À propos
Air Mauritius vise l’amélioration continue de ses prestations clients en s’appuyant sur une démarche Qualité dans tous ses secteurs d’activité. Cette démarche vise deux objectifs permanents : * continuer à garantir un service de haut niveau, apprécié et reconnu par la clientèle ; * faire de la satisfaction du client un réflexe naturel, présent dans tous les esprits du personnel et à tous les niveaux de fonctionnement de l’entreprise. Air Mauritius a engagé un processus de certification de ses métiers par leur mise en conformité avec les normes d’Assurance Qualité les plus élevées dans l’industrie du Transport Aérien. La Compagnie aérienne Air Mauritius fait partie des « transporteurs aériens hors espace économique européen pouvant desservir la France ». Le transporteur mauricien figure en effet sur cette liste publiée par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) en France. Air Mauritius porte également à la connaissance de ses partenaires, de ses clients et du grand public que ses aéronefs sont entretenus selon les normes prescrites par les autorités européennes. Le département de la maintenance d’Air Mauritius est une organisation agréée Part 145 EASA (European Aviation Safety Agency). Ses pratiques sont, en effet, auditées par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) de France qui soumet ainsi ses recommandations à l’EASA, l’organisme européen qui délivre l’agrément.
Avis voyageurs
369 avis sur cette compagnieDans l'ensemble - excellent voyage. Personnels trés sympathique, chaleureux. Cabine confortable, ecrans individuels un peu petits, mais bon choix de films, et bon suivi du trajet de l'avion. pas de jeux vidéos. Excellent repas à l'aller, moins bien au retour. C'est le seul point négatif, car ils n'avait pas prévu assez de plats de poissons, et la viande n'est pas trés…
Nous sommes revenus de Maurice avec cette compagnie. Rien à redire , plutôt mieux que Air France , personnel très agréable, horaire respecté. Bonne compagnie .
Pour avoir voyagé sur de nombreuses compagnies à destination de Maurice, je vous recommande vivement Air Mauritius ! C'est une des compagnies les plus sures pour voyager vers Maurice. De plus ils ont depuis quelque temps une option très sympa : acheter un vol pour l'australie (presque au même prix que l'ile maurice) et faire escale à Maurice aussi longtemps qu'on souhaite.…
Voyage retour Ile Maurice - Roissy. On part avec un Airbus A340 pour 11h de trajet. Comme vu sur les forums ( !!!), les hôtesses sont effectivement très sympa (beaucoup plus souriantes et sympa sque celles d'Air France). On a eu le choix du plat principal (viande ou poisson). Ecran individuel, par contre pas de séances toutes les 30mn, si tu loupes le début, il faut attendre…
le service à bord est excellent compte tenu de la durée du voyage. Pas de retard ni à l'aller ni au retour. L'avion était très propre
Bonjour, Pour aller à Ile Maurice, j'ai utilisé plusieurs compagnies mais celui que je prefère le plus est AIR MAURITIUS. La qualité des prestations reste inégale comparé aux autres. Daniel http://impalailemaurice.free.fr
Compagnie aérienne satisfaisante le seul problème les tarifs sont plus cher que corsair mais bon l'avion n'est pas le même avec air mauritius vous avez une mini télé pour chaque personne, a peine plus de place et des siège plus confortable ! Le repas est à peine mieux. Le services de bord est impecable ! Pour voyager 11h c'est une des meilleurs compagnie !
nous avons passé un excellent moment dans cet avion bien équipé et propre avec un personnel bourré d'humour! top pour les enfants aussi! petit monde trés satisfait pour un voyage nous le conviendront tous trés long!!
sans hesitation je recommende cette compagnie; l'accueil fut tres chaleureux, agreable, et sensible.les tarifs sont en tres bon rapport/qualite prix. le confort est excellent (et je n'etais pas en 1ere classe) et est amélioré par la gentillesse du personnel de bord. la ponctualite est remarquable. je recommande fortement cette compagnie.
Compagnie a recommender sans aucun probleme
Voyager avec Air Mauritius c'est déjà être en vacances...
super compagnie aerienne personnel de bord mauricien si bien que lorsque vous entrez dans l'avion la gentillesse des stewart vous transporte deja à l'ile maurice. Bienvenue à bord
super ça coûte moins cher air mauritius puis les avions sont des AIRBUS A340-300...
L'ACCEUIL & LE SERVICE - SOURIRE & CHALEUREUX
une note excelente pour une compagnie formidable.un vole superbe des gens toujours dispo et de grande politesse et passience.
prenez Air France ... Air Mauritius annule règuluèrement des vols, pour combler ceux du lendemain. Vol de nuit plus cher, annulé contre vol de jour le lendemain sans compensation !!
excellent souvenir d'un merveilleux voyage à Maurice en 2001. Un autre voyage en 2004, et la perspective d'un 3e, dès que possible ! A bord d'Air Mauritius, tout était parfait...
bonne compagnie en regle generale.mais un peu de travaille à faire sur le confort intérieur et sur la communication à bord de l'appareil.
Bonne prestation. J'ai fait un court voyage puisque j'ai pris cette compagnie pour faire Saint-Denis de la Réunion Maurice. Rien à dire
Excellente compagnie, très bon service. Dommage que la ligne Bruxelles- Maurice soit supprimée.