Avis sur Hotels.com

Infos générales :

Hotels.comHotels.com est le leader de la distribution de chambres d’hôtel à prix réduits sur le Net. Leurs réductions peuvent aller jusqu’à 70 % du prix public sur plus de 11 000 hôtels dans le monde entier. Leur point fort est d’offrir de la disponibilité en période de forte affluence comme à la dernière minute, quand trouver une chambre relève de l’exploit !

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Les avis sur Hotels.com

• L'avis de Vacanceo : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien


• L'avis des membres :
Avis globalTarifsQualité des offresService clientQualité du site web
MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Recommandé à 37% par les Vacancéonautes
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Avis posté par laquedives
Le mardi 14 juillet 2009 à 17h18

Bonjour,

Je suis actuellement à la recherche d'hotels pour faire mon Tour du Monde en novembre prochain et il se trouve que je suis passé forcément par le site hotels.com.
Les recherches sont simples et relativement rapides, mais les descriptifs et informations sont pour le moins... Comment dire... On ne peut plus mensongères et trompeuses...
En effet, je regarde les hotels sur une ville donnée, et je vois que certains hotels sont proposés avec PDJ inclus. Clic, je regarde le détail de l'hotel, descriptif et autres tarifs, et Bongo! Je constate que l'indication "Le petit-déjeuner n'est pas inclut dans le prix de la prestation" s'affiche fièrement!!
Alors, j'appelle les chargés de clientèle qui sont aussi aimable qu'une porte trouée et vieillissante, et ils veulent que je leur apporte la preuve par A+B que je ne mens pas!
Et comme à mon habitude, quand je vois un truc louche sur Internet, je fais une copie écran des fois que ça me serve.
Et bien heureusement que je l'ai fait car le gars me dit que que je dis n'importe quoi, me parle mal, me demande de lui envoyer la preuve car il ne trouve pas ce que je lui dit!
Qu'a cela ne tienne, je lui envoi un mail avec ma pièce jointe et il se résigne à m'avouer que j'ai raison!!
Mais il ne veut aps me faire le PDJ gratuit car son responsable n'est pas d'accord alors que le chargé de clientèle s'est engagé!!
Je vais attendre leur analyse de mes mails, signaler le problème de vente trompeuse à le DGRCCF et aux instances Européennes car c'est pas normal qu'on puisse pas avoir confiance dans les sites de renommées internationale et se faire berner comme ça!
Donc, méfiance et regardez bien ce qu'on vous dit, car même les frais d'annulation sont assez bizarre. Une politique très intéressante mais faut lire tout!
[+] Lire en entier ...
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
laquedives ne vous recommande pas : Hotels.com
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Avis posté par higuey66
Le jeudi 18 juin 2009 à 16h44

trés bon site pour réserver un hôtel. Prix attractifs. Bonne description et situation des hôtels. Très satisfait et je n'hésiterai pas à réserver à nouveau chez Hôtel.com.
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité des offres : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Service client : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité du site web : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
higuey66 vous recommande : Hotels.com
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Avis posté par ordesiles
Le jeudi 03 janvier 2008 à 22h02

Un site à découvrir pour faire des affaires sans que la qualité, ni les services en pâtissent.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
ordesiles vous recommande : Hotels.com
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Avis posté par prince219
Le mardi 29 mai 2007 à 11h29

LE ROYAL YORK à TORONTO j'ai rarement vu mieux comme hôtel, un confort comme j'ai jamais vu. une piscine intérieure avec jacuzzi et sauna et une salle de fitness.... Bref, totu pour satisfaire une clientèle haut de gamme.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
prince219 vous recommande : Hotels.com
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Avis posté par Lillyd10
Le vendredi 28 juillet 2006 à 15h02

Le Rodeway Inn International - Orlando J'ai passé 4 nuits dans cette hotel, en plein International Drive, très central de tout (animations, restaurants, bars, shopping) et pour pas cher. J'ai réserve par Internet, 32$ la nuit, pour une chambre à 2 lits queen, salle de bains hyper propre, seche cheveux, super piscine et même un bar dedans et restaurant japonais pour les amateurs. Excellent service et réception très efficace.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : -
Qualité des offres : -
Service client : -
Qualité du site web : -
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• Les voyages des membres avec Hotels.com :

 

Auberge de la petite ferme

Lieu : France France > Besse et st anastaise
Créé par NOPAUL le 31 juillet 2015 à 15h12
Avec : Hotels.com

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