Avis sur Voyages-SNCF.com

Infos générales :

Voyages-SNCF.comAgence de voyage de la très célèbre SNCF. L'offre est assez conséquente, vous pourrez réserver du train à l'hôtel en passant par la voiture de location.

Offre du site :

Séjours ?
Billet d'avion ?
Train
Reservation d'hotels ?
Locations de vacances / petites annonces ?
Croisières ?
Location de voiture ?
Ski ?
Thalasso / Remise en forme ?

Moyen de paiement :

- Par CB en ligne
- Par telephone



Les avis sur Voyages-SNCF.com

• L'avis de Vacanceo : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien


• L'avis des membres :
Avis globalTarifsQualité des offresService clientQualité du site web
BienBienBienBienBienBienBienBienBienBienMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
85% des membres recommandent : Voyages-SNCF.com
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Classer par : Avis global | Date de rédaction
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Avis posté par couscous13 France
Le dimanche 22 juin 2008 à 21h50

Une reservation sans surprise il dise a sncf.com si vous reservé une chambre d'hotel verifier bien aupres de l'hotel que votre chambre et bien reservé et surtout que les prestations demandés soit respecté exemple aulieu d'avoir un lit double vous vous retrouvé avec deux lit de camp bref MERCI sncf.
Avis global : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Tarifs : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
couscous13 ne vous recommande pas : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par Soizic38 France
Le dimanche 22 juin 2008 à 20h08

QUALITE DU VOYAGE ET SECURITE DE PAIEMENT. JE PASSE TOUTES MES COMMANDES TRAIN, VOLS,HOTELS ET SEJOURS PAR CE SITE
Avis global : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Soizic38 vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par tohikite France
Le vendredi 20 juin 2008 à 00h03

Je pousse un coup de gueule !!!!
Pourquoi n'y a t-il jamais de bon plan ou des plans prêts à partir de rennes ou de nantes ????
C'est toujours de paris, marseille,lyon,nice,bordeaux...On a l'impression que l'ouest est oublié!!!!!
De plus je n'ai pas trouvé sur leur site l'endroit pour leur laisser des messages.
Le service est bon mais c'est l'offre qui est sectaire.
Avis global : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
tohikite vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par damien.isambert France
Le mardi 20 mai 2008 à 14h05

Commandé un WE à Prague, vol+hotel +navettes et spectacle. 4 jours avant mon départ, je m'apercois que voyage-sncf.com m'avait envoyé un mail 2 semaines avant (noyé dans leur mails de pub...) m'indiquant que le vol était avancé d'une journée. Impossible pour moi de partir à ce moment là, je demande donc le remboursement. Hotel remboursé tout de suite, mais pour le reste !!! Je leur envoie les coupons de vols comme demandé, finalement, il leur faut aussi les recus, donc nouveau recommandé, en attente de traitement depuis 3 semaines déjà, et vol toujours pas remboursé... Et pour les navettes et spectacle, ils ne peuvent pas me rembourser car ce sont soit-disant des prestataires externes. J'ai payé à une seule agence de voyage, mais à moi de me dém*rder avec chacun des sous-traitant pour obtenir le remboursement !!! Et je n'espère même pas le remboursement des 3 recommandés que j'ai envoyé !! Sans parler que j'ai dû annuler mon voyage et que si je n'avais pas fait attention, je me serai pointé à l'aéroport et j'aurais attendu mon avion sans qu'ils se préoccupent même de savoir si j'avais bien lu leur mail !! Pas sérieux, pas commercant, et si ca se passe mal, je ne vais même pas me faire rembourser intégralement !! A désonseiller donc !!
[+] Lire en entier ...
Avis global : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
damien.isambert ne vous recommande pas : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par ladyolac France
Le jeudi 15 mai 2008 à 15h47

Jamais eu de problémes avec voyages-sncf.com.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
ladyolac vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par JULIEG95 France
Le mardi 22 avril 2008 à 16h08

DE SUPERS PRIX A CHAQUE C EST TRES BIEN SAUF CERTAINS VOYAGEURS EN VOYAGE DE NUIT MAIS BON ON NE CHOISIT PAS LES VOYAGEURS SOI MEME !
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
JULIEG95 vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par charlycbu France
Le mardi 22 avril 2008 à 00h06

Pour ma part, je considère que ce site web est à éviter absolument : le site est extrêmement complexe, il est impossible de modifier sa commande, sauf par lettre avec accusé de réception (annulation).

Les prestations de ce site comparées à d’autres sites marchands sont épouvantables.

Un casse-tête abominable !!!
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
charlycbu ne vous recommande pas : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par chevalij France
Le lundi 24 mars 2008 à 16h30

Trés bon site de nombreuses possibilitées de vols, billets de trains, hôtels, locations de voitures,...
Pour ceux souhaitants prendre plusieurs vols étape par étape, ce site est le meilleur.
Avis global : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Tarifs : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
chevalij vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par didiepunk France
Le jeudi 27 décembre 2007 à 01h15

Nous avons choisis un voyage Toulouse Venise a la carte avec voyage sncf et nous avons été très satisfait de notre séjour...Aucun problème quant a la reservation des vols Hotel conforme à la descripion...Bref c'est très simple d'utilisation et les prix pour notre sejour était très competitif...A Recommander
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
didiepunk vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par ethane France
Le jeudi 25 octobre 2007 à 19h14

Habituellement satisfaits de la SNCF nous poussons un coup de g.... contre le Palatino, wagons de 1950-55,limite propre, couchette du haut avec sangles cassées!!!lumiere de la couchette grillée, une jeune femme des passagers du compartiment était en larmes et on la comprend, 1 petite bouteille d'eau, beaucoup de bruit tt la nuit, réponse de la SNCF : ns y remédions petit à petit !!!!
Avis global : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
ethane vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par mayas France
Le mercredi 17 octobre 2007 à 21h41

attention aux couchettes que vous reservez il y a un fauteuil de representer alors qu il faudrait representer une couchette.Sinon le site est reactif et bon
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
mayas vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par FIFI02 France
Le mercredi 17 octobre 2007 à 09h43

Voyages à des prix des compétitifs, beaucoup de promotions. Le service clients est parfait, j'ai eu un problème avec mon tour opérateur qui a commis une erreur dans l'hotel et la formule, le conseiller sncf a tout régler en 5 minutes avec le représentant local alors que le TO n'a rien fait et nous a traité de menteur!! (thalasso n°1).
Avis global : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Service client : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
FIFI02 vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par aheraud France
Le dimanche 23 septembre 2007 à 10h00

Si vous rencontrez un problème pour réserver en ligne ou que vous manquez de renseignement, vous pouvez aussi les contacter par téléphone et réserver par téléphone.
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
aheraud vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par br1710 France
Le jeudi 20 septembre 2007 à 18h05

a recommander, service client très aimable et disponible
Avis global : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
br1710 vous recommande : Voyages-SNCF.com
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Avis posté par tanis France
Le vendredi 14 septembre 2007 à 22h15

trés bon qualité , prix. de bons renseignements , des services trés intéréssants
Avis global : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Tarifs : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité des offres : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Service client : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
Qualité du site web : Tres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bienTres bien
tanis vous recommande : Voyages-SNCF.com
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