À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans la location de mobil-homes et cottages en camping multi-destinations, offrant des formules flexibles à la semaine ou le week-end pour les familles et groupes en Europe du Sud.
Points forts
- Offre multi-campings permettant de combiner plusieurs sites lors d'un même séjour
- Destinations variées en Europe : France, Corse, Espagne, Italie, Croatie et Portugal
- Absence de standardisation : chaque camping conserve son caractère propre et local
- Formules adaptées aux familles avec enfants, animaux souvent acceptés
- Certains campings offrent proximité immédiate de la mer, commerces ou attractions touristiques
- Clientèle de fidèles confirmant une expérience positive sur plusieurs années
Points d'attention
- Écarts fréquents entre description sur le site internet et état réel de l'hébergement
- Défauts d'entretien rapportés : moisissures, équipements cassés, fenêtres dégradées, odeurs
- Gestion des emplacements problématique : proximité de poubelles, routes bruyantes, discothèques
- Service clientèle et personnel critiqués pour manque de réactivité et d'amabilité
- Prix jugés élevés au regard des prestations offertes, en particulier pour les emplacements premium
Pour qui ?
- Familles cherchant un hébergement en camping à prix modéré pour vacances semaine ou week-end
- Voyageurs en quête de destination multi-sites en Europe du Sud (itinéraires côtiers ou régionaux)
- Clients fidèles habitués à un prestataire spécifique et acceptant une certaine variabilité de confort
- Groupes ou familles nombreuses souhaitant une formule flexible sans hôtel standardisé
- Voyageurs prioritairement motivés par le prix et la proximité de plage ou attractions, moins exigeants sur confort
À éviter si…
- Vous attendez une conformité stricte entre description commerciale et réalité : disparités fréquentes signalées
- Vous privilégiez propreté et entretien impeccables : défaillances régulières en maintenance remontées
- Vous recherchez un service client très réactif et un accueil personnalisé : critiques sur rigidité et impatience
- Vous êtes sensible au bruit et aux nuisances : risques de placement à proximité routes, poubelles, discothèques
Questions fréquentes
Les mobil-homes correspondent-ils aux descriptions du site internet ?
Selon les avis, il existe une disparité notable entre les visuels en ligne et l'état réel des hébergements. Il est recommandé de poser des questions précises avant réservation : année de révision, dimensions exactes, liste détaillée des équipements en état de fonctionnement, et numéro/localisation exact de l'emplacement pour évaluer la proximité de sources de nuisances.
Peut-on modifier ou annuler une préréservation ?
Les avis rapportent des difficultés à obtenir confirmation de suivi de préréservations malgré des mails de confirmation. Il convient de clarifier auprès d'Homair les conditions d'annulation, délais de rétractation et procédures de modification avant signature.
Comment est assuré l'entretien des mobil-homes ?
Les retours clients signalent régulièrement des manques en matière d'entretien de base : moisissure, ustensiles non nettoyés, linge sale, équipements défectueux. Il est conseillé de demander un descriptif précis des maintenances préventives réalisées et d'inspecter l'hébergement à l'arrivée, en documentant tout défaut.
Quel est le rapport qualité-prix pratiqué par Homair ?
Les tarifs sont jugés élevés par rapport aux prestations offertes, particulièrement pour les formules haut de gamme (« villa »). Les prix pratiqués s'approchent de ceux d'hôtels 3 ou 4 étoiles pour un confort et une maintenance souvent inférieurs. Une comparaison site par site avec d'autres loueurs est recommandée.
Y a-t-il un risque de mauvaise localisation de l'emplacement ?
Plusieurs avis rapportent une localisation imprécise lors de la réservation, ou des placements à proximité immédiate de poubelles, discothèques, routes ou voies ferroviaires. Demander le plan exact du camping et le numéro de parcelle avant signature, et vérifier la distance aux commodités et sources potentielles de nuisance.
Comment contacter le service client en cas de problème ?
Les avis signalent un personnel d'accueil aux campings peu réactif et une gestion centralisée qui rejette les responsabilités. Un numéro et un mail de contact direct sont conseillés. Obtenir des confirmations écrites pour chaque échange et conserver la documentation d'arrivée.
La formule multi-campings est-elle fiable ?
Certains utilisateurs confirment une bonne expérience avec les circuits multi-destinations, notamment en Italie (Venise, Florence, Rome). La flexibilité et l'absence de standardisation en constituent l'attrait. Cependant, vérifier à chaque étape l'état de l'hébergement et les conditions d'arrivée.
Avis voyageurs
176 avis sur ce voyagisteA DECONSEILLER PLUS QUE FORTEMENT NOUS SOMMES CLIENTS DEPUIS PRES DE 10 ANS CHEZ EUX NOUS LEUR LACHONS PLUS DE 2000 EUROS PAR AN POUR NOS VANCANCES D ETE NOUS AVONS EFFECTUE CETTE ANNEE COMME TOUTES LES AUTRES UNE PRERESERVATION QUI N'A PAS ETE TRAITEE NOUS AVIONS POURTANT RECU 2 MAILS DE CONFIRMATION DE LEUR PART NOUS PRECISANT QUE LA DEMANDE ETAIT BIEN SUIVIE ET ON APPREND…
Premières vacances en mobil-home et première avec HOMAIR.Excellent, personnel au top, camping du bois d'amour à Quiberon à cinq minutes de la plage, propre, calme (surtout en septembre), que du plus. Nous y retournons l'année prochaine mais un peu plus longtemps....
Début septembre, mon mari a organisé une escapade d'une semaine dans le sud de la France, à Hyères-les-Palmiers. Magnifique destination et un accueil super sympa. Et quand j'ai découvert le mobilhome, il était propre et confortable. Vive le sud, et j'espère avoir beaucoup de soleil la prochaine fois.
Camping le ST Louis à PEGOMAS toutes les prestations étaient non conformes au contrat..Pas de parcelle, mobilhome soit disant "villa" surfacturé de 150eur alors que dans le camping ils étaient tous identiques; animations dans un bar avec consommation obligatoire (où est la gratuité?);terrasse inutilisable du fait d'un arbre perdant ses "mousses" (sympathique dans une…
Le camping des Rives du Lubéron à Cheval-Blanc, c'est la destination obligatoire !!! Nous étions partis pour passer de bonnes et nous avons passé d'excellentes vacances !! Directeur et équipes d'animations géniaux, pleins d'activités pour petits et grands, un super cadre, un camping propre et spacieux. Bref un petit coin de paradis !!!
HOMAIR AU SECOURS !!! Pour la 1ère (et dernière) fois nous sommes partis (2 adultes, 2 enfants) au Camping des Flots Bleus à VIAS avec HOMAIR. Nous avions été placé dans l'un des quelques mobil-home longeant le sanitaire ; une vraie cata !! Bruit & odeur sans compter du personnel inexistant et un service client au retour irrespectueux !! Bref 1308 € pour 11 jours passés à…
camping Le Fleutron à Divonne les bains.Calme et bien situé.De trés belles promenade adapté a tous le monde avec le guide Alain, organisée par le camping.Faire la sortie à Ivoires petit village trés fleuris.Félicitations à l'encadrement.
Premier séjour en mobilhome et premiere fois avec homair. Cette année envie de soleil et de repos avec mon mari. Nous avons choisi le camping de saint mendrier. Petit camping a taille humaine très calme (j'avais un peu peur de me retrouver dans un mini club vacances avec animations à toutes heures mais ce n'atit vraiment pas le cas.) Au programme des vacances ballades et…
Nous revenons de 15 jours dans un mobilhome Homair au camping du Vieux Port à Messanges. Je conseille ce camping (espace aquatique de qualité, animation, proximité de la mer, accessible à pied) mais par le biais de Airotel. Les locations Homair sont lamentables. Les joints des deux cabines de douches étaient noirs de moisissure, une clanche de porte nous restait sans cesse…
les M-H proposés par homair au camping le pansard a LA LONDE dans le VAR sont dans un salle état .Le personnel sur place ne prend pas la peine de venir réparer.Le prix du séjour (1400€ les 2 semaines) est excessivement cher par rapport a l'état général des M-H.
Tout simplement un grand bravo à l'accueil Homaire de St Jean de Monts en Vendée. Toujours là quand ils faut. Merci!
une semaine au camping "Les embruns"du 11 au 18 aout 2010 très agréable, très reposante. très bon accueil par "Mr et mme homair" et pourtant il pleuvait des seaux ! taillle humaine du camping, près d'un SuperU (accessible à pied ou en vélo, c'est pratique), près des pistes cyclables, belle piscine, animations juste ce qu'il faut. Un seul petit bémol : le matelas pour…
Nous voulions découvrir l'Italie, donc naviguer entre plusieurs sites, c'est pourquoi nous avons choisi 3 campings à Venise, Florence pui Rome. Le choix du prestataire s'est fait surtout par les prix, avec un peu d'angoisse en lisant certains commentaires. Finalement, tout s'est très bien passé. La formule multi camping est parfaite pour nous comme pour les enfants. Côté…
Pafrit séjour de 2 semaines dans un mobilhome neuf sous le soleil de la ciotat. Ca a bien changé depuis 5 ans. Bravo et merci à Homair de redonner vie à ce camping occupé maintenant par des familles.
nous avions l habitude de partir avec homair chaque année et la decu par le camping le vieux port à Messanges qui ne vaux pas c est 4 etoiles . et ne parlons pas du couple qui nous ont recu , pas aimable et de la propeté du mobilhome .pour une somme de + de 900 € la semaine .
a ne pas recommander a vos amis dommage car l'endroit (region cap ferret est tres sympa ) mais a visiter avec un autre loueur location homair a claouey 33 bone proximite commerces, plage un peu loin par contre acceuil homair des plus rapides ,cheque de caution remise des cles ,vague localisation du mobile home aucun accompagnement arrivee mobilehome aucun appareils…
Encore et toujours surprise de lire des mauvais commentaires sur Homair. Ca fait 8 ans que je pars avec eux, mes enfants ont grandi dans les campings et jamais je n'y renoncerai! Tout est toujours bien et aucun camping ne se ressemble vraiment (pas comme un quick ou un mac do pour lesquels tout est standardisé). Destinations testées: Cadenet, Saint Nic, Vilanova, Lac de…
JE DECONSEILLE HOMAIR !! J'ai testé deux campings Homair (LA CIOTAT et SAINT SATURNIN LES APT) cet été, et le constat est accablant : dans les deux campings, les équipements communs ne sont pas entretenus, les poubelles s'entassent, le personnel (aux abonnés absents) est inefficace et rejète tous les problèmes sur la centrale de réservation !! Quant au mobil-home, alors…
vendredi 21 aout fin de 15 jours au camping La Bastiane!!! les mobils homes homair sont placés juste à côté des poubelles (Verres, Tri, déchets ménagers camions poubelle le mardi et le vendredi à 8h), mais aussi juste à côté de la discothèque dont les murs sont très très fins et qui fonctionne jusqu'à 2h du matin tous les soirs et enfin le must les odeurs de la fosse…
LAC DU VERDON : NOUS AVONS ETE TRES DECUS PAR LA QUALITE DE NOTRE HEBERGEMENT PLACE PRES D'UNE ROUTE.. NOUS AVONS ATTENDU TOUT LE LONG DE L ANNEE CES VACANCES ET RESULTAT LEVES TOUS LES JOURS A 7 HEURES AVEC ODEUR D ECHAPPEMENT / MOBILHOME TYPE VILLA 1700 € IL N'Y A QUE LE NOM - NOUS AVONS EU UN MOBILIHOME ANCIENNE GENERATION CAR D'AUTRE RESIDENT AVEC DES BUNGALOW SIMPLES…