À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans la location de mobil-homes et cottages en camping multi-destinations, offrant des formules flexibles à la semaine ou le week-end pour les familles et groupes en Europe du Sud.
Points forts
- Offre multi-campings permettant de combiner plusieurs sites lors d'un même séjour
- Destinations variées en Europe : France, Corse, Espagne, Italie, Croatie et Portugal
- Absence de standardisation : chaque camping conserve son caractère propre et local
- Formules adaptées aux familles avec enfants, animaux souvent acceptés
- Certains campings offrent proximité immédiate de la mer, commerces ou attractions touristiques
- Clientèle de fidèles confirmant une expérience positive sur plusieurs années
Points d'attention
- Écarts fréquents entre description sur le site internet et état réel de l'hébergement
- Défauts d'entretien rapportés : moisissures, équipements cassés, fenêtres dégradées, odeurs
- Gestion des emplacements problématique : proximité de poubelles, routes bruyantes, discothèques
- Service clientèle et personnel critiqués pour manque de réactivité et d'amabilité
- Prix jugés élevés au regard des prestations offertes, en particulier pour les emplacements premium
Pour qui ?
- Familles cherchant un hébergement en camping à prix modéré pour vacances semaine ou week-end
- Voyageurs en quête de destination multi-sites en Europe du Sud (itinéraires côtiers ou régionaux)
- Clients fidèles habitués à un prestataire spécifique et acceptant une certaine variabilité de confort
- Groupes ou familles nombreuses souhaitant une formule flexible sans hôtel standardisé
- Voyageurs prioritairement motivés par le prix et la proximité de plage ou attractions, moins exigeants sur confort
À éviter si…
- Vous attendez une conformité stricte entre description commerciale et réalité : disparités fréquentes signalées
- Vous privilégiez propreté et entretien impeccables : défaillances régulières en maintenance remontées
- Vous recherchez un service client très réactif et un accueil personnalisé : critiques sur rigidité et impatience
- Vous êtes sensible au bruit et aux nuisances : risques de placement à proximité routes, poubelles, discothèques
Questions fréquentes
Les mobil-homes correspondent-ils aux descriptions du site internet ?
Selon les avis, il existe une disparité notable entre les visuels en ligne et l'état réel des hébergements. Il est recommandé de poser des questions précises avant réservation : année de révision, dimensions exactes, liste détaillée des équipements en état de fonctionnement, et numéro/localisation exact de l'emplacement pour évaluer la proximité de sources de nuisances.
Peut-on modifier ou annuler une préréservation ?
Les avis rapportent des difficultés à obtenir confirmation de suivi de préréservations malgré des mails de confirmation. Il convient de clarifier auprès d'Homair les conditions d'annulation, délais de rétractation et procédures de modification avant signature.
Comment est assuré l'entretien des mobil-homes ?
Les retours clients signalent régulièrement des manques en matière d'entretien de base : moisissure, ustensiles non nettoyés, linge sale, équipements défectueux. Il est conseillé de demander un descriptif précis des maintenances préventives réalisées et d'inspecter l'hébergement à l'arrivée, en documentant tout défaut.
Quel est le rapport qualité-prix pratiqué par Homair ?
Les tarifs sont jugés élevés par rapport aux prestations offertes, particulièrement pour les formules haut de gamme (« villa »). Les prix pratiqués s'approchent de ceux d'hôtels 3 ou 4 étoiles pour un confort et une maintenance souvent inférieurs. Une comparaison site par site avec d'autres loueurs est recommandée.
Y a-t-il un risque de mauvaise localisation de l'emplacement ?
Plusieurs avis rapportent une localisation imprécise lors de la réservation, ou des placements à proximité immédiate de poubelles, discothèques, routes ou voies ferroviaires. Demander le plan exact du camping et le numéro de parcelle avant signature, et vérifier la distance aux commodités et sources potentielles de nuisance.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Les avis signalent un personnel d'accueil aux campings peu réactif et une gestion centralisée qui rejette les responsabilités. Un numéro et un mail de contact direct sont conseillés. Obtenir des confirmations écrites pour chaque échange et conserver la documentation d'arrivée.
La formule multi-campings est-elle fiable ?
Certains utilisateurs confirment une bonne expérience avec les circuits multi-destinations, notamment en Italie (Venise, Florence, Rome). La flexibilité et l'absence de standardisation en constituent l'attrait. Cependant, vérifier à chaque étape l'état de l'hébergement et les conditions d'arrivée.
Avis voyageurs
176 avis sur ce voyagisteNous revenons d'un séjour de 15 jours au Park Albatros de San Vincenzo,en Toscane.C'est un immense camping .Les mobil home Homair neufs ,sont de bonne qualité et bien équipés (micro ondes, réfrigérateur/ surgélateur,climatisation),très propre à l'arrivée.De plus, ils sont équipés de moustiquaires qui permettent de laisser les fenêtres ouvertes la nuit ,tout en se…
séjour de 2 semaines à EL PINAR ESPAGNE été 2009 catastrophique grâce aux prestations Homair: mobil home vétuste, récupéré sur un camping voisin,emplacement minuscule ou la voiture rentrait de justesse,le point d"eau du camping se trouvait dans cet emplacement.Le terrain multisports était remplaçé par une usine en construction.Plein soleil toute la journée et à l'intersection…
je reviens d'un séjour au camping la petite camargue à aigues mortes - accueil sympathique d'homair - mobilhome très propre - à l'ombre et dans un endroit tranquille - services du camping excellents - piscine immense et propre - sanitaire et douche très propres - personnel d'animation agréable - aucun problème à signaler à l'arrivée comme au départ
nous avons passé 10 jours au camping de vilanova park en espagne,nous sommes enchanté, que du positif,homair est une société tres serieuse,nous avons été reçu merveilleusement bien par le correspondant homair qui nous a aiguillé sur les coins sympa a visiter,les ballades,les plages a faire. Le mobilhome neuf de 3 mois,tres propre,avec clim' ,cafetiere micro ondes et…
Sur le site, sur les photos tout paraît extraordinaire....la réalité est tout autre....quelqu'un d'indépendant du camping (location de mobil home) s'occupe de nous, donc attention, il ne faut pas avoir besoin de quelque chose en dehors des heures travaillées de cette personne - 18 h à 19 h !!!!
super vacances à Torroella del Montgri (espagne). Mobil-home allignés comme des cabanes de chantier,poussière à gogo,moustiques voraces et discothèque à proximité...ça c'est le cadre rèvé des vacances homair...Et c'est pas tout!!! Sol détrempé autour du mobil-home pendant 5 jours et odeur qui va avec ,à cause d'une canalisation. Au final, nous n'avons pas fait de réclamations…
15 jours dans un mobilhome "pourri". Et le mot reste faible. Crottes de souris dans les placards, moisi dans la douche, tache d'humidité sur la parasol (dans une region ou il fait chaud constament le VAR), et j'en passe.... Nous sommes tres décu. Vu le prix 1700€ les 15 jours, ils se foputent de la figure (pour rester poli) du monde.
je reviens tout juste d'un séjour en ardèche au camping la Nouzarede le camping est propre la piscine également c'est partiquemment comme dans la brochure mais l'accueil des représentants d'homair plus jamais!!!!!! j'ai du partir une journée avant et j'ai du les prévenir pdt leur journée de congé je me suis faite vertement réprimandé de l'avoir deranger pdt son repos et j'ai…
Je suis allée la première fois cette année en location avec homair et je peus vous dire que depuis 20 ans que je fais du camping c'est la première fois que je vois un organisme traiter ses clients de la sorte. Si tous se passe bien ça va mais si vous avez le malheur de protester sur quelque chose qui ne va pas, voila la réflexion que l'on vous fais. "Si vous n'êtes pas content…
Vol avec effraction a Zadar Je suis actuellement en vacances en Croatie au camping saton Holiday village ou j'ai été victime d'un vol par effraction ce qui ma occasionne un préjudice de 5000kuna. la police est venu sur les lieux et un procès verbal a été établie. Je tiens a préciser que je sui très déçus des prestations du camping car tous le monde rentre et sort…
je reviens du camping les grands pins à sanguinet(landes),très beau camping, emplacement large pour les voitures par contre mobilhomme cottage 4/6 personne très petit surtout la terrasse! heureusement que l'on était que 4! bracelet piscine gratuit par contre dommage que le reprèsentant homair n'est pas sur place! à l'arrivée 2 bruleurs de la gazinnière non fonctionnels, mon…
attention aux promesses du site homair!si certains mobilhomes y correspondent,il faut savoir que,à Régusse,dans les Gorges du Verdon,vous pouvez payer le meme prix pour un vieux mobilome collé à un autre,à 2 mètres d'une route bruyante ou pour un très beau mobil flambant neuf,situé au calme sous des arbres...INUTILE de contester l 'attribution de ce logis,la direction est…
Bonjour, Nous avons passé une semaine au Camping de Saint Mandrier. Situé sur les hauteurs du campings nous avons pu bénéficier d'une vue magnifique sur la rade, au calme. L'accueil des gens Homair était très sympathique tant à l'accueil, qu'au départ ainsi que pendant le séjour. Ils ont d'ailleurs été de bon conseils quant aux balades à faire dans le coin. Le mobilhome…
nous revenons d'espagne "la siesta" tres beau camping ,calme ,belle piscine, tres beau village a coté,service(commerces et activités ) ok ! par contre mobil home loisir pour 4 ,trés trés petit ! 28 metre carrés !!!! les mobil homes trés prés les uns des autres ! bonjour l'intimité !!!
Séjour fin juillet au camping "la petite Camargue" à Aigues Mortes : rien à dire sur le camping mais un accueil déplorable de la part du personnel HOMAIR. Mobil home sale où le ménage n'avait pas été fait (moisissures dans la cafetière, cheveux dans le micro ondes et le frigidaire...) enfin bref lamentable ce qui n'a jamais été reconnu par la personne chargée de l'accueil…
j'ai passé une semaine de vacances dans le camping LE TODOS à CAGNES SUR MER 06 personnel TB mobilhome B + ombragé et calme Tarif un peu cher 840€ pour une semaine mobilhome 4places
Une semaine au camping "les viviers" au Cap-Ferret. Mobilhome pas de première jeunesse. Emplacement bruyant situé proche d' une route passante (Cap-Ferret-Bordeaux) et dans la partie la plus moche du camping. Mobilhomes trop proche les un des autres. Sinon bon acceuil de la part du personnel Homair.
camping baia blue tortuga en sardaigne à AGLIENTU, les mobilhommes homair sont en piteux état, trés sales, situés à l'extrémité du camping (côté route), alignés les un sur les autres, sans aucune intimité, quelques m² entre la climation du voisin et le pignon d'un autre mobilhomme pour mettre une table et des chaises, à même le sol sableux, sans terrasse et surtout sans…
2008 le village de la mer "mobil home mistral"no 205 payer 1504 euros pour 15 jours . 2009 le village de la mer " mobil home cottage" arrive le 25/07 deviner ou je suis loger?? no 205 payer 1752 euros !!!! chercher l erreur de plus j ammene des amis en leur vantant homair-de merde(comme disent mesamis) reservation effectuer ensemble et CONFIRMATION PAR LE STANDARDISTE…
Après plusieurs séjours en mobil home avec Homair, c'est la 1ère fois que je rentre aussi déçue, de Cagnes sur Mer, "le Green Park". Le mobil home est sale, il sent le renfermé et le moisi, les rideaux sont déchirés, décrochés. Il y a de la rouille dans le lavabo, le bac de douche est jaune, les couettes sont tellement sales qu'elles seront jetées... les animations existent…