Avis sur Austrian

AustrianFlotte moderne :
Avec une ancienneté de 6.4 ans, l'âge moyen des appareils est inférieur à la moyenne européenne. Ce qui fait de leur flotte l’une des plus modernes au monde.

Normes de sécurité :
Les trois partenaires du groupe Austrian Airlines: Austrian, Lauda Air et Austrian Arrows. Austrian se concentre sur le trafic régulier, Austrian Arrows se spécialise dans les voyages d'affaires de sa région, tandis que Lauda Air complète le programme en se spécialisant dans les vols charter.

La flotte du groupe Austrian Airlines :

La flotte du groupe Austrian Airlines se monte à 97 avions.

Avec ses partenaires du groupe Austrian Airlines, Lauda et Austrian Arrows, Austrian dessert 130 destinations dans 66 pays sur les cinq continents. En 2003, le Groupe a transporté plus de 8.5 millions de passagers.

Des avions de différents types et de tailles différentes permettent d'optimiser les caractéristiques de l'avion selon les trajets. Les heures de départ et d’arrivée sont coordonnées grâce à des banques de données bien structurées, de manière à proposer des correspondances nationales et internationales à partir du hub de Vienne. La plupart des vols sont opérés sous un même code, selon le concept du Groupe Austrian Airlines : Un Seul Code. Les avions de type Airbus A340-211, A340-313, A330-223, Boeing 777-200 et Boeing 767-300 ER sont utilisés dans le monde entier pour les vols long courrier, tandis que le reste de la flotte effectue des vols sur des distances courtes ou moyennes.

Austrian (35)

2 Airbus A 340-211
2 Airbus A340-313
4 Airbus A330-223
3 Airbus A321-111
3 Airbus A321-211
8 Airbus A320-214
3Airbus A319-100
1 MD-82
2 MD-83
4 MD-87
3 Fokker 70

Lauda (17)

3 Boeing 777-200
4 Boeing 767-300 ER
1 Boeing 737-300
2 Boeing 737-400
1 Boeing 737-600
2 Boeing 737-700
4 Boeing 737-800

Austrian arrows (45)

2 Fokker 100
6 Fokker 70
17 CanadairJet
12 Bombardier Q300
8 Bombardier Q400


Les avis sur Austrian :

• L'avis de Vacanceo : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
• L'avis des membres :
Nom : Pays : IATA : Type :
Austrian Autriche Autriche [+] OS Compagnie classique internationale

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MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Recommandé à 73% par les Vacancéonautes
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Avis posté par boxet2001
Le vendredi 25 mars 2016 à 08h52

Les prétendues bonnes affaires peuvent facilement se muer en une opération coûteuse. J'ai pu le vérifier en réservant un billet chez Austrian Airlines.

Attention futures clients d'Austrian Ailines Si vous réservez un billet « Saver » avec achat de sièges, en cas de changement de réservation ou d'annulation la facture le prix demandé pour ces services pourrait ne pas correspondre pas à ce que vous pouvez lire sur la copie du billet sous « Tariff Informations »

Il est impossible des changer une réservation on line sur leur site, vous devez prendre contact pas mail.

On m'a demandé entre €350 et €450 soit la moitiers du prix de mon billet alors que il est indiqué €130 dans les conditions. J'ai bien sur demandé des explications On m'a répondu que le billet avait changé de classe.

Ce changement de classe est très étonnant car j'aurais pu racheter un billet au même prix que mon premier billet à la date choisie.

J'ai alors demandé que l'on me trouve la première date disponible à €130. Sur les 45 jours suivant mon premier choix aucune date disponible ne m'a été proposé.

Sur les conditions est aussi indiqué que vous pouvez annulé votre billet contre €190. Mais ce que l'on vous dit pas c'est que le prix payé pour la réservation des sièges est perdu en cas d'annulation.

J'ai demandé qu'on m'indique ou je pouvais trouver cette restriction car c'est indiqué nul part sur le billet. Il aurait facile d'intégrer cette restriction aux conditionx du billet. Par mail on m'a envoyé un lien qui m'a redirigé dans les FAQ (Questions fréquemment posées ).
Incroyable mais vrais chez Austrian Airlines ils intègrent les FAQ dans les conditions générales.

N'oubliez jamais pas que le système de changement de réservation est complètement opaque chez Austrian et vous êtes un client captif !!!!

« Le pas cher est toujours trop cher » aussi chez Austrian Airlines.
[+] Lire en entier ...
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Confort / Etat des avions : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Services à bord / Accueil : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Ponctualité : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
boxet2001 ne vous recommande pas : Austrian
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Avis posté par rchirol
Le samedi 25 janvier 2014 à 19h33

Un vol aller-retour Lyon Saint-Petersbourg avec escale à Vienne.
Aucun problème, personnel efficace, collations et repas corrects, ponctualité remarquable.
Espace plus confortables dans les Fokker que dans les Boeing !
Connexion internet wi-fi à l'aéroport de Vienne super efficace et entièrement gratuite.
NOuvelle expérience sur un vol Lyon/Vienne/Dubai en janvier 2014 : RAS
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Confort / Etat des avions : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Services à bord / Accueil : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
rchirol vous recommande : Austrian
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Avis posté par kanyakumari
Le jeudi 16 décembre 2010 à 10h31

Vol Paris Sofia via Vienne Austrian Arrows
Vol Bangkok Paris via Vienne Lauda Air
Rien à dire. Avion propre. Personnels serviables et attentifs. Divertissements honnêtes pour le prix.
Repas assez bon.
Compagnie ponctuelle.
Avis global : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Confort / Etat des avions : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Services à bord / Accueil : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Ponctualité : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
kanyakumari vous recommande : Austrian
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Avis posté par Svoltmir
Le mercredi 24 février 2010 à 16h07

Avion en parfait état, personnel à bord souriant et disponible, aucun retard. Rien à redire
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Confort / Etat des avions : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Services à bord / Accueil : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Svoltmir vous recommande : Austrian
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Avis posté par Shavhynn
Le vendredi 28 aout 2009 à 13h38

Nous avons effectué un vol simple Genève-Vienne que nous avons eu pour une bouchée de pain. L'avion a décollé pile à l'heure, le vol a été rapide et le personnel très sympathique
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Confort / Etat des avions : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Services à bord / Accueil : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Shavhynn vous recommande : Austrian
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Avis posté par daeng
Le samedi 03 janvier 2009 à 15h31

prendre cette compagnie ne m'a pas particulièrement satisfaîte. Attente à Vienne de 6 heures en transit, via Bangkok.je ne l'a recommanderais pas...... à part son prix
sinon....... j'aime mieux payé plus cher mais avoir mieux!!!!
Avis global : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Confort / Etat des avions : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Services à bord / Accueil : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Ponctualité : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
daeng ne vous recommande pas : Austrian
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Avis posté par FRANCKLIN29
Le mercredi 18 juin 2008 à 19h13

Tres bonne compagnie aerienne, aussi bien voir mieux qu'air France, les grèves en moins...!
Personnel sympath et attentionné, repas correct, ponctualité OK, manque juste un peu de place en classe ecco sur les long courrier/ J'ai pris un boeing 777 Vienne-Tokyo, plus de 10 H de vol.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Confort / Etat des avions : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Services à bord / Accueil : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Ponctualité : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
FRANCKLIN29 vous recommande : Austrian
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Avis posté par ramta
Le samedi 03 mai 2008 à 17h20

Vienne Paris : personnel très agréable et disponible. Confort très bien. Un seul regret : pas de traduction en français !
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Confort / Etat des avions : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Services à bord / Accueil : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
ramta vous recommande : Austrian
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Avis posté par fadetogree
Le vendredi 18 janvier 2008 à 17h06

le personnel de bord est super sympa et ont y mange tres bien 2 menu et du vin suisse!!!!
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Confort / Etat des avions : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Services à bord / Accueil : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
fadetogree vous recommande : Austrian
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Avis posté par gervois
Le lundi 06 aout 2007 à 16h40

Personnel de bord et personnel administratif très désagréable. Service à bord (Vienne Bangkok) nul.
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Confort / Etat des avions : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Services à bord / Accueil : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Ponctualité : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
gervois ne vous recommande pas : Austrian
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Avis posté par aonang
Le mercredi 30 mai 2007 à 09h26

pour mon voyage du 7 octobre de Vienne (Autriche) à Bangkok. les avions sont presque neufs, il y a pas mal de place pour les jambes dans ces Airbus A330, personnel tres serviable. J'ai eu plaisir à manger. L'aeroport de vienne est tres sympa avec ces diverses boutiques et surtout, on peut faire de l'internet gratuitement si on a l'ordinateur en Wi-Fi, rare.
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Confort / Etat des avions : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Services à bord / Accueil : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Ponctualité : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
aonang vous recommande : Austrian
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Avis posté par elajlaoui
Le lundi 31 juillet 2006 à 19h30

de l'exterieur ça parais beau mais il futr voire l'interieur c'est aussi moin que ce j'aurrais espéré
Avis global : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Tarifs : -
Confort / Etat des avions : -
Services à bord / Accueil : -
Ponctualité : -

Les voyages des membres avec Austrian :

 

Vienne Impériale Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien

Lieu : Autriche Autriche > Vienne > Hotel De France
Créé par Shavhynn le 28 aout 2009 à 13h35
Avec : Austrian
 

tokyo septembre 2007 Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien

Lieu : Japon Japon > Tokyo > Shinagawa Prince Hotel Tokyo
Créé par FRANCKLIN29 le 19 mai 2008 à 22h43
Avec : Austrian
 

beauté de phuket...... BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien

Lieu : Thailande Thailande > Phuket
Créé par fadetogree le 19 janvier 2008 à 18h47
Avec : Austrian
 

Croatie mai 2004

Lieu : Croatie Croatie
Créé par Theodore le 25 décembre 2005 à 22h08
Avec : Austrian
 

Arrivée à Sarajevo en 2001

Lieu : Bosnie Herzegovine Bosnie Herzegovine > Sarajevo
Créé par moriggo le 03 juillet 2006 à 20h32
Avec : Austrian
 

transsiberien

Lieu : Russie Russie > Moscou
Créé par rubinette le 06 juillet 2008 à 23h23
Avec : Marsans et Austrian

Les discussions du forum sur Austrian

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Sujet Messages Voir

Sortir le soir à Saint Petersbourg

Russie - St Petersbourg
Sujet posté le le 11 mai 2018 à 17:32:00 par rchirol France
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