À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans la location de mobil-homes et cottages en camping multi-destinations, offrant des formules flexibles à la semaine ou le week-end pour les familles et groupes en Europe du Sud.
Points forts
- Offre multi-campings permettant de combiner plusieurs sites lors d'un même séjour
- Destinations variées en Europe : France, Corse, Espagne, Italie, Croatie et Portugal
- Absence de standardisation : chaque camping conserve son caractère propre et local
- Formules adaptées aux familles avec enfants, animaux souvent acceptés
- Certains campings offrent proximité immédiate de la mer, commerces ou attractions touristiques
- Clientèle de fidèles confirmant une expérience positive sur plusieurs années
Points d'attention
- Écarts fréquents entre description sur le site internet et état réel de l'hébergement
- Défauts d'entretien rapportés : moisissures, équipements cassés, fenêtres dégradées, odeurs
- Gestion des emplacements problématique : proximité de poubelles, routes bruyantes, discothèques
- Service clientèle et personnel critiqués pour manque de réactivité et d'amabilité
- Prix jugés élevés au regard des prestations offertes, en particulier pour les emplacements premium
Pour qui ?
- Familles cherchant un hébergement en camping à prix modéré pour vacances semaine ou week-end
- Voyageurs en quête de destination multi-sites en Europe du Sud (itinéraires côtiers ou régionaux)
- Clients fidèles habitués à un prestataire spécifique et acceptant une certaine variabilité de confort
- Groupes ou familles nombreuses souhaitant une formule flexible sans hôtel standardisé
- Voyageurs prioritairement motivés par le prix et la proximité de plage ou attractions, moins exigeants sur confort
À éviter si…
- Vous attendez une conformité stricte entre description commerciale et réalité : disparités fréquentes signalées
- Vous privilégiez propreté et entretien impeccables : défaillances régulières en maintenance remontées
- Vous recherchez un service client très réactif et un accueil personnalisé : critiques sur rigidité et impatience
- Vous êtes sensible au bruit et aux nuisances : risques de placement à proximité routes, poubelles, discothèques
Questions fréquentes
Les mobil-homes correspondent-ils aux descriptions du site internet ?
Selon les avis, il existe une disparité notable entre les visuels en ligne et l'état réel des hébergements. Il est recommandé de poser des questions précises avant réservation : année de révision, dimensions exactes, liste détaillée des équipements en état de fonctionnement, et numéro/localisation exact de l'emplacement pour évaluer la proximité de sources de nuisances.
Peut-on modifier ou annuler une préréservation ?
Les avis rapportent des difficultés à obtenir confirmation de suivi de préréservations malgré des mails de confirmation. Il convient de clarifier auprès d'Homair les conditions d'annulation, délais de rétractation et procédures de modification avant signature.
Comment est assuré l'entretien des mobil-homes ?
Les retours clients signalent régulièrement des manques en matière d'entretien de base : moisissure, ustensiles non nettoyés, linge sale, équipements défectueux. Il est conseillé de demander un descriptif précis des maintenances préventives réalisées et d'inspecter l'hébergement à l'arrivée, en documentant tout défaut.
Quel est le rapport qualité-prix pratiqué par Homair ?
Les tarifs sont jugés élevés par rapport aux prestations offertes, particulièrement pour les formules haut de gamme (« villa »). Les prix pratiqués s'approchent de ceux d'hôtels 3 ou 4 étoiles pour un confort et une maintenance souvent inférieurs. Une comparaison site par site avec d'autres loueurs est recommandée.
Y a-t-il un risque de mauvaise localisation de l'emplacement ?
Plusieurs avis rapportent une localisation imprécise lors de la réservation, ou des placements à proximité immédiate de poubelles, discothèques, routes ou voies ferroviaires. Demander le plan exact du camping et le numéro de parcelle avant signature, et vérifier la distance aux commodités et sources potentielles de nuisance.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Les avis signalent un personnel d'accueil aux campings peu réactif et une gestion centralisée qui rejette les responsabilités. Un numéro et un mail de contact direct sont conseillés. Obtenir des confirmations écrites pour chaque échange et conserver la documentation d'arrivée.
La formule multi-campings est-elle fiable ?
Certains utilisateurs confirment une bonne expérience avec les circuits multi-destinations, notamment en Italie (Venise, Florence, Rome). La flexibilité et l'absence de standardisation en constituent l'attrait. Cependant, vérifier à chaque étape l'état de l'hébergement et les conditions d'arrivée.
Avis voyageurs
176 avis sur ce voyagisteAprés 3 semaines en Corse au Camping Aqua el sol. SUPER ENDROIT LA CORSE. Homair voudrait que lorsque nous quittions les lieux le mobil home soit PLUS PROPRE qu'à notre arrivée. Alors que le mobil homme n'était pas niquel!! bonjour les frais de ménage. Nous avons passé 3 semaines sur un chantier, le camping était en pleine renovation !!! rentrés depuis fin juin aucunes…
Camping Castell Mar Espagne-Séjour du 26 juillet au 9 août Tout d'abord les points positifs : personnel HOMAIR très disponible et extrèmement serviable ! Bravo à cette équipe !! Camping à proximité immédiate de la plage, plage très propre et sans danger. En point négatif : - Le mobil-home 6 personnes a trop peu de rangement (impossible de vider les valises et d'entreposer…
nous avons passé 1 semaine dans le camping des viviers au cap ferret. Vraiment trop grand(33 hectars), il faut emmener des vélos absoluement car c'est 80 euros la semaine de locations pour 2 velos.Nous n'étions pas au bord de la route, mais on entend des voitutres une bonne partie de la nuit. L'intérieur dumobil home était assez bien, malgré un entretien douteux et très peu…
Bonjour, nous revenons du camping "nouvelle floride" à marseillan plage.Nous avons été enchanté de notre sejour, les mobils home homair sont un peu à l'ecart du centre du camping mais restent accessibles à pied de toutes les activités proposées ( la plage, le mini club, les restos, les soirées spectacles, les boutiques de marseillan......). Nous n'avons pas pris une seule…
nous sommes allés au castellas a sete du16 au 26/07/08 et premiere nouvelle non mentionnée par homair et le camping ligne de chemin de fer a 200m du camping ( 4 trains a l'heure en moy) pourse rendre a la piscine et aux terrains de sport 1.2km . un train fait la navette sauf le week.end. donc nous prenions la voiture meme en sem.pour les piscines l'eau est trouble et une…
Laurent et Akila Nous sommes partis avec nos 3 ados en juillet 2008 au camping la palmeraie à toreilles. Superbe séjour, les enfants ont adoré, ils étaient tout le temps pris en charge (match de foot, water polo, jeux d'eaux, sorties etc...). Le camping en lui même très propre, impeccable, le mobilhome de qualité, impeccable. Des agents d'entretien toute la semaine (nous y…
Nous revenons du camping "Les lacs du verdon" à Régusse, camping 4 étoiles complètement sur-évalué !!! Site moyen, pas très bien entretenu, personnel peu qualifié, proposant des activités mais ne sachant pas vous renseigner, on s'est donc débrouillé tous seuls. Quant à l'excellent restaurant provençal recommandé sur le site, c'est un gag ??? Mauvais service, mauvaise cuisine,…
Attention, HOMAIR me signale que le usages et pratiques des adultes sur le site "Les secrets de Camargue sont de caractère à CHOQUER les enfants !! J'ai réservé ma location en mars, et réceptionné du bon de séjour le 21/07/08, homair me contacte le 24/07/08 afin de me signaler que le site me fermera ses portes car les enfants sont interdits (ce qui n'est pas indiqué sur le…
nous sommes allés du 12/07 au 19/07 2008 au camping castellas a séte l'acceuil fut trés médiocre .nous avons eu la surprise de découvrir qu'il y avait une ligne de chemin de fer a proximitée ou le trafic y etait intense puisque s'est la ligne bézier montpelier. quand au 2 nuit qui ont suivi notre arrivé nous n'avons pas dormi car il y avait une branche qui tapait sur le…
Pour avoir testé tamarait Park l'an dernier : très bien. Responsable de l'accueil vraiment très agréable. Propre. Par contre Homair ne tient absolument pas compte des emplacements de mobil-home souhaités, même en réservant dès novembre pour juillet ! De ce point de vue, service client très médiocre. Camping de Collioure à proscrire absolument : vue sur terrain vague +…
je reviens d'un sejour a l'amelie a soulac (gironde) a ne pas recommandé. nous avons ete logés dans une deuxieme partie de camping en cours d'aménagement (vue sur les buldozers et les tas de materiiaux). la terrasse installée à la va-vite (limite dangereux pour des enfants) et tout ça sur du sable, du sable , du sable. nous avons recupere des planches de chantier pour nous…
Nous revenons de 10 nuits au camping de Tamarit Park en Espagne (à 20 km de Tarragone), et c'était super. Excellent accueil par le correspondant d'Homair (José), le camping très grand, ombragé et accès direct à la mer. Mobil-home climatisé très efficace. A recommander sans problème.
j'ai passé 15jours à Saint Mandrier super, les enfants se sont bien amusés, et nous détendus, l'équipe est super je recommande à tout le monde de partir avec eux
nous sommes allés à GHISONNACCIA en 2006 avec HOMAIR. excellent séjour, propreté du camping, plage à proximité, mais bruit infernal d'une boîte de nuit à proximité les ven sam et dim jusqu'à 6 h du mat'
tout a fait d accord nous avons aussi séjourné à la sardanne camping très agréable mais les terrasses se touchent et cela est quand meme genant domage
Ca'Savio (Venise) et San Vincenzo (Toscane) : rien à dire. Malgré la taille des campings, nous avons été agréablement surpris par le calme, la qualité des campings, la propreté, les services, les activités, l'environnement... Nous espérons trouver la même chose cette année dans celui de Rome.
séjour a barcares :recu par des correspondants d'homair souriants,disponibles et tres agréables.Merci à Nicole et Hervé. PAULA
Nous avons louer entre le 8 Mai et le 12Mai 08,un mobil-home par le biais d'homair,au camping Cro D'Auzon dans L'Ardèche,très jolie camping bien agencer,mais étant en Hors saison je ne peut juger des prestation sur les différentes animations proposer.Surtout que dans un premier temps c'était pour respirer en famille.Par contre au niveaux de la location il y a eu plusieurs…
bonjour,moi je suis partis en espagne a palamos plus exactement et c etait genial.je vous le conseil si vs ne savait pas ou partir.....
Je suis partie plusieurs fois avec eux mais pour des courts séjours en hors saison car j'ai droit à une réduc par mon CE. Leurs mobilhomes sont propres, rien à dire là dessus, mais je les ai trouvé "trop serrés" surtout au camping La Sardane à Argelés (rien à dire sur ce camping), on a l'impression de déjeuner avec son voisin car les terrasses se touchaient presque. Par…