À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans la location de mobil-homes et cottages en camping multi-destinations, offrant des formules flexibles à la semaine ou le week-end pour les familles et groupes en Europe du Sud.
Points forts
- Offre multi-campings permettant de combiner plusieurs sites lors d'un même séjour
- Destinations variées en Europe : France, Corse, Espagne, Italie, Croatie et Portugal
- Absence de standardisation : chaque camping conserve son caractère propre et local
- Formules adaptées aux familles avec enfants, animaux souvent acceptés
- Certains campings offrent proximité immédiate de la mer, commerces ou attractions touristiques
- Clientèle de fidèles confirmant une expérience positive sur plusieurs années
Points d'attention
- Écarts fréquents entre description sur le site internet et état réel de l'hébergement
- Défauts d'entretien rapportés : moisissures, équipements cassés, fenêtres dégradées, odeurs
- Gestion des emplacements problématique : proximité de poubelles, routes bruyantes, discothèques
- Service clientèle et personnel critiqués pour manque de réactivité et d'amabilité
- Prix jugés élevés au regard des prestations offertes, en particulier pour les emplacements premium
Pour qui ?
- Familles cherchant un hébergement en camping à prix modéré pour vacances semaine ou week-end
- Voyageurs en quête de destination multi-sites en Europe du Sud (itinéraires côtiers ou régionaux)
- Clients fidèles habitués à un prestataire spécifique et acceptant une certaine variabilité de confort
- Groupes ou familles nombreuses souhaitant une formule flexible sans hôtel standardisé
- Voyageurs prioritairement motivés par le prix et la proximité de plage ou attractions, moins exigeants sur confort
À éviter si…
- Vous attendez une conformité stricte entre description commerciale et réalité : disparités fréquentes signalées
- Vous privilégiez propreté et entretien impeccables : défaillances régulières en maintenance remontées
- Vous recherchez un service client très réactif et un accueil personnalisé : critiques sur rigidité et impatience
- Vous êtes sensible au bruit et aux nuisances : risques de placement à proximité routes, poubelles, discothèques
Questions fréquentes
Les mobil-homes correspondent-ils aux descriptions du site internet ?
Selon les avis, il existe une disparité notable entre les visuels en ligne et l'état réel des hébergements. Il est recommandé de poser des questions précises avant réservation : année de révision, dimensions exactes, liste détaillée des équipements en état de fonctionnement, et numéro/localisation exact de l'emplacement pour évaluer la proximité de sources de nuisances.
Peut-on modifier ou annuler une préréservation ?
Les avis rapportent des difficultés à obtenir confirmation de suivi de préréservations malgré des mails de confirmation. Il convient de clarifier auprès d'Homair les conditions d'annulation, délais de rétractation et procédures de modification avant signature.
Comment est assuré l'entretien des mobil-homes ?
Les retours clients signalent régulièrement des manques en matière d'entretien de base : moisissure, ustensiles non nettoyés, linge sale, équipements défectueux. Il est conseillé de demander un descriptif précis des maintenances préventives réalisées et d'inspecter l'hébergement à l'arrivée, en documentant tout défaut.
Quel est le rapport qualité-prix pratiqué par Homair ?
Les tarifs sont jugés élevés par rapport aux prestations offertes, particulièrement pour les formules haut de gamme (« villa »). Les prix pratiqués s'approchent de ceux d'hôtels 3 ou 4 étoiles pour un confort et une maintenance souvent inférieurs. Une comparaison site par site avec d'autres loueurs est recommandée.
Y a-t-il un risque de mauvaise localisation de l'emplacement ?
Plusieurs avis rapportent une localisation imprécise lors de la réservation, ou des placements à proximité immédiate de poubelles, discothèques, routes ou voies ferroviaires. Demander le plan exact du camping et le numéro de parcelle avant signature, et vérifier la distance aux commodités et sources potentielles de nuisance.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Les avis signalent un personnel d'accueil aux campings peu réactif et une gestion centralisée qui rejette les responsabilités. Un numéro et un mail de contact direct sont conseillés. Obtenir des confirmations écrites pour chaque échange et conserver la documentation d'arrivée.
La formule multi-campings est-elle fiable ?
Certains utilisateurs confirment une bonne expérience avec les circuits multi-destinations, notamment en Italie (Venise, Florence, Rome). La flexibilité et l'absence de standardisation en constituent l'attrait. Cependant, vérifier à chaque étape l'état de l'hébergement et les conditions d'arrivée.
Avis voyageurs
176 avis sur ce voyagisteBonjour, Cela fait 3 ans que je pars avec Homair J'ai choisi cette formule car nous pouvons moduler le séjour et les départs. J'ai été très décu cette année par le camping le Green Park - pas d'ambiance - moustiques- mauvaise organisation - certains emplacement etait très restreint. Constatation que les campings des Alpes Maritimes sont moins bien que ceux du Var.…
le camping fabulous - ROME - 2 semaine en juillet 2009 - le site nous parle d'une navette pour aller sur Rome ou à la plage, il faut savoir qu'il sagit du bus de rome qu'il faut le prendre à 100 m du camping et tout cela sans troittoir, c'est très dangereux, pour la mer, toutes les plages sont privées et il faut payer 8 euros par personne même à 16 h !!! et pour finir il n'y a…
Je viens de rentrer du camping de la Marina dans les Landes. Ce dernier est calme et d'une grande propreté. Les emplacements sont corrects. Le seul Hic ! c'est Homair ! Tout d'abord l'accueil plutôt froid et menaçant lorsque l'on ne demande pas le ménage vendu 60,-€. On nous donne un inventaire à rendre le soir même (nous sommes arrivés vers 18 h). Attention !!!! ne rien…
Séjour à Canet en Roussillon (mar estang), du 21/06 au 1er juillet 2009. Je vous conseille les Mobil-Home Cottage 4/6 pers avec terrasse ; ils sont mieux situés et sont moins les uns sur les autres. Attention, camping relativement bruyant mais avec bcp de services. Nos enfants (5, 7 et 8 ans) ont été ravis du club. Les activités du camping sont sympatiques, un bémol, les…
J'ai fait un séjour au camping les sablines à Vendres. Le mobil-home ne correspondait pas à la photo sur le site. Les soirées commencent à 21h30 et se terminent à 23h30. Animateur très très très médiocre, il n aime que les années 80 (changer le). Emplacement très petit. Pour finir camping très très calme, très intéressant pour famille pépère.
je viens de passer une semaine au camping'le village de la mer'.le camping est trés propre,l'accueuil trés bien mais les animations inexistantes autant pour les enfants que pour les adultes.les soiirées sont trés longues!!!!
bon voyagiste dommage que les mobilhomes ne correspondent pas a la brochure sur un camping ou on a sejourne dans le camping de la bastiane a puget sur argens
Camping soline *** a biograd en croatie. Equipe Homair nickel disponible très proche du campeur pour le guider et l'aider dans les démarches, activités et découvertes. Rien à redire là dessus. Par contre Camping qui ne mérite pas ses 3 étoiles car nouveau cette année en cours d'aménagement emplacements corrects mais en chantier voire sale car reste encore gravats et bricoles…
Le rapport qualité prix des mobil-homes du canet (mar estang) sont très satisfaisant. Petit bémol sur la propreté : moutons de poussière sous le lit (le gens ont du faire le tour). Grosse déception tout de même : on vous force a acheter un bracelet (disons plutot un ruban !) pour accéder au camping !!! Vous n'avez pas le choix a votre arrivée que d'ajouter 15€/pers Pour vous…
Week end de L'ascension à Quiberon. C'etait notre 1er sejour en mobile-home et on le referra ! A peine 100€ pour 4 personnes, je ne vois pas ce qui peut rivalisé...
nous arrvons d'un week end en Espagne au camping El delfin verde, nous n'avons eu que des déboires, avec la personne à l'acceuil d'homair... changement d etype d emobil homme dont surcout, refus de la 7° personnes qui été un BB !! demande de louer un autre mobilhomme pour le BB ??? Nous etions a 2 voitures donc nous avions paye pour la 2° pusiqu'il nous a obligé a prendre un…
j'ai loué un bungalow en juillet 08 à Argeles. Celui-ci était situé à 1,5 du chemin de passage. Impossible de mettre une chaise longue ! Je suis désolé mais je n'ai pas retrouvé le jardin privatif vanté dans les publicités Homair.
Nous sommes trés ravis de notre séjour de cet été aux camping les lacs du verdon, aucun problème avec la direction comme nous avons pu lire dans certains commentaires au contraire même l'équipe homair est à l'écoute des clients, certe la qualité du restaurant n'était pas au rendez-vous. Nous revenons pour la 4eme fois cet été et nous en sommes trés contents. En espèrant…
nous sommes partis en juillet 08 à st mandrier nous avons passé de tres bonnes vacances reposantes en compagnie de 2 ados qui eux aussi ont pu profité de la piscine et des animations coté mobilhommes les emplacements sont tres bien et rien a redire
Nous sommes des habitués de homair,parfois déçus .En aout 2008 nous sommes allés en Espagne à Palamos : les mobil-homes étaient les uns sur les autres,on avait l'impression d'etre dans un camp de réfugiés,pas d'animations,personnel d'homair introuvable pendant le séjour,pas d'eau chaude dans le mobil-home:heureusement que les sanitaires du camping étaient propres.
Nous avons passé un séjour Divonne les Bains, à côté du Lac Léman. Le camping est superbe ainsi que les installations. Ce n'est pas la première fois (nous avons essayé plusieurs sites) et nous n'avons jamais été déçus!
je suis très déçu de HOMAIR, en effet, étant parti précédemment avec, je pensais réitérer l'opération cette année. MAIS HOMAIR s'adresse EXCLUSIVEMENT à une clientèle familiale, ils nous ont jugés trop jeunes pour pouvoir profiter de leurs offres. nous étions partis avec les parents de ma petite amie et ayant jugé leur prestation excellente nous souhaitions y retourner,…
Ca y est je viens de faire ma reservation sur homair.com pour le mois d'aôut a Ghisonnacia. J'y suis allé l'année dernière et je n'ai rien trouver à redire : très beau camping, endroit superbe et mobile-home propre et confortable.
bonjour,nous avons sejourné au camping"le castellas" 15 jours au mois d'aout 2008.Mobil-home propre et confortable. Excellent acceuil par les agents homairs (Céline et Yannick).Sur notre bon d'echange les arrivés était à partir de 15h,nous sommes arrivés très en avance ,a notre grande surprise l'acceuil homair éait ouvert dès 13h et nous avons pu nous installer…
Décevant depuis la reprise par homair. Activitées restreintes - restaurant hors de prix - le personnel change en cours de saison -pizzeria fermée par manque de personnel - Pas un bonjour ou un mot de bienvenue de la direction - piscine trop petite - merite un 2 etoiles - le personnel doit rester distant avec les clients -