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Avis posté par jojowarang Le dimanche 11 février 2018 à 16h13
aucun problème sur les deux vols. un peu de retard au départ de Orly mais rattappé en vol... horaire d'arrivée respectées. au retour tout correct |
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Avis posté par hercule Le vendredi 03 juillet 2015 à 17h06
J'ai voyagé sur cette compagnie le 03/05/2015 à destination de FORT DE FRANCE
retard au départ 9h30
J'ai fait une réclamation au service clients de cette compagnie aussitôt et à ce jour toujours pas de réponse!!!
Je vais persévérer car étant dans mon bon droit, quitte à utiliser les services d'une société de recouvrement. |
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Avis posté par Anne1984 Le mercredi 18 février 2015 à 17h15
CORSAIRFLY DES VOLEURS????
J'ai raté mon vol et malgré des recours téléphoniques et par mail à la compagnie Corsairfly je n'ai eu aucune réponse de leur part.
Premièrement leur site est très mal fait et vous ne recevez aucune confirmation du dépôt de votre réclamation (j'en ai fait 4 ou 5 en pensant qu'elles n'étaient pas finalisée pour une raison inconnue). Mais vous n'avez pas de mail de preuve.
Je les ai contacté par téléphone et un conseiller incompétent ou menteur et très désagréable m'a expliqué que si j'avais raté mon vol "volontairement" je ne pouvais réclamer aucun remboursement. Vous noterez la pertinence du commentaire de cet employé. De plus je lui ai cité la loi passée en 2014 qui oblige toutes les compagnies à rembourser les taxes d'aéroport lors de vol raté. Celui-ci m'a expliqué que de toute façon ils avaient 30 jours pour me répondre et 3 mois pour me rembourser. Au vu de la loi, il est encore une fois incompétent ou menteur, car elle impose 30 jours pour satisfaire au remboursement après demande du passager quelquesoit le moyen utiliser pour la demande. Ci-dessous un extrait présentant cette loi que j'ai trouvé sur le site Leparticulier.com.
"Lorsqu'un passager rate son vol, il peut se faire rembourser les taxes et les redevances aéroportuaires de son billet, à partir du moment où il n'a pas embarqué dans l'avion et que son titre de transport n'est plus valide. La loi Hamon a clarifié le dispositif en prévoyant la restitution de ces taxes et redevances telles qu'affichées dans le prix du titre du transport. Et ce, même si le billet n'est pas remboursable ou échangeable. Auparavant, faute de texte, toutes les compagnies aériennes n'effectuaient pas à ce remboursement." [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par cesou Le dimanche 15 juillet 2012 à 21h59
très bonne compagnie,et repas a bord appétisant |
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Avis posté par Anyrob Le mercredi 11 janvier 2012 à 13h39
Rien à redire .Une compagnie très correcte . |
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Avis posté par VOYAGEUSE54 Le jeudi 01 septembre 2011 à 13h33
J'ai prit cette compagnie pour allee a l 'île maurice.
j'ai appréciee.
a recommander absolument!!! |
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Avis posté par gilleke Le mardi 19 juillet 2011 à 11h46
Très bonne compagnie qui sait allier prix abordable et excellent service. Avions très bien équipés et très propres. Nous avons été 5 fois à le Réunion avec Corsair (donc 10 vols d'environs 11 heures) et mis à part un couac dans la programmation d’un vol retour (cela peut arriver), tout c’est très bien passé. Nous reprendrons volontiers cette compagnie.
Gilbert |
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Avis posté par moi danièle Le jeudi 28 avril 2011 à 12h11
pas de soucis avec cette compagnie !!! ou cela ne nous a pas du tout marquès !!! voilà !!! rien a dire de plus !!! a tres bientot sur les ondes !!! bises moi Danièle.
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Avis posté par sarakil Le mercredi 03 novembre 2010 à 00h10
a l'aller et au retour meme equipage (steward, hotesse et pilote) et un pilote qui avait beaucoup d'humour dans ses commentaire |
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Avis posté par mamililie Le jeudi 30 septembre 2010 à 22h09
excellente compagnie bien supérieure à certaines plus renommée |
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Avis posté par esteban13000 Le samedi 04 septembre 2010 à 08h38
J'ai donné un avis médiocre. Notre voyage a très mal commencé à cause de cette compagnie. Avion non disponible au départ de Marseille. Les cars affrétés pour nous rendre à Lyon n’avait pas de place pour contenir nos bagages Corsair voulait que nous les laissions sur le parking INNADMISSIBLE ! Une vraie galère et aucun mot d’excuse à ses clients. Un vrai parcours du combattant. Vraiment une compagnie à éviter !! [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par stella2210 Le mardi 22 juin 2010 à 15h49
accueil agréable, hôtesse arrangeantes, repas satisfaisants, jeus pour les enfants... |
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Avis posté par christtian Le samedi 19 juin 2010 à 08h36
Les appareils ne sont pas récents, mais ce fut agréable. RAS |
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Avis posté par annien Le mercredi 02 juin 2010 à 21h01
pas de retard Service a bord irréprochable |
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Avis posté par thierrylaplace Le vendredi 14 mai 2010 à 23h20
compagnie correcte pour du charter |
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