KLM

Excellent vol Amsterdam-Paris en Boeing 737. L'équipage était très professionnel et courtois, les consommations offertes généreuses. L'embarquement s'est déroulé sans accroc, on a décollé à l'heure pile. Les sièges sont confortables même en économique. Je recommande particulièrement pour les trajets européens.

Vol Amsterdam-Paris, excellent service comme d'habitude avec KLM. Le personnel était attentif et courtois, les sièges confortables pour un vol court-courrier. Décollage et arrivée à l'heure, pas de plainte. Seul bémol, le service de restauration était un peu basique pour un vol de deux heures. Je recommande sans hésiter pour voyager en Europe.

Décapté par KLM Amsterdam-Madrid. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire au départ. Une fois à bord, l'accueil était froid et distant. Les sièges premium economy que j'ai payés n'offrent vraiment pas plus de confort. Le repas était médiocre et le personnel semblait pressé de finir leur service. Pas convaincu par le rapport qualité-prix pour cette compagnie…

Vol Amsterdam-Berlin avec KLM correct mais sans plus. L'enregistrement a traîné en longueur, nous avons attendu 45 minutes à la porte. Les hôtesses étaient polies mais peu engageantes. La collation était basique, un sandwich industriel qui n'avait rien de mémorable. Pas de problème majeur, juste moyen.

KLM Amsterdam-Casablanca. Ponctualité déplorable, deux heures de retard sans vraiment d'explication cohérente. Le personnel était froid et peu disponible. Les repas servis étaient insipides et froids. Seul point positif, la connexion à Amsterdam était bien organisée avec une bonne signalétique. Je ne prendrais pas cette compagnie pour mon prochain voyage.

Vol Amsterdam-Paris parfaitement à l'heure, équipage très professionnel et courtois. Les sièges sont confortables même en economy, et le service à bord était rapide malgré un avion plein. Petit point négatif : le choix de repas était limité mais la qualité était correcte. Je recommande, KLM reste une valeur sûre pour les trajets européens.

Déception sur mon vol Amsterdam-Barcelone avec KLM. Le personnel était courtois mais les sièges sont vraiment étroits et le surcoût pour les bagages m'a surpris. Les snacks proposés gratuits étaient basiques, juste quelques crackers et un verre d'eau. Le pire, c'est que mon bagage à main a failli ne pas passer tant les dimensions étaient contrôlées strictement à la porte.…

Excellent vol Amsterdam-Singapour avec KLM, vraiment satisfait. Les sièges business sont confortables, l'équipage très attentionné et réactif. Les repas étaient savoureux et variés. Ponctualité impeccable, divertissement de qualité. C'est une belle compagnie qui justifie pleinement son réputation.

Vol Amsterdam-Paris en Airbus A320, personnel très courtois à bord. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le service de boissons était rapide et efficace. Point négatif : le vol a décollé avec 25 minutes de retard sans explication claire. Le prix des suppléments pour bagage est franchement excessif.

Vol KL631 Amsterdam-Lisbonne impeccable. L'accueil à bord était chaleureux, le personnel néerlandais très professionnel et sympathique. Les sièges reclinables offrent un bon confort même en economy. Repas simple mais savoureux. Arrivée 10 minutes en avance. Service de divertissement intéressant avec sélection de films récents. Très satisfait, je reviendrais sans hésiter.

KLM Amsterdam-Paris, une excellente surprise. L'avion était récent et bien entretenu, les sièges spacieux même en classe éco. L'équipage multiculturel m'a proposé un choix de repas intéressant et les boissons étaient servies régulièrement. Vol à l'heure malgré les conditions météo. Pour ce prix-là, c'est du très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésitation.

Excellente expérience Amsterdam-Bangkok avec KLM. L'avion était moderne et bien entretenu, les agents de bord parlaient plusieurs langues et très professionnels. Les petits détails comme les chaussettes gratuites et le choix de films en français m'ont plu. Seul bémol : les bagages ont mis deux jours de plus à arriver, mais le service client a compensé. Je recommande.

Excellent service KLM sur le vol Rotterdam-Berlin. Les hôtesses parlaient plusieurs langues, les repas étaient variés et les divertissements à bord fonctionnaient correctement. Un léger retard de 20 minutes mais bien communiqué. Très satisfait de cette compagnie.

Vol KLM Amsterdam-Bangkok, ponctuel à la minute près. Le confort des sièges en classe économique est honnête, meilleur que la concurrence directe. Les repas servaient à minuit et 6h du matin, copieux et bien présentés. Personnel efficace mais distant. Pas de divertissement personnel sur ce vol, ce qui est dommage pour un long courrier.

service à bord très moyen sur les longs courriers, et en deça de ce que l'on pourrait attendre d'une telle compagnie... bof...

Vol aller/retour Amsterdam/Arusha en septembre 2010. Un excellent service à bord. Mieux vaut comprendre l'anglais car aucune communication en français. Pour le retour avions choisi un surclassement (130 euros/personne) mais beaucoup plus de place pour les jambes. Nourriture correcte.

Le personnel sur terre ou en l'air est très à l'écoute. Les repas sont très bon. Seul hic, pas d'écran individuel

la compagnie est sérieuse les avions des boeings 737 800 sont de derniéres génération ce qui est sécurisant personnel très gentils

Je n'ai pas eu mes problemes. Service était bien. J'ai été content de ponctualité.

Compagnie agréable et confortable. A recommander pour les vols intercontinentaux. Conseillers hotline agréable