Avis sur Koral Blue

J'ai pris koral blue pour partir en vacances à Taba cet été, aller: depart 16h30 de bordeaux, aucun retard, personnel pas très présent et beaucoup de gens ont eu peur au decollage car l'avion semblait patiner sur la piste. Le retour a été en revanche beaucoup mieu, le commandant de bord etait très sympa, il a commencé à me parler de sa carrière de pilote de chasse après avoir remarqué que je lisais un livre sur le Rafale. Il proposait même de faire visiter le cockpit durant notre escale à Deauville. Seul point negatif, le repas: je ne l'aurais même pas donné à mon chien, ça veut tout dire

Je viens de rentrer aujourd'hui d'Egypte avec .... Blueline car au bout de 24 h toujours pas d'équipage pour Korablue, l'avion était sur piste, les bagages ont passés 3 heures à coté de l'avion, au bout de 5 heures en salle d'embarquement hébergement dans un hotel de Taba, retour la nuit suivante à l'aéroport et départ avec un avion affrété par une autre compagnie par marmara pour rentrer à Bordeaux et Deauville, le lundi au lieu du dimanche, certains auraient dû travailler aujourd'hui ... Même problème la veille avec un avion pour Paris, pas d'équipage chez Koralblue... Sont-ils en liquidation judiaiciaire ? en grêve ? on ne sait pas, mamarmara nous a tenu dans l'ignorance de la réalité mais ils se sont quand meme occupé de nous, casés dans des hotels corrects et retour par avion affrété en urgence sur une autre compagnie. Cela laisse quand meme un mauvais souvenir de vacances.

Vol Aller CDG => Hurghada :
Tablettes cassées. Repas médiocre. Espace entre les sièges beaucoup trop réduit.
Bref, vol inconfortable mais horaires respectés.

Vol Retour Hurghada => CDG:
Le départ était prévu pour 2h puis reporté à 3h45 puis à 4h45 puis à 6h avant d'être tout simplement annulé. Tout cela sans aucune réelle explication. Il paraîtrait que le pilote aurait fait trop d'heures de vol, puis que l'appareil avait un problème technique,..
Du coup le vol a été assuré par une autre compagnie (AMC). Vol prévu à 15h; départ à 15h45 avec tout de mieux (état de l'appareil, information voyageurs, repas, atterrissage)
Bref, vol retour tout simplement pas assuré par Koral Blue. Retour effectué avec plus de 12h de retard!!!


Si vous avez la possibilité de choisir vous même la compagnie aérienne pour aller en Egypte, je vous déconseille donc Koral Blue car incapable de gérer les situations de crise.

Koral blue pour notre retour de Taba, après les articles que j'avais lus sur vacanceo, il faut bien dire que je n'était pas trop rassuré.
Mais là, excellente surprise on monte dans un airbus A 320 très récent avec un personnel aimable et souriant des sièges très confortables et miracle : de l'espace entre les rangées pour pouvoir mettre mes genoux.
Un repas plus que potable pour un charter.
Dons je dois dire que pour ce premier contact avec Koral Blue, je n'ai aucun reproche à faire si ce n'est que nous avons eu 1h de retard au départ de Taba.

J’ai pris un charter Koral Blue en janvier de Nantes à Louxor puis du Caire à Nantes. J’avais une petite appréhension suite à la lecture malencontreuse d’avis négatif comme ci-dessous… Nous n’avons sans doute pas le même niveau d’exigence car pour nous tout s’est parfaitement bien passé avec Koral Blue, un Airbus A320 en bon état de marche qui décolle bien puis atterrit bien et tant pis si les sièges ne sont pas flambant neuf… un personnel de bord charmant, souriant et très présent, un plateau repas bien garni avec plat chaud ce qui est rare. Un retard au retour mais quand on a un peu l’habitude des voyages en charter on sait qu’il y a souvent des retards entre autres parce que les aéroports qui ont un Pb (neige cette fois en France) font d’abord décoller les lignes régulières. Si on veut des horaires mieux respectés on prends les lignes régulières… mais c’est pas le même prix…

Compagnie associée à Marmara pour l'Égypte : d'un départ théorique de Marseille à 23h55, nous avons décollé (enfin) à 4h30 avec une autre compagnie (AMC, compagnie égyptienne, personnel souriant, avion agréable) .
Au retour, avec KoralBlue, retard d'1h30, personnel pas souriant, avion inconfortable ; le commandant de bord a assuré le décollage et l'atterrissage et a dormi durant tout le voyage ; lorsqu'on s'intéresse un peu à cette compagnie, on comprend que la fatigue du personnel est probablement due à la fréquence des rotations.
D'après ce que j'ai lu sur le web, il est arrivé la même chose aux vacanciers de Nantes en septembre 2009. Visiblement ça continue.
Ce qui est loin d'être rassurant !!!

Ayant passé une semaine à Hurghada début novembre, j'ai pu apprécié la qualité plus que limite des vols via Koral blue.
Après un retard d'environ une heure à l'allée à Toulouse, après embarquement oh surprise aucun personnel navigant ne cause Français, ce qui pour une ligne assurant régulièrement la liaison Egypte France est un comble.
Par ailleurs leur Anglais est assez approximatif !
L'avion quoique bien entretenu est assez vieillot certains dossiers (dont le mien) ne s'abbaissent plus et je préfère me taire sur l'état des WC.
Le plateau repas servi sans être dégoûtant n'est pas fait pour redonner le sourire...
Par ailleurs beaucoup de turbulences, un atterissage des plus houleux (pilote de tracteur ?) et service à bord assez superficiel.

Partie en egypte avec marmara, nous avons comme compagnie aérienne koral blue. A l'aller, une heure d'attente dans l'avion, on demande quel est le probléme aux stewards et là 2 versions : "on attend quelqu'un" et " un probléme technique". Ils se sont rendus compte de leur différence d'explications et jusqu'au décollage, le personnel de bord evitent le regard et les appels des passagers. Au retour, attente de 1 heure à l'aréoport toujours sans d'explications aux passagers et durant le vol à part glousser, les hôtesses de l'air ne s'occupent pas de nous, les clients. Et là, le summun du service : café et thé servi des places 1 à 26, dommage pour nous, nous étions placé au rang 27 et plus de boissons chaudes!!!!!!!!!

Koral Blue est une compagnie Charter Egyptienne (2 avions pour l' instant) qui relie la France et L' Egypte. Elle est utilisée par Marmara et d' autres tours opérateurs.
Nous avons fait Nantes-Hurghada A.R
L' état de l' avion est très médiocre. Un A320 vieillot, des accoudoirs et des sièges sont cassés. Ambiance "colonie de vacances" de la part des hôtesses et Stewards. Propreté des sièges et des toilettes plus que douteux.
Repas à bord très médiocre. Problème technique au retour. Nous avons du évacuer l' avion puis y remonter 1h30 après sans informations ceci à 4h00 du matin.
Bref, je déconseille vivement cette compagnie.
Voir mon carnet de voyage

voici ce que j' ai lu dans un article de ouest France du 11 août :
154 passagers bloqués à l' aéroport de Nantes.

Un soucis technique à empêcher de décollé l' avion de la compagnie Koral Blue.
Le problème serait du à une pièce défectueuse.
Certains clients énervés menaçaient de bloquer les portes d' embarquement
Des chambres furent réservés par MArmara. Décollage prévu le lendemain.

ont à pris cette compagnie pour l'Egypte. l'allez c bien passé comme le tranfert Louxor Hurghada. par contre au départ d'Hurghada Nantes ça été la catastrophe. du retard en sale d'attende et après l'embarquement ça à recommencé. d'abord par une attente de 20mn dans l'avion et à mon avi un technicien qui montait et descendait de l'avion sans arrêt et ouvrait un tabeau à l'avant. le personnel de l'avion qui ne nous donnait aucune information sur ce retard, ensuite il nous annonce 1 heure de plus de retard mais en restant bloqué dans l'avion. les gens ont commencé à monté en pression en demandant ce qui ce passait mais personne nous à répondu. alors une partie des embarqué ce sont levés et ont voulu descendre, à ce moment une hotesse à fermé la porte d'embarquement et nous a demandé de nous assoir. ont est restés debout et avont demandé de descendre puisque personne n'a voulu nous donner des explications sur ce retard curieux. ensuite le top des top, le pilote à commencé à reculé et est partie ce présenter sur la piste pour le décollage tout en sachant que nous étions debout dans le couloir de l'avion. comme nous avons pas cédés il à fini par retourné à l'aérogars. ils ont fini par nous donné une explication comme quoi il leur manquait des papiers de vol si j'ai bien compris. j'ai jamais vue un truc pareil, aucune communication et en plus personne ne parle le Français. pour un avion qui fait régulièrement la France et l'Egypte c quand même plus que limite. dans l'avion il y avait pas mal de gens paniqués et même une femme qui pleurait. ont ce sentaient pris en otage sans pouvoir sortir. un jeune à même pris la poigné de la porte du milieu et à menacé de l'ouvrir si le pilote ne faisait pas demi tour. un bon conseille, évité cette compagnie