Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

349 avis sur cette compagnie
LU
lucianore
janvier 2024
★★★★★

Excellente expérience sur le vol Rome-New York avec Alitalia. Décollage à l'heure, les hôtesses étaient attentionnées et le dîner était vraiment bon pour une compagnie aérienne. Les sièges en classe affaires offrent beaucoup d'espace et le service était impeccable du début à la fin. Je recommande vivement.

SM
sophie-m
janvier 2024
★★★★★

Alitalia Rome-Paris, experience décevante. Le vol a eu une heure de retard au décollage sans explication claire. Le service en cabine était lent, j'ai dû attendre longtemps pour un verre d'eau. Les sièges sont étroits et inconfortables. Aucune compensation offerte. Je ne suis pas prêt à reprendre cette compagnie.

AL
alessandroit
janvier 2024
★★★★★

Vol Rome-Milan décevant. L'avion avait l'air vieillissant, les fauteuils étaient défraîchis et inconfortables. Pas de services alimentaires proposés sur ce vol de 1h20, juste des boissons. Le personnel semblait fatigué et peu souriant. Alitalia doit vraiment améliorer son offre pour rester compétitif.

MA
marco1985
janvier 2024
★★★★★

Vol Milan-Rome en retard de 45 minutes sans explication claire à l'embarquement. Le personnel navigant était courtois mais les sièges étaient très serrés, pratiquement pas d'espace pour les jambes. Le repas proposé était décent mais le café était froid. Pas vraiment ce qu'on attendait pour ce prix.

MA
marco1987
décembre 2023
★★★★★

Vol Milan-Rome en retard de 45 minutes sans explication claire. Le personnel cabine était courtois mais les sièges economy sont vraiment serrés. Le repas proposé était correct, rien d'exceptionnel. C'est pas cher mais faut pas s'attendre au luxe. Globalement acceptable pour un vol court en Europe.

MA
marco1978
décembre 2023
★★★★★

Vol Milan-Rome avec Alitalia, expérience décevante. Retard de 45 minutes au décollage sans communication claire du personnel de bord. Les sièges sont vieux et inconfortables, particulièrement pour un vol de deux heures. Un seul verre d'eau proposé, pas de snack ni de possibilité d'acheter quelque chose. Je m'attendais à mieux pour une compagnie historique italienne,…

GR
giovanni-r
décembre 2023
★★★★★

Excellente expérience avec Alitalia Rome-Turin. L'accueil en boarding a été vraiment chaleureux, les hôtesses connaissaient leurs clients par le prénom. Les sièges sont confortables même en economy. Le service à bord rapide et efficace avec un vrai café décent. Vol à l'heure, personnel souriant. Ça change des autres compagnies low-cost.

TO
tommasom92
novembre 2023
★★★★★

Alitalia, c'est du passé pour moi. Vol Milan-Rome complètement chaotique : deux heures de retard, pas de communication, et les sièges étaient usés. Les repas distribués ressemblaient à de la nourriture de cantoche. Le personnel semblait fatigué et peu motivé. Pour le même prix, je prends Ryanair ou Lufthansa maintenant.

G8
giovanni-82
novembre 2023
★★★★★

Alitalia reste une valeur sûre pour les vols intérieurs en Italie. Ponctualité impeccable, accueil professionnel à Milan Malpensa. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Le service inclus était correct avec un léger en-cas. Seul bémol, les prix augmentent rapidement en haute saison.

MA
marcobellini
novembre 2023
★★★★★

Alitalia, Rome-Milan. Impeccable du check-in à l'arrivée. Les repas, même sur ce court-courrier, étaient généreux et savoureux. L'équipage parlait français, anglais et italien, très professionnel. Pas de retard, pas de problème avec les bagages. Un vrai plaisir de voyager. Je prends Alitalia chaque fois que c'est possible maintenant.

SM
sophie-milan
novembre 2023
★★★★★

Alitalia, Rome vers Milan. Le vol a subi un retard de 45 minutes au départ sans justification claire. Une fois en l'air, le service était désorganisé, l'hôtesse semblait fatiguée et peu engagée. Les sièges sont étriqués, on se sent comprimé pendant le trajet. Le repas léger proposé était fade et la boisson servie tiède. Pour ce prix, on peut trouver mieux auprès de concurrents.

G8
giovanni-82
novembre 2023
★★★★★

Expérience décevante avec Alitalia sur Rome-Milan. Le vol a accumulé 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage semblait désorganisée et les toilettes n'étaient pas très propres. Le café était fade. Le prix du billet était correct mais pour ce niveau de service, j'aurais préféré changer de compagnie. Je ne suis pas sûr de recommander.

MA
marco1985
octobre 2023
★★★★★

Vol Rome-Milan en retard de 45 minutes sans vraie explication. Les hôtesses ont été polies mais les sièges sont franchement étroits et inconfortables pour un trajet de 2h. Le service de boisson était basique. Pour le prix payé, je m'attendais à mieux. Je ne suis pas sûr de reprendre avec Alitalia.

SM
sarah-m
octobre 2023
★★★★★

Alitalia m'a vraiment déçu sur le vol Rome-Paris. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans explication, et à l'arrivée les bagages ont mis trois heures à arriver. Les hôtesses semblaient débordées et mon siège ne s'inclinait plus correctement. Le repas était correct mais rien d'exceptionnel pour une compagnie italienne. Je ne recommande pas, surtout à ce prix.

MA
marco1985
octobre 2023
★★★★★

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le personnel de bord était courtois mais les sièges sont vraiment étroits en économique. Les repas proposés étaient corrects, rien d'extraordinaire. Service café limité et peu fréquent. Je ne recommande pas cette compagnie pour les vols long-courriers.

LU
lucianov92
octobre 2023
★★★★★

Cauchemar total sur le vol Milan-Rome. L'avion était en retard de plus d'une heure, le personnel peu aimable et désorganisé. Les toilettes étaient sales et il n'y avait pas de boissons proposées correctement. Beaucoup de passagers mécontents autour de moi. Je ne réitérerai certainement pas cette expérience et je déconseille fortement Alitalia.

M1
mariana-1990
octobre 2023
★★★★★

Expérience décevante avec Alitalia sur Milan-Rome. Le vol avait 45 minutes de retard sans vraie explication, et les passagers s'entassaient debout dans les couloirs. En compensation, un café ristretto gratuit, mais c'est maigre pour dédommager. L'équipage semblait débordé et peu sympathique. Pour le même prix, je préférerais une autre compagnie italienne.

MA
marco1987
octobre 2023
★★★★★

Vol Milan-Rome avec Alitalia, plutôt satisfait globalement. Les hôtesses parlaient bien l'anglais et le service était courtois. Le repas était basique mais comestible, rien d'exceptionnel. L'avion avait du retard de 25 minutes mais c'était communiqué à l'avance. Les sièges auraient mérité plus de rembourrage pour un vol de 2h30. Je reprendrais cette compagnie si les tarifs…

MA
marc74
octobre 2023
★★★★★

J'ai pris Alitalia pour aller à Rome depuis Paris. L'enregistrement était rapide et le personnel accueillant, ce qui m'a mis de bonne humeur. Le vol était à l'heure et les sièges plutôt confortables pour du court-courrier. Le repas proposé était basique mais correct. Je recommande, surtout pour les liaisons vers l'Italie.

MA
marco1987
octobre 2023
★★★★★

Vol Rome-Paris en A320. Embarquement un peu chaotique mais l'équipage était souriant et attentif. Les sièges sont corrects pour une courte distance, rien d'exceptionnel. Repas offert malgré le vol court, c'est appréciable. Arrivée avec 15 minutes de retard mais sans grande conséquence. Je referais confiance à Alitalia pour des vols européens.

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