possibiliter de contacter edreams par téléphone


Nouveau sujet Répondre
Pages : 1 - 2     

possibiliter de contacter edreams par téléphone

eDreams

Sujet sur : eDreams
 
Contact marbot
1 message
1 visite tous les 15.77 mois

Message posté le 16/02/2008 à 10:55
Non lu

j'ai effectué une réservation de billets d'avion par l'intermédiaire d'edreams; j'ai eu un problème avec ma carte bancaire qui a été résolu; ils m'avaient laissé un message téléphonique avec un n° de téléphone en Espagne pour les contacter: 0034934457153;ce n° de téléphone m' a été bien utile car j'ai pu parler en direct avec un conseiller!


marbot

Contact Jc
3772 messages
1 visite toutes les 11.11 heures

Avatar

Message posté le 16/02/2008 à 14:17
Non lu

D'ou l'importance de lire les avis sur Vacanceo (et ailleurs) avant de commander


JC

Contact jujuler
2 messages
1 visite tous les 42.08 mois

Message posté le 24/07/2009 à 16:13
Non lu

ils ont aussi un numéro en France 0821 230 135


Julie

Contact beren
1 message
1 visite tous les 28.99 mois

Message posté le 23/11/2009 à 16:00
Non lu

j'ai fais une reservation sur edreams,
ils m'envoient un mail reservation confirmee mais le paiement est en cours de verification,
impossible de les joindre au 0821 230 135, es ce le fait que j'appel de guadeloupe et non de france????
existe il autre numero???
ca m'inquiete qd meme


Contact Théa
1 message
1 visite tous les 50.31 mois

Message posté le 19/07/2010 à 21:28
Non lu

....... pareil ....... ne parviens pas à les joindre .... même sur un autre numéro que j'ai fini par trouver :08 21 23 02 67 ...... où sont-ils ???

....... ils ont fait une double réservation ...... impossible de les joindre pour obtenir que le double payement qu'ils ont reçu et le double billet que je n'ai pas demandé soit résolu ......
....... ai passé un sacré bout de temps à surfer pour trouver un moyen de les joindre ........
..... qui sait si enfin ils vont répondre sur service.client@edreams.com .....
....... à suivre ....... et bonne chance à tous ceux qui sont dans leurs filets ; )


Théa

Contact lahuite
1 message
1 visite tous les 48.82 mois

Message posté le 04/09/2010 à 00:26
Non lu

j ai un probleme a resoudre mais coment?
j ai simuler un billet d avion pour reserver,mais que c est il passé apres avoir fourni les renseignements et n° de visa j ai reçu le vol ,escales ect ect,simplement ecrit reservation confirmee,puis un justificatif de reservation avec facture;
en aucun moment j ai eus l impression de confirmé et a ma grande surprise
mon compte banquaire a etait débiter ! je ne comprends pas et je voudrai surtout
annuler, pour retrouver mon compte PS:cout du billet 2OOO eu
avez vous une solution, (je viens juste de aperçevoir de la chose ce soir)
merci


lahuite

Contact FRANKEE
1 message
1 visite tous les 48.58 mois

Message posté le 11/09/2010 à 10:58
Non lu

Un conseil n'effectuez jamais vos réservations avec edream c'est une boite à arnaques, je me suis fais avoir avec eux !

Contact voyageurnrv
4 messages
1 visite tous les 41.73 mois

Message posté le 11/04/2011 à 21:35
Non lu

Je suis d'accord avec Frankee. Laissez tomber edreams.

Il procède d'une drôle de manière avec le paiement...

Après paiement en ligne, il me demande par mail une photocopie de ma carte bancaire ainsi qu'une photocopie de ma carte d'identité (à leur envoyer par fax).
Bizarre , bizarre !

Oh toi voyageur qui voit ce message écarte tes pas de ce site maudit ! Fuit edreams !


AB

Contact lolitta21
1 message
1 visite tous les 41.15 mois

Message posté le 29/04/2011 à 16:38
Non lu

salut moi aussi je trouve ca bizarre g faite une reservation sur E dreams il me demande la photocopie du passeport et la photocopie de la carte de credit jamais vu ca ils disent que s etait inscrit ds le premier e mail qu on recoit mais c pas le cas g du tel au 19007834040 au canada qui ma couté 3 dollars la minute pour parler a un agent ...
mon ami a reserve sur air france ils n ont jamais demandé toutes ses preuves
je ne trouve pas ca normal
g envoyé les papiers demandé et j attends de voir le resultat
ma carte a été deja debité depuis 2 jours ........ a suivre
lolitta


souris a la vie et la vie te sourira

Contact poww
1 message
1 visite tous les 20.11 mois

Message posté le 28/05/2011 à 20:30
Non lu

Bonsoir,

de même c'est la première fois que je commande un billet sur Edreams et ils me demandent un fax de ma carte bancaire recto verso.
Faut-il le faire? Si on le fait les billets électroniques arrivent-ils finalement?
Si on ne le fait pas les billets sont -ils réellement annulés?
merci de votre retour d'expérience. Je suis plutôt inquiète.

Contact dod-voyage
3 messages
1 visite tous les 15.62 mois

Message posté le 01/03/2012 à 17:56
Non lu

Bonjour,

Comme je l'ai expliqué dans un autre commentaire, il vous est possible de n'envoyer qu'une face de la carte bancaire. C'est simplement une vérification de l'identité. Il m'est arrivé la même chose et en appelant chez eDreams, ils ont accepté que je n'envoie que ça.


Contact Cami90
8 messages
1 visite tous les 31.21 mois

Message posté le 02/03/2012 à 21:47
Non lu

Tu peux dans ce cas appeller au numero de edrams en espagne 00 34 902 887 107 ils parlent français donc t'inquietes pas,

jespere tu trouves l'info que tu cherches


Contact Cami90
8 messages
1 visite tous les 31.21 mois

Message posté le 02/03/2012 à 21:50
Non lu

De ma part je n'ai jamais eu de soucis avc edreams... au contraire, j'ai trouvé des billets vraiment pas cher pour aller a Rio et au Pérou... Et je n'ai jamais payé des frais supplémentaire n'étant pas énoncés sur le site... vous faites les achats sur le site francais de edreams?

Contact velours07
1 message
1 visite tous les 29.41 mois

Message posté le 27/04/2012 à 14:58
Non lu

Nous avons voulu faire une réservation par e Dreams, nous avons eu un message nous informant que notre réservation était suspendue pendant 48 h car le prélèvement par carte bancaire n'avait pas pu aboutir.

Nous avons tenté immédiatement de refaire l'opération de réservation en pensant que nous étions trompés dans le numéro de carte, mais....les billets n'étaient plus accessible au même prix.

Nous avons laissé tombé e Dreams et sommes passés par un autre site pour réserver nos billets.

Aujourd'hui surprise......nous constatons que e Dreams a fait procéder à un prélèvement bancaire avec le numéro de carte donné initialement.

e Dreams avait donc bien, au départ, le bon numéro de carte. A quel jeu jouent-ils ?


velours 07

Contact sergelie
1 message
1 visite tous les 13.64 mois

Message posté le 01/08/2012 à 10:21
Non lu

COMBIEN EDREAM VOUS PAIE POUR INSCRIRE DES ANNERIES PAREILLES?
allez sur les forums et vous verrez combien de passagers sont victimes de ce systeme escrocs , ou il faut avoir lu toutes les CGV pour ne pas se faire "avoir"

Pages : 1 - 2     


Répondre à ce sujet

Pour participer à cette discussion, vous devez être membre.
Pour vous inscrire en 30 secondes, cliquez ici !

Si vous êtes déjà membres, cliquez ici pour vous identifier.


Inscrivez-vous
65.828 membres - 34 visiteurs connectés
4.257 carnets - 745.378 photos - 3.864 videos - 555 groupes
1.818.087 avis sur photos, hôtels, voyagistes, pays, ...
Vous aimez Vacancéo? Faîtes le savoir !
Billets d'avion Séjours Hotels Locations

Comparateur de prix
(2-11ans)
(0-2ans)
Promos sejours Thailande

  • 1.504 € 
    Cliquez ici pour voir cette offre

  • 979 € 
    Cliquez ici pour voir cette offre

  • 2.110 € 
    Cliquez ici pour voir cette offre

  • 1.095 € 
    Cliquez ici pour voir cette offre
Rechercher
Les recherches les plus fréquentes :
En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts et mesurer la fréquentation de nos services. En savoir plus FERMER