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1 avis |
Par claudia1 ![]() le 28 juillet 2007 à 22h59 |
Lieu en rapport avec ce carnet :![]() | Pays : | France | Voir en grand | |
| Ville : | Trouville la haule Eure (27) |
Présentation du carnet de voyage
Description et avis sur le voyage :









L'avis des membres :Par CRL-EBCI | le dimanche 29 juillet 2007 à 14h46Les hôtels pratiquent de plus en plus l'overbooking systématique, comme certaines compagnies d'aviation - mais celles-ci, au moins, doivent légalement verser un dédommagement au voyageur. Pas les hôtels ; certains s'efforcent honnêtement de trouver une solution acceptable, ce qui est la moindre des choses, d'autres ne le font pas, alors que leur responsabilité est totalement engagée. La pratique de l'overbooking résulte, dune part,du fait qu'il y a toujours des clients qui annulent au dernier moment, ou qui ne se présentent pas - et, d'autre part, du souci de rentabilité maximum : une chambre inoccupée c'est du revenu définitivement perdu. Oui, mais ça ne marche pas toujours comme prévu ! | |