correct mais peu souriant. A ce tarif, j'aurais attendu mieux.

SA
sarahklm87
mai 2024

Excellent vol KLM Amsterdam-Berlin en classe économique. Très ponctuels, accueil chaleureux de l'équipage. Les sièges offrent un bon confort et l'espace pour les jambes est décent. Repas de qualité avec choix de boissons variées. Bagages traités rapidement à la réception. Un vrai professionnel du transport aérien, je réserverai à nouveau sans hésiter.

SA
sarahdub92
mai 2024

Trajjet Amsterdam-Barcelone avec KLM. Ponctualité irréprochable, embarquement fluide et efficace. Les sièges en cabine éco sont confortables avec un bon dégagement. Le service de bord était professionnel et les membres d'équipage parlaient plusieurs langues. Petit bémol sur le WiFi qui a coupé régulièrement. Je recommande sans hésiter.

JT
jeanluc-travels
mai 2024

KLM assure vraiment la qualité. Service impeccable, personnel attentif et souriante, sièges confortables avec bon espace pour les jambes. Le vol était à l'heure, les petits repas et boissons inclus étaient de bonne qualité. C'est plus cher que les low-cost mais ça vaut chaque euro. Je recommande sans hésiter.

J6
jeanpaul-67
mai 2024

Excellent service KLM sur mon vol Amsterdam-Johannesburg. Les nouveaux sièges en classe économique offrent un excellent confort avec plus d'espaces pour les jambes. Le repas était savoureux et copieux, le divertissement à bord de qualité. Légère attente avant l'embarquement mais organisée efficacement. Je reprendrais KLM sans hésiter.

JE
jeanpaul41
mai 2024

KLM, comme toujours, du sérieux et de la professionnalisme. Amsterdam-New York en classe économique. Sièges spacieux avec bonne rétroaction lombaire, repas savoureux avec choix décent, équipage multilingue efficace et attentif. Le système de divertissement en vol fonctionnait parfaitement. Arrivée pile à l'heure. C'est un peu cher mais vous payez pour la qualité, et c'est…

MA
marc1982
mai 2024

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. Une fois à bord, l'équipage était courtois et efficace. Les sièges économique manquent un peu d'espace mais c'est acceptable pour un vol court. Le service de boisson était rapide. Je reprendrais KLM mais j'aurais préféré partir à l'heure.

CT
cecile-travel
mai 2024

Première fois avec KLM sur Amsterdam-Lisbonne. L'accueil à bord était chaleureux, l'équipage très attentif. Le service de boissons était régulier et les snacks corrects pour un vol court. Mon seul reproche : le retard d'une heure à l'arrivée sans réelle explication. Sinon, le confort était là et c'est du sérieux.

TR
traveljunkie42
mai 2024

Vol Amsterdam-Barcelone avec KLM, j'étais déçu par le service en cabine. Les sièges economy sont étroits et l'espacement entre les rangées insuffisant pour un vol de 2h30. Le personnel était courtois mais distant. Les repas ne méritaient pas ce prix. En contrepartie, le décollage était à l'heure et l'atterrissage impeccable. Pas sûr de reprendre KLM à moins de trouver un…

M7
marc-75
avril 2024

Vol Amsterdam-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été courtois et nous a informés régulièrement. Les sièges sont confortables, même en économique. Le petit déjeuner était basique mais correct. Je prendrais à nouveau KLM mais j'aimerais plus de ponctualité.

SO
sophiem42
avril 2024

Expérience décevante avec KLM sur l'Amsterdam-Madrid. Le vol a subi un retard de 45 minutes sans explication claire à bord. Les repas distribués ressemblaient à rien et étaient froids. L'équipage semblait débordé et peu disponible pour les demandes des passagers. Le prix payé n'était clairement pas justifié par la qualité du service. Je vais chercher une autre compagnie pour…

MA
marcdumont
avril 2024

Malheureusement déçu par mon vol KLM Amsterdam-Berlin. L'embarquement a pris une éternité malgré un aéroport calme, et nous avons décollé avec 40 minutes de retard. Le service à bord était minimal, pas même une boisson proposée gratuitement. Les sièges sont étroits et l'air conditionné défaillant. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux d'une grande compagnie européenne.

SV
sophie-voyage
avril 2024

Excellent service KLM sur mon vol Amsterdam-Barcelone. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et étaient très attentives. Le repas était de bonne qualité, bien au-dessus de la moyenne low-cost. L'avion était impeccablement propre et on est arrivé 5 minutes en avance. Je recommande vivement cette compagnie pour un vol européen.

MA
marc1975
avril 2024

Excellent vol Amsterdam-Paris avec KLM. L'accueil à bord était très professionnel, le personnel attentif sans être envahissant. Les sièges economy offrent un bon confort comparé à d'autres compagnies européennes. Le vol était à l'heure, et on a reçu une collation décente. Je recommande vivement pour les trajets court-moyen courrier en Europe.

M1
marc-1982
avril 2024

Vol Amsterdam-Paris sans problème majeur. L'embarquement était bien organisé et le personnel parlait plusieurs langues couramment. Les sièges sont un peu étroits en économique mais acceptables pour un vol court. Le seul bémol, le service de boisson a été rapide mais expédié, on sentait qu'ils pressaient les passagers. Dans l'ensemble, du classique pour une compagnie flag…

M1
marc-1985
mars 2024

Vol Amsterdam-Paris en Airbus A320, départ à l'heure pile. L'équipage était très professionnel et souriant, vraiment dans l'esprit KLM. Les sièges sont un peu serrés pour un vol d'une heure, mais c'est acceptable. Le service de boisson était rapide et efficace. Petit reproche : pas de snack offert même sur un vol de plus d'une heure. Globalement satisfait de cette expérience.

MA
maried74
mars 2024

Excellent service comme toujours avec KLM. J'ai voyagé Amsterdam-Casablanca et tout s'est déroulé sans problème. L'enregistrement a été rapide, le personnel courtois et efficace. Le repas était correct, les sièges confortables en économique. Seul bémol : le divertissement à bord était un peu limité. Je recommande KLM, fiable et professionnelle.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)