À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans la location de mobil-homes et cottages en camping multi-destinations, offrant des formules flexibles à la semaine ou le week-end pour les familles et groupes en Europe du Sud.
Points forts
- Offre multi-campings permettant de combiner plusieurs sites lors d'un même séjour
- Destinations variées en Europe : France, Corse, Espagne, Italie, Croatie et Portugal
- Absence de standardisation : chaque camping conserve son caractère propre et local
- Formules adaptées aux familles avec enfants, animaux souvent acceptés
- Certains campings offrent proximité immédiate de la mer, commerces ou attractions touristiques
- Clientèle de fidèles confirmant une expérience positive sur plusieurs années
Points d'attention
- Écarts fréquents entre description sur le site internet et état réel de l'hébergement
- Défauts d'entretien rapportés : moisissures, équipements cassés, fenêtres dégradées, odeurs
- Gestion des emplacements problématique : proximité de poubelles, routes bruyantes, discothèques
- Service clientèle et personnel critiqués pour manque de réactivité et d'amabilité
- Prix jugés élevés au regard des prestations offertes, en particulier pour les emplacements premium
Pour qui ?
- Familles cherchant un hébergement en camping à prix modéré pour vacances semaine ou week-end
- Voyageurs en quête de destination multi-sites en Europe du Sud (itinéraires côtiers ou régionaux)
- Clients fidèles habitués à un prestataire spécifique et acceptant une certaine variabilité de confort
- Groupes ou familles nombreuses souhaitant une formule flexible sans hôtel standardisé
- Voyageurs prioritairement motivés par le prix et la proximité de plage ou attractions, moins exigeants sur confort
À éviter si…
- Vous attendez une conformité stricte entre description commerciale et réalité : disparités fréquentes signalées
- Vous privilégiez propreté et entretien impeccables : défaillances régulières en maintenance remontées
- Vous recherchez un service client très réactif et un accueil personnalisé : critiques sur rigidité et impatience
- Vous êtes sensible au bruit et aux nuisances : risques de placement à proximité routes, poubelles, discothèques
Questions fréquentes
Les mobil-homes correspondent-ils aux descriptions du site internet ?
Selon les avis, il existe une disparité notable entre les visuels en ligne et l'état réel des hébergements. Il est recommandé de poser des questions précises avant réservation : année de révision, dimensions exactes, liste détaillée des équipements en état de fonctionnement, et numéro/localisation exact de l'emplacement pour évaluer la proximité de sources de nuisances.
Peut-on modifier ou annuler une préréservation ?
Les avis rapportent des difficultés à obtenir confirmation de suivi de préréservations malgré des mails de confirmation. Il convient de clarifier auprès d'Homair les conditions d'annulation, délais de rétractation et procédures de modification avant signature.
Comment est assuré l'entretien des mobil-homes ?
Les retours clients signalent régulièrement des manques en matière d'entretien de base : moisissure, ustensiles non nettoyés, linge sale, équipements défectueux. Il est conseillé de demander un descriptif précis des maintenances préventives réalisées et d'inspecter l'hébergement à l'arrivée, en documentant tout défaut.
Quel est le rapport qualité-prix pratiqué par Homair ?
Les tarifs sont jugés élevés par rapport aux prestations offertes, particulièrement pour les formules haut de gamme (« villa »). Les prix pratiqués s'approchent de ceux d'hôtels 3 ou 4 étoiles pour un confort et une maintenance souvent inférieurs. Une comparaison site par site avec d'autres loueurs est recommandée.
Y a-t-il un risque de mauvaise localisation de l'emplacement ?
Plusieurs avis rapportent une localisation imprécise lors de la réservation, ou des placements à proximité immédiate de poubelles, discothèques, routes ou voies ferroviaires. Demander le plan exact du camping et le numéro de parcelle avant signature, et vérifier la distance aux commodités et sources potentielles de nuisance.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Les avis signalent un personnel d'accueil aux campings peu réactif et une gestion centralisée qui rejette les responsabilités. Un numéro et un mail de contact direct sont conseillés. Obtenir des confirmations écrites pour chaque échange et conserver la documentation d'arrivée.
La formule multi-campings est-elle fiable ?
Certains utilisateurs confirment une bonne expérience avec les circuits multi-destinations, notamment en Italie (Venise, Florence, Rome). La flexibilité et l'absence de standardisation en constituent l'attrait. Cependant, vérifier à chaque étape l'état de l'hébergement et les conditions d'arrivée.
Avis voyageurs
176 avis sur ce voyagistenon pas deçu par le camping mais par l'acceuil a la pomme des pin a st hilaire de riez j'etait deja pas au courant de la caution de 60 euros pour le menage des 160 euros autre oui mais pas cette 2 eme caution j'ai du laisser 60 euros en liquide du bujet de mes vacances sinon je n'avais pas mon mobil home de la j'ai tel a ma copine partis elle aussi chez homair a frejus elle…
camping les lacs du verdon !!! à éviter !!! les quatre étoiles sont injustifiées.. même pas la qualité d'une étoile...(sanitaires hors d'usage, entretien déplorable,les mobilhomes sont entassés les un sur les autres... certains ne peuvent meme pas ouvrir leurs fenetres tellement ils sont collés les uns aux autres) le personnel est charmant mais la direction incompétente..et…
Nous sommes allés une semaine une semaine fin août 2008 au camoing du Val d'Ussel dans le Périgord. En synthèse : mobil'home ancien, panne de chaudière qui a brûlé, propreté très médiocre, personnel sympathique sauf le directeur qui ferait mieux de changer de métier car très désagréable et méprisant aussi bien vis à vis de son personnel que des vacanciers, etc. Nous étions…
a eviter lecamping la siesta a palafrugell en espagne, plus precisement les emplacements homair en ce qui concerne l'aspect exterieur c'est un vrai camp de gitans, le personnel homair n'est absolument pas disponible et tres tres tres mal aimable : nous avons attendu une bouteille de gaz du lundi 18 h au jeudi matin 11 h explication donnee : mardi est jour de repos pour le…
Nous sommes parti en SARDAIGNE AVEC HOMAIR en SEPTEMBRE,grand Camping très propre,ombragé en partie,trés belle plage,le correspondant HOMAIR très sympatique,MAIS UN GRAND MAIS...le village HOMAIR est très mal placé le long d'une route qui meme a un autre camping et les bungalows sont les uns sur les autres.DOMMAGE...
Nous venons de passer une semaine au Castellas dans un mobilhome HOMAIR confortable et bien aménagé, camping excellent , accueil formidable, mer et montagne n'est-ce-pas merveilleux ? Notre location était géniale, camping ombragé, services multiples, région à découvrir... Un grand bonjour à Céline et Yannick qui nous ont reçu, et toujours très disponibles et souriants (malgré…
Vacances dans les Cevennes à Anduze, belle région... Accueil HOMAIR fermé à notre arrivée, ouverture à 15h !!!! comparé au camping, non stop ! Hotesse désagréable ! et literie déplorable, HS, nous avons dù changer de pièce et encore le sommeil n'était pas de tout repos. Conclusion aucun recours, l'hotesse n'est pas en mesure de faire changer le matelas et le camping nous est…
Sejour calme et agreable au camping Les Embruns a Claouey Cap Ferret proche des commerces et des pistes cyclables . Accueil tres sympathique de Daniel de chez Homair , camping a recommander ++++
je suis parti en corse. merveilleuse ile où tout le personnel du camping et les habitants sont sympas
IMPOSSIBLE DE LEUR LAISSER NOTRE AVIS SUR LEUR SITE JE SUIS ALLE AU CAMPING DE PEGOMAS UN 4 ETOILES IL PARAIT MAUVAIS ACCEUIL PAS D ANIMATIONS STRUCTURES EN MAUVAIS ETAT( PISCINE) PEU DE JEUX POUR ENFANTS
camping du cros d'auzon . notre mobil home lamentable , infecte tellement il était sale , intolérable pour un camping 4 étoiles et pour soit disant le leader français des locations de mobil home et c pas moi qui le dit . petite information sur le camping qui n'est pas précisé ni dans le catalogue homair ni sur son site internet, se camping est un établissement E.S.A.T ou…
Partis avec mon mari et mes 2 filles 3 et 5 ans du 6/08 au 20/08 au camping PORT POTHUAU de HYERE LES PALMIERS ..... Je n'ai qu'une chose à dire BANISSEZ CETTE DESTINATION ( et HOMAIR par la même occassion ).................... préstation des plus mauvaises, mobil-hom en plein soleil donc 50 degrés dedans , pas d'herbe devant le mobil-hom mais de la terre et un tas de…
je viens de passer 10 jours au camping"les petits camarguais" au mois d'août rien à redire sur le camping c'est très bien pour les enfants jusqu'à 10 ans bonne note pour toute l'équipe. ou cela ne va plus c'est HOMAIR tout d'abord un accueil bon mais nous sommes livrés à nous mêmeS, des instructions verbales à notre accueil et puis plus rien on se débrouille seul, pas de…
Je suis partie déb août au camping 4 étoiles( laissez moi rire!)LE JARD, à la Tranche, en Vendée; mauvaise surprise en arrivant, on doit payer le parking à l'entrée pour une 2ème voiture ; je rouspète en alléguant que cela n'était mentionné nul part; l'hôtesse homair a été infecte, d'ailleurs on s'est évité tout le séjour; le bungalow n'avait pas été vérifié, beaucoup de…
Bonjour,nous sommes allés à Barcarès cet été au floride nous avons eu un mobilhome très propre et très ombragé.un super espace aquatique pour les enfants et les 2 personnes de chez HOMAIR très sympathiques.par contre l'emplacement du mobilhome avec la voiture top petit et au niveau du camping la pièce où sont les machines à laver gros manque d'hygiène(SALE).
Séjour à collioure au printemps, bruyant les mobil homes sont près de l'entrée, train à proximité... alors que le camping a également des emplacements calmes avec une somptueuse vue sur mer... mais pas pour HOMAIR cet été 2 semaines à pra delle tori près de Venise Absolument fabuleux. 3 piscines immenses, dont une pour les enfants avec jeux, tout est TRES propre, jolie…
camping lido di spina du 13 au 20 aout 2008: des matelas mousse qui garantissent un mauvais sommeil, l eau des toilettes est JAUNE, c est normal ! comme ca on ne sait jamais si les enfants on tiré la chasse deau .la salle de remise en forme? une blague ,les 3/4 des appareils sont inutilisables,d ailleurs personnes ni va, la piscine soit pour les tout petits,soit pour les…
Depuis 10 ans que nous faisons du camping, c'est la première fois qu'on tombe sur un tel camping : la sardane à argeles/mer. très bien situé (face à la plage et près de la station balnéaire), par contre bruyant (7h de sommeil par nuit avec 2 enfants !!!), pb avec la station d'épuration (imaginez),club enfant quasi inexistant, petite piscine, aire de jeux minuscule,pas…
DECEVANT CETTE ANNEE - sommes partis dans camping nouvellement acquis par Homair en début d'année 2008 à Hyère (Port Pothuau) Invasion de moustiques - fourmis dans le mobil-home - route d'accès à la place dangereuse à pied ou en vélo car très fréquentée - pas possible d'aller se promener à pied à partir du camping le soir - pas vu l'écran géant signalé pr la transmission des…
C'est la 3ème année que nous partons avec Homair. Je vous recommande Vigna sul mar en Italie, super camping, animations pour les enfants essentiellement. Tout y est, on n'a plus besoin de prendre la voiture. Cette année, nous étions à Castell Mar en Espagne, nous sommes déçus par la prestation : les mobihomes les uns sur les autres, la piscine sale, animations très légères,…