Avis sur Nouvelles Frontieres

Paladien Marina de l'île Maurice, Nous y sommes allé pour les fêtes de Noël. Le matériel Nautique est lamentable, la plage est quasi inutilisable compte tenu du vent des algues. La restauration est du niveau d'un restaurant d'entreprise, pas de fruits. Nous avons également eu 24 heures de retard sur la date d'arrivée ce qui nous a généré des coûts de taxi restaurant etc... NF n'a rien voulu savoir suite aux différents courriers de réclamations adressés au PDG de NF et TUI. Cette attitude est inacceptable de la part d'un soi-disant Tour Operateur. Nous ne retournerons plus avec NF et je conseille a tout le monde d'éviter cette sté.

Bonjour à tous Je reviens à l’instant de Guadeloupe et plus précisément de l’hôtel MANGANAO nouvelles frontieres, et je peux vous dire que contrairement à vous, je ne suis pas satisfait du tous des prestations fournis par l’hôtel. 1 ) Nous avons (plusieurs personnes) signalés en début séjour divers problèmes concernant la literie, certains matelas étaient carrément hs, ressorts qui sortent, quelques personnes ont changé difficilement de chambre car l’hôtel étaient plein à craquer, d’autres ont passer la semaine sur ces matelas. 2 ) certains couples avaient des chambres avec 2 petits lits, alors que le voyage était prévu depuis pratiquement 1 an. 3 ) pour ma part en plus de la literie, le groupe de la clim. de la chambre du dessus faisait du bruit toute la nuit. 4 ) J’avais signalé une fuite sur le robinet du lavabo, mais aucune réparation n’a était effectuer, résultat l’avant dernier jour à 20h00 à mon arrivée dans la chambre inondation totale, les femmes de ménage en nettoyant le lavabo, ont tourné le robinet sur le plan de travail vous imaginé la suite, pour toute réponse à cette inondation on m’a envoyé quelqu’un qui a pris toutes mes serviettes pour éponger la chambre et la salle de bain. 5 ) Tous les soirs nous avons du faire la queue (plusieurs minutes) pour boire un ti punch, car pour plusieurs dizaines de personnes, il n’y avait la plupart du temps qu’une seule serveuse, voir deux les bons jours, et en plus pas toujours sympathique, quelle bonne affaire pour le club (all excusive), bien sur vous n’avez plus envie de refaire la queue pour un deuxième verre, toute l’année il faut faire la queue, en voiture, aux magasins, etc…alors en vacance pas envie !!!! 6 ) J’allais oublier, ont à aussi fait la queue pour manger aux stands grillades en extérieur, quand il y avait à manger, car deux soirs dans la semaine, il y à eu rupture de poisson et de viande grillée, et si vous partait en exécution ou si vous loué une voiture essayée de rentrer à l’hôtel avant 20h30, sans cela vous risqué de finir les plats presque vides Après renseignements pris auprès d’un serveur, il s’est avéré que le personnel à été réduit malgrés les arrivée.en masse de touristes, et à mon avis le personnel de l’hôtel était en débrayage permanent, il faut savoir que quelques kilomètres plus loin au club MED, une grève à paralysé complètement le clud pendant plusieurs jours. 7 ) N’oubliez pas d’aller faire un tour sur la plage de raisins clairs, plage situé à gauche de l’hôtel en direction de ST FRANCOIS, à pied vous y découvrirez divers bidons en plastic en quantités incroyable, des chaussures, des cordages, etc.…puis en peu plus loin à l’entrée du bourg, une odeur nauséabonde, et oui les égouts sortent directement sur la route par une plaque, eaux usées qui partent directement dans le ruisseau qui tombe à son tour dans la mer à côté de la fameuse plage aux bidons plastic…..et de l’hôtel. Toutes ces remarques ont étaient signalées auprès des hotesses par plusieurs personnes mais sans grands résultats. Voilà ! A part ça tout va bien si vous avez des témoignages, pour les même périodes du 20 janvier au 27 janvier ?

lyon-marrakech kenzi oasis départ le 14 janvier 2007 (2 heures de retard) le pompon retour le 21 prévu lyon saint-ex à 16 h 05, résultat des courses 2 jours avant on apprend que le retour sera décollage 22 h 20 arrivée 2h 10 le lundi à lyon! renseignements pris auprès du commandant de bord de air méditerranée le vol devant arriver à 16 h 05 n'a jamais existé, NF nous prend pour des c..., sans parler le la représentante NF au Kenzi oasis une pétasse incompétente qui se la joue, toutes les personnes qui devaient travailler le lundi matin étaient heureuses! pas d'excuses de NF, je crois que j'ai mis une croix sur ce voyagiste à la con

pas de soucis avec nouvelles frontieres 3 destinations pour l'egypte, jamais de retard, au contraire un changement de date de retour en ma faveur, j'ai eu une nuit en plus, j'étais heureuse!! le service de la compagnie aerienne était correcte. le prix des vols pour ssh était correcte. j'ai acheté deux fois mon vol sec chez nf et c'est sur que je recommencerai car je vais souvent à Sham el Sheikh.contrairement à promovacances, qui une fois l'argent empoché ne s'occupent plus de vous,les agents NF à l'aeroport sont souriants et j'ai eu une jolie pochette pour mon billet.

Je suis parti plusieurs fois avec NF: Ouest Américain, Thailande, Yemen, Népal, Egypte, Italie et à chaque fois j'ai eu le sentiment d'en avoir pour mon argent. par ailleurs la diversité des propositions par destination démontrent clairement qu'ils "travaillent" leurs offres afin de présenter des itinéraires qui sortent aussi des sentiers battus. en thailande, nous avons fait du Vélo à la campagne au milieu des rizières, dormi chez l'habitant, assister à un cours de cuisine thaî, nous avons traverser le Mékong pour aller un peu au Laos. Et puis les groupes sont en général cools et motivés. Par ailleurs, il est toujours possible de différer son retours pour une découverte plus perso. On a vraimant l'impression de découvrir le pays et non pas de faire le tour des 5 étoiles et des aéroports...