Hotel Karibéa Baie Du Galion 3* - Tartane - Martinique

Hotel Galion resort à Tartane (Martinique)

He bien voilà 12 jours de séjour en Martinique finis. Nous avions pris un séjour « all inclusive » pour être tranquille pendant toutes nos vacances.

Arrivée le 03/04/2007 au soir, pas de bagage, bon aller faisons confiance à air France pour les retrouver rapidement !!!

On nous donne les clefs de la chambre et nous découvrons ce qui est appelé une suite avec 2 pièces séparées par une porte coulissante. Un grand lit de 2 mètres sur 2 mètres et une salle de bain avec d’un coté baignoire et de l’autre douche. Cela paraissait très sympa !

Mais nous avons eut le tort de nous assoire sur le lit et la …… aie aie aie … un espèce de lit trop mou ou vous laisser votre empreinte dès que vous vous y allongez. Mais nous venons de faire 1H30 de voiture (bouchon) et 11 heures d’avion. Bref nous nous couchons rapidement.

Mais voilà à 4H00 du matin nous entendons distinctement un camion qui recule (avec le bipbipbip) et des bruits de manœuvre. Tout le monde debout. En vérifiant nous nous apercevons que ce sont les poubelles.

Ca et le lit ça ne va pas le faire !

A 7H00 du matin nous allons récupérer nos valises retrouvées et demandons que quelque chose soit fait pour le lit et pour les poubelles. N’oublions pas que nous sommes dans un 3 étoiles ….

Le lendemain nous redemandons à la réceptions ce qu’ils comptaient faire pour nous ?

Réponse : « nous n’avons pas de nouvelles »

3 jours après le lit était toujours dans le même état et le camion de poubelle avait fait son retour (debout tout le monde à 4H00 du matin => quelle précision)

Fatigué et énervé je me décide à faire une lettre au directeur (qui est une directrice) de l’hôtel pour lui faire part de mon mécontentement. Je remet cette lettre à l’accueil.

Ce n’est que 2 jours après que l’on nous proposa une autre chambre qui après visite s’avéra être dans le même état que la notre et un jour plus tard téléphone de la directrice qui me proposa une autre chambre dont le lit était lui aussi en piteuse état.

C’est vrai que mal dormir gâche un peu les vacances surtout lorsque l’on fait le choix d’un hôtel 3 étoiles pour des prestations irréprochables.

C’est vrai que la situation géographique est superbe, que la piscine est sympa, bien qu’un peut petite.

Dans la lettre que j’ai fait à la directrice voici les autres points que je trouvais « limite » pour cette catégorie d’hôtel :
· la literie foutue
· tous les 4 ou 5 jours passage des poubelles juste sous nos fenêtres
· parking beaucoup trop petit lorsque l’hôtel est complet
· parking trop proche des chambre lorsqu’une alarme de voiture se déclenche
· gros problèmes de communication entre l’accueil et les responsables
· Plaques électriques totalement rouillées (bon en all inclusive ça ne sert pas mais quand même)
· 3 chaînes de télé de mauvaises qualité ça fait un peu juste. Non ?

En résumé la Martinique c’est très sympa mais plus dans cet hôtel !